Gestionnaire de Services Après-Vente
il y a 4 jours
A Propos du Rôle
Le Groupe Autosphere Belux recherche un Chef Après-Vente pour superviser l'équipe après-vente et garantir la satisfaction client.
Compétences et Responsabilités
- Diriger et animer l'équipe après-vente pour maintenir une dynamique positive et collaborative.
- Assurer la bonne utilisation des outils et le respect des procédures recommandées par le groupe.
- Fixer des objectifs mensuels et annuels pour chaque membre de l'équipe et suivre régulièrement les résultats.
- Former les nouveaux collaborateurs et soutenir le développement continu des compétences des équipes en place.
- Évaluer les membres de l'équipe après-vente.
- Superviser et coordonner l'ensemble des activités du service après-vente.
- Optimiser le planning des rendez-vous clients.
- Assurer la répartition des tâches en adéquation avec les compétences des collaborateurs.
- Collaborer avec les forces de vente pour les accessoires, la préparation des véhicules neufs/occasions et la connectivité des véhicules.
- Assurer le respect des procédures de garantie établies par le constructeur.
- Préparer les dossiers de garantie de manière exhaustive.
- Offrir une qualité de service irréprochable à chaque étape du parcours client.
- Gérer les réclamations clients avec diligence et efficacité.
- Mettre en place et suivre des plans d'action pour garantir le respect des standards qualité.
- Maintenir un environnement de travail propre et ordonné.
- Vveiller au respect des consignes de sécurité et à la conformité des installations.
Nous Nous Attendons de Vous
- Une expérience significative dans la gestion d'un service après-vente automobile.
- Des compétences en leadership et en gestion d'équipe.
- Des compétences organisationnelles et de planification exceptionnelles.
- La capacité de travailler en collaboration avec différents départements.
- Un sens aigu du service client et de la satisfaction client.
-
Gestionnaire du Service après-Vente
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Groupe Autosphere Belux Temps pleinFonctionToute une équipe après-vente vous attend ! Le Chef Après-Vente garantit la gestion optimale des activités après-vente, incluant la mécanique, la carrosserie et le magasin, tout en veillant à la satisfaction client.
-
Gestionnaire Chef de Service Après-Vente
il y a 6 heures
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Groupe Autosphere Belux Temps pleinAvantages du posteLorsque vous rejoignez notre équipe comme Chef Après-Vente, vous aurez accès à un environnement de travail dynamique et stimulant, où vous pourrez développer vos compétences et réaliser vos objectifs professionnels.Vous disposerez également deUne opportunité de croissance professionnelle et de développement personnel.Un salaire...
-
Chef de Service Après-Vente
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Groupe Autosphere Belux Temps pleinÀ propos du groupe Groupe Autosphere BeluxLe Groupe Autosphere est un leader dans la distribution automobile en Belgique et au Grand-Duché du Luxembourg. En tant que branche retail, nous bénéficions d'un savoir-faire reconnu cultivé depuis plus de 100 ans.Développement de l'équipeNous recherchons un chef après-vente capable de diriger une équipe...
-
Chef Après-Vente
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Groupe Autosphere Belux Temps pleinÀ propos de nousLe Groupe Autosphere Belux est un acteur majeur dans le secteur de la distribution automobile en Belgique et au Grand-Duché du Luxembourg. En tant que branche retail du Groupe Emil Frey, leader européen dans l'automobile, nous bénéficions d'un savoir-faire et d'une expertise reconnue, cultivés depuis plus de 100 ans.Le Groupe Autosphere...
-
Chef Après-Vente
il y a 5 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Groupe Autosphere Belux Temps pleinÀ propos de nousLe Groupe Autosphere Belux est un acteur majeur dans le secteur de la distribution automobile en Belgique et au Grand-Duché du Luxembourg. En tant que branche retail du Groupe Emil Frey, leader européen dans l'automobile, nous bénéficions d'un savoir-faire et d'une expertise reconnue, cultivés depuis plus de 100 ans.Le Groupe Autosphere...
-
Technicien indépendant pour services après-vente
il y a 4 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Fenster Concept Temps pleinFenster Concept srl recherche un technicien indépendant qualifié pour rejoindre son équipe en service après-vente.Ce rôle consiste à intervenir auprès de nos clients situés à Bruxelles et dans le Brabant Wallon pour fournir des prestations de qualité dans le domaine des réparations de châssis et portes.Pour occuper ce poste, nous recherchons...
-
Chef de l'Après-Vente
il y a 6 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Groupe Autosphere Belux Temps pleinA Propos de NousLe Groupe Autosphere Belux est un acteur majeur dans le secteur de la distribution automobile en Belgique et au Grand-Duché du Luxembourg. En tant que branche retail du Groupe Emil Frey, leader européen dans l'automobile, nous bénéficions d'un savoir-faire et d'une expertise reconnue, cultivés depuis plus de 100 ans.Nous sommes une...
-
Direction du Service Après-Vente Automobile
il y a 6 heures
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Groupe Autosphere Belux Temps pleinQui sommes-nous ?Le Groupe Autosphere Belux est un acteur majeur dans le secteur de la distribution automobile en Belgique et au Grand-Duché du Luxembourg. En tant que branche retail du Groupe Emil Frey, leader européen dans l'automobile, nous bénéficions d'un savoir-faire et d'une expertise reconnue, cultivés depuis plus de 100 ans.Nos...
