Tweetalige Klantendienstmedewerker

Voor een van onze klanten, Robert Half is momenteel op zoek naar een tweetalige FR/NL klantendienst medewerker (M/V/X) voor een tijdelijke opdracht. Onze klant is actief in de audiovisuele sector en is gevestigd in het centrum van Brussel. Als tweetalige FR/NL klantendienst medewerker (M/V/X) bent u verantwoordelijk voor:
Opvolgen van communicatie met de klanten:
telefonisch IN en OUT, e-mail IN en OUT, briefwisseling IN en OUT, fax, antwoordapparaat;
Afwisselend werken in "front office" (telefonisch) en "back office" (administratief) ;
De beschikbare middelenvoor alle vragen van klanten gebruiken:
informaticasysteem voor de registratie van vragen en antwoorden van klanten op Salesforce en andere database tools;
;
Oproepen behandelen die via de specifieke software binnenkomen;
Gebruik maken van de scanner voor elektronisch documentbeheer:
Elk fysiek document moet worden gescand, opgeslagen en aan het dossier worden toegevoegd ;
De vooropgestelde doelstellingen behalen (kwantitatief ... Originele vacature is te vinden op StepStone.Be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan
//bit.Ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.Be

---