Specialist Services Administrator

Il y a 2 jours

ardooie, province de flandre occidentale, Belgique Conessence Temps plein
Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact , graag de touwtjes in handen houdt en moeiteloos schakelt tussen administratie, logistiek en commerciële ondersteuning ? Zoek je een functie waarin je verantwoordelijkheid krijgt over je eigen klantenportefeuille én een belangrijke rol speelt in de dagelijkse werking van een internationale organisatie?
Functieomschrijving Als Back Office Verantwoordelijke ben je de centrale contactpersoon voor jouw klanten en zorg je ervoor dat alles achter de schermen vlot verloopt. Je combineert customer service met logistieke opvolging en werkt nauw samen met sales, supply chain, productie en transport.
Het coördineren van administratieve en logistieke processen zodat klanten steeds correct en tijdig worden geholpen.
Het opmaken van rapporteringen en het opvolgen van commerciële afspraken .
Het fungeren als een betrouwbare sparringpartner voor collega's binnen sales, supply chain en logistiek.
Deze functie biedt een mooie mix van customer service, logistieke coördinatie, administratieve verantwoordelijkheid en procesoptimalisatie .
Je beschikt over een bachelor - of masterdiploma of relevante ervaring binnen customer service, logistiek, supply chain of commerciële binnendienst.
Je communiceert vlot in Engels en kan je daarnaast ook goed uitdrukken in Frans en/of Duits .
Je hebt een goede kennis van Excel en de andere Microsoft Office-toepassingen .
Ervaring binnen een internationale productieomgeving.
Ervaring met SAP .
Affiniteit met supply chain-processen en logistieke flows.
Een eerste werkervaring binnen customer service of sales support.
Aanbod Van € 3.000 tot € 4.500 per maand Je komt terecht in een internationale onderneming met een sterke familiale verankering , waar ondernemerschap, vertrouwen en samenwerking centraal staan. Mogelijkheid tot 1 dag thuiswerk na de inwerkperiode.