Technical sales support

B Functie /bbr /p Als strong Technical Sales Support /strong in strong Dilsen-Stokkem /strong ben jij de technische schakel tussen klanten, sales en interne teams. Je ondersteunt installateurs, architecten en bouwprofessionals met duidelijke, correcte en haalbare technische informatie, zodat zij vlot kunnen werken met geïntegreerde oplossingen voor verwarming, ventilatie en koeling. /pp In deze rol combineer je technisch inzicht met klantgerichtheid en een nauwkeurige aanpak. Je volgt aanvragen op van A tot Z, leest technische plannen, geeft heldere uitleg aan klanten en werkt dagelijks nauw samen met inside en outside sales. Je zorgt ervoor dat dossiers inhoudelijk sterk zijn en dat klanten snel een betrouwbaar antwoord krijgen. /pp Jouw belangrijkste

taken:
/pulli Technische plannen en dossiers lezen, analyseren en vertalen naar duidelijke informatie voor klanten en collega’s /lili Dagelijks telefonisch en schriftelijk contact onderhouden met klanten en ondersteuning bieden bij technische vragen /lili Samenwerken met inside sales en outside sales om offertes, opvolging en klantendossiers vlot te laten verlopen /lili Klanten uitleg geven over producten, toepassingen en systeemoplossingen /lili Meedenken over praktische oplossingen binnen een technisch-commerciële context /lili Je werk nauwkeurig opvolgen en prioriteiten bewaken in een omgeving waar kwaliteit en snelheid belangrijk zijn /li /ulp Je werkt in een omgeving waar technologie, comfort en energie-efficiëntie samenkomen. Daarbij krijg je de kans om je technische kennis verder uit te bouwen en een zichtbare bijdrage te leveren aan oplossingen die vandaag al klaar zijn voor de noden van morgen. /p b Profiel /bbr /p Voor deze functie zoeken we een leergierige en nauwkeurige kandidaat met een eerste ervaring of sterke interesse in technische ondersteuning en sales. Je hoeft nog geen jarenlange expertise te hebben, maar je moet wel vlot kunnen schakelen tussen technische inhoud, klantcontact en administratieve opvolging. /pp

Jouw profiel
/pulli0 tot 3 jaar ervaring in een technische, commerciële of ondersteunende functie /lili Technische affiniteit en het vermogen om technische plannen te lezen en te begrijpen /lili Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding /lili Je kan duidelijk en professioneel uitleg geven aan klanten /lili Je werkt graag dagelijks aan de computer en houdt dossiers zorgvuldig bij /lili Je bent stressbestendig, nauwkeurig en kan prioriteiten stellen /lili Je bent leergierig en gemotiveerd om je technische kennis verder te ontwikkelen /lili Je functioneert goed in samenwerking met interne sales en externe partners /li /ulp Ervaring binnen HVAC, klimaatoplossingen, bouwtechniek of een gelijkaardige technische omgeving is een troef, maar zeker geen must. Een gezonde interesse in systemen, producten en klantoplossingen is belangrijker dan een lang cv. /p b Aanbod /bbr /p Je mag rekenen op een aantrekkelijk en aanvullend verloningspakket dat inzet op comfort, zekerheid en werkplezier. Naast een marktconforme verloning biedt deze functie concrete voordelen die jouw engagement waarderen en je dagelijks ondersteunen. /pp Je krijgt onder meer: /pulli Maaltijdcheques van strong€8 /strong /lilistrong Groepsverzekering /strong /lilistrong Hospitalisatieverzekering /strong met gezinsdekking via DKV /lili Korting op producten /lilistrong Cafetariaplan /strong met keuzevrijheid volgens jouw noden /lilistrong Benefits at work /strong /li /ulp Daarbovenop kom je terecht in een professionele omgeving waar samenwerking, ontwikkeling en technische expertise centraal staan. Je krijgt de ruimte om bij te leren en je verder te verdiepen in een toekomstgerichte sector met sterke groeiperspectieven. /p b Organisatie /bbr /p Onze klant is een totaalaanbieder van verwarmings
- en ventilatieoplossingen met verkoopactiviteiten in Europa (België, Nederland, Luxemburg, Frankrijk, Duitsland, Verenigd Koninkrijk en Ierland), maar ook in verre exportmarkten zoals Japan, de VS, China en Nieuw-Zeeland. Onze klant biedt slimme, innovatieve oplossingen om met een combinatie van systemen tot het meest energie-efficiënte en duurzame resultaat te komen. /p