Zorgverantwoordelijke Teamleider

Waarom werken bij Helan?

Helan Zorgwinkel biedt niet alleen een efficiënte ziekenfonds, maar ook een betaalbare tand- en hospitalisatieverzekering, kinderopvang, thuiszorg, huishoudhulp, vakantiekampen en een gezondheidsshop. Ons geheim wapen? Onze gedreven medewerkers.

Jouw rol

Bij Helan zijn we op zoek naar een enthousiaste Teamleader Operations die de dagelijkse werking van zowel onze backoffice als onze verstrekkers vlekkeloos laat verlopen. Jij wordt het aanspreekpunt voor jouw team en draagt zorg voor hun begeleiding, ontwikkeling en motivatie.

Je taken

• Ansturen van een team: je bent verantwoordelijk voor het leiden, coachen en enthousiasmeren van een team dat zowel in de backoffice werkt als op de baan is om klanten te ondersteunen.
• Optimalisatie van planning en processen: je vertaalt het beleidsplan van Helan Zorgwinkel naar de operationele praktijk.
• Relaties en samenwerking: je bouwt sterke relaties op met interne en externe stakeholders binnen de Groep Helan.
• Operationeel leiderschap: je bent verantwoordelijk voor het behalen van de operationele doelstellingen door jouw teams te coördineren en te begeleiden.
• Projecten en verbeterinitiatieven: je neemt actief deel aan verbeterprojecten en komt zelf met voorstellen om onze werking te optimaliseren.