Wij zoeken een ervaren Servicebeheerder om ons team te versterken. Als leidinggevend iemand bent u verantwoordelijk voor het leiden, plannen en organiseren van de dienstverlening voor klanten met meer dan 1.000 medewerkers.

Je taken:

• Geef leiding aan jouw afdeling en bewaak tijd, kwaliteit en rentabiliteit.
• Volg payroll-technische problemen van klanten op en werkt samen met jouw team aan passende oplossingen.
• Werkt nauw samen met interne diensten zoals sales, IT, en post-payroll.
• Onderhoudt nauwe contacten met klanten, bouwt langdurige vertrouwensrelaties op en benut kansen voor upselling waar mogelijk.
• Zorg ervoor dat jouw medewerkers goed geïnformeerd zijn om een optimale service te kunnen garanderen.
• Coech je en ontwikkel je medewerkers, zodat payroll-technische vaardigheden en knowhow optimaal worden benut.

Eisen:

• Bachelor- of masterdiploma.
• Jarenlange ervaring in een leidinggevende (payroll)functie is een pluspunt.
• Kennis en ervaring binnen payroll is een must.
• Commercieel flair en uitstekende communicatieve vaardigheden.