-
Chef d'Equipe Service Après-Vente
il y a 6 heures
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Groupe Autosphere Belux Temps pleinNous sommes à la recherche d'une personne qui partage nos valeursNous sommes un groupe automobile solide et en forte croissance, avec une présence importante sur le marché belge. Nous sommes à la recherche d'un Chef Après-Vente qui partage nos valeurs de satisfaction client, innovation, qualité et responsabilité.Vos qualifications...
-
Directeur de Département Après-Vente
il y a 4 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Groupe Autosphere Belux Temps pleinDescription du RôleLe chef après-vente est chargé de superviser et de diriger l'équipe après-vente pour garantir la satisfaction client et assurer la mise en œuvre des procédures de garantie et des standards qualité.Compétences et Qualifications ExigéesUne expérience significative dans la gestion d'un service après-vente automobile.Des...
-
Directeur Département Après-Vente
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Groupe Autosphere Belux Temps pleinPourquoi rejoindre le Groupe Autosphere Belux?Nous sommes un leader dans la distribution automobile en Belgique et au Grand-Duché du Luxembourg. Nous offrons une opportunité de développer votre carrière dans un environnement dynamique et varié.MissionNous visons à offrir une qualité de service exceptionnelle à nos clients tout au long du...
-
Chef Après-Vente
il y a 6 heures
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Groupe Autosphere Belux Temps pleinÀ propos de nousLe Groupe Autosphere Belux est un acteur majeur dans le secteur de la distribution automobile en Belgique et au Grand-Duché du Luxembourg. En tant que branche retail du Groupe Emil Frey, leader européen dans l'automobile, nous bénéficions d'un savoir-faire et d'une expertise reconnue, cultivés depuis plus de 100 ans.Nos principaux...
-
Gestionnaire d'équipe de vente
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Coolblue Temps pleinFaites partie de l'aventure CoolblueNous recherchons un Gestionnaire d'équipe de vente pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à notre succès. MissionNotre Store Manager sera la tête d'affiche de notre équipe de vente. Il/Elle sera chargé(e) de recruter, former et motiver l'équipe pour atteindre les objectifs. Vos responsabilités-...
-
Gestionnaire administratif Vente
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Triangle Talent - Solutions RH Temps pleinNotre client actif dans le secteur automobile, basé en région Liégeoise, recherche son.e Responsable Administratif.Entreprise familiale active depuis 2006 dans les provinces de Liège et Luxembourg, notre client est spécialisé dans les marques KIA, Aixam, Suzuki et Isuzu. Reconnu pour la qualité de son service à tous les niveaux, il se distingue par...
-
Gestionnaire de Vente Stratégique
il y a 4 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Abylsen Temps pleinDescription du PosteNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Vente Stratégique au sein de notre équipe commerciale.Fonctions PrincipalesGérer les commandes et la facturation de manière efficace et rigoureuse, garantissant une gestion fluide et optimale.Établir et maintenir des relations...
-
Gestionnaire administratif Vente spécialisé
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Triangle Talent - Solutions RH Temps pleinPoste de Responsable Administratif\Au sein de notre client, une entreprise familiale active dans le secteur automobile depuis 2006, vous occuperez un poste clé en tant que Responsable Administratif. Notre société est reconnue pour sa qualité de service et ses relations solides avec la clientèle.\Vos tâches principales seront les suivantes :\* Gestion...
-
Employé service après-vente
il y a 1 jour
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique IMPACT Temps pleinL'EntrepriseNotre client, spécialisé dans les montres connectéeset le monde du GPS Harware et Software est activement à larecherche d'un agent call center. Le PosteVous assurez lapermanence de la ligne d'assistance Vousrépondez en temps voulu aux appels et courriers électroniques desclients dans les objectifs de performance requis par leservice Vous...
-
Gestionnaire Syndic
il y a 5 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Easy Syndic Temps pleinActif dans le secteur des services immobiliers, Emeria Benelux est un groupe en pleine croissance au service des particuliers et des entreprises. Il occupe une position de leader en Belgique, au Grand-Duché du Luxembourg et est également présent aux Pays-Bas.Fondé en 2015 à Bruxelles, Easy Syndic est un syndic d'immeuble qui se concentre sur la...
-
Conseiller de vente
il y a 3 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Vivaldis Temps pleinFonction Vous êtes passionné par le secteur technique et la vente ? Alors, lisez cette offre Vous travaillerez pour un acteur incontournable dans le secteur du sanitaire, spécialisé dans le design de salles de bains. Fonction : Conseiller(ère) de vente Vous accueillez nos clients (plombiers, spécialistes en chauffage, ) ; Vous assurez la vente, les...
-
Gestionnaire de Magasin Expert
il y a 2 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Clabots Temps pleinÀ propos de ClabotsClabots est une entreprise familiale reconnue pour sa expertise dans la distribution d'outillages et de produits techniques. Avec plus de 90 collaborateurs passionnés, nous sommes dédiés à offrir les meilleurs services aux professionnels de la construction.Nos trois points de vente à Bruxelles, Court-Saint-Etienne et Liège,...