Distribution Expert

We willen als publieke dienstverlener een sleutelrol spelen op het vlak van mobiliteit en zo een essentiële schakel vormen op sociaaleconomisch gebied. Iedereen heeft elke dag recht op en nood aan mobiliteit: om naar het werk of naar school te gaan of in de vrije tijd. We willen alle klanten een veilige, betrouwbare en duurzame mobiliteit aanreiken, van deur tot deur, en waarbij onze treinen een centrale plaats innemen als vervoermiddel bij uitstek voor grote groepen reizigers tussen grote centra en in voorstadsgebied en ook ter ontsluiting van meer landelijke gebieden.

Hoe maak jij mee het verschil?

Als Distribution Expert maak je deel uit van de dienst International Alliances, Partnerships and Business Development, de dienst die verantwoordelijk is voor internationale transportactiviteiten, via partnerschappen en dochterondernemingen/holdings, met als belangrijkste doel het definiëren en implementeren van een wereldwijde, cross-functionele strategie in samenwerking met de operationele divisies.

Wat is jouw rol bij NMBS ?

De belangrijkste verantwoordelijkheden als Distribution Expert zijn:

• Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van de internationale distributiestrategie, in overleg met de Customer Support Services, en voor de regelmatige analyse en strategische opvolging (marktmonitoring, benchmarking van de vergoedingstarieven voor distributieactiviteiten, opstellen van budgettaire hypotheses, enz. )
• Je beheert en coördineert de onderhandelingen over en de follow-up van de distributiecontracten, waarbij jij samenwerkt met de afdeling Customer Support Services, de relatiebeheerders en de juridische adviseurs. Je bent hierbij ook verantwoordelijk voor de regelmatige verslaggeving.
• Je speelt een actieve rol bij het opstellen van (i) het jaarlijkse marketingplan 'international carrier' en de daaruit voortvloeiende communicatie (definitie van het promotieplan, campagnes, enz.) en (ii) het prijsbeleid voor aanbiedingen als carrier, in overleg met de co-carrier partners.
• Je helpt de resultaten van de distributieactiviteiten te analyseren en stelt rapporten op voor de beheersorganen.
• Als Expert :
• Je bent verantwoordelijk voor het opstellen en opvolgen van distributierichtlijnen voor relatiemanagers.
• Je werkt samen met de relatiebeheerders om de behoeften te analyseren en het reizigerspotentieel te bestuderen, enz.
• Je bent SPOC voor een of meer van onze partners voor alle specifieke distributiegerelateerde kwesties buiten het operationele kader.
• Je bent de vertegenwoordiger van de afdeling International Strategy voor distributiekwesties ten aanzien van de afdeling Customer Services en aanverwante entiteiten (bijv. Bene Rail).
• Je bent verantwoordelijk voor de coördinatie van de verschillende distributiegerelateerde projecten binnen het departement en voor de rapportering aan de beheersorganen.

Je hebt een van de volgende masterdiploma's of een gelijkwaardig diploma:

• Master in Economie
• Master in Management / Marketing

EN

• Je hebt 5 jaar ervaring in distributie/marketing.

Daarnaast beschik je over de volgende vaardigheden:

• Je bent tweetalig Nederlands-Frans en hebt een zeer goede kennis van het Engels;
• Een grondige kennis van de spoorweg- of luchtvaartsector, in het bijzonder van internationale operaties, is een troef;
• Je bent resultaatgericht, hebt een ondernemersgeest en neemt initiatief;
• Je bent klantgericht, integer en je handelt in het belang van het bedrijf;
• Je hebt uitstekende communicatievaardigheden;
• Je bent in staat om meerdere projecten tegelijkertijd te beheren, waarbij je erop toeziet dat deze goed worden opgevolgd;
• Je hebt uitstekende organisatorische en analytische vaardigheden;
• Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken. Je houdt rekening met de wensen, ideeën en meningen van anderen;
• Je bent stressbestendig.

Iedereen is uniek. We vinden het dan ook belangrijk dat je jezelf kan zijn. Want dat maakt NMBS sterker. Daarom hechten we veel belang aan diversiteit en inclusie.

Als Distribution Expert bij NMBS kies je voor een professionele omgeving met ruimte voor initiatief, opleidingskansen, en maatschappelijk engagement, en een salarispakket dat bestaat uit de volgende elementen:

• Een aantrekkelijk loon, aangevuld met een 13e maand, dubbel vakantiegeld, een onkostenvergoeding en een groeps- en individuele bonus.
• Een deel van het salaris wordt aangeboden als een flexibel budget. Je kan daarbij kiezen voor fietslease, terugbetaling pensioensparen, ...
• Een hospitalisatieverzekering, een groepsverzekering en maaltijdcheques.
• Een goede balans tussen werk en privé dankzij 33 vakantiedagen per jaar en de mogelijkheid om minstens 2 dagen per week te telewerken.
• Mogelijkheden om opleidingen te volgen om je kennis te ontwikkelen en uit te breiden.
• Een gratis treinabonnement eerste klasse voor heel België en voordelen op de internationale lijnen.
• Voordelen voor het hele gezin via Rail facilities
  

Waar ga je werken?

Je werkzetel bevindt zich in Brussel, op wandelafstand het station Brussel-Zuid.

We willen dat je je goed voelt bij ons en een zo volledig mogelijk beeld krijgt van de job, je collega's en ons bedrijf. Daarom plannen we verschillende stappen in om elkaar beter te leren kennen. Alle stappen worden zo snel mogelijk na elkaar ingepland.

Rapporteren, Analyse, Communicatie, Management, Samenwerken, Marketing, Stressbestendigheid, Communicatie, Engelse taal, Benchmarking, Klantendienst, Spoorweg, Distributie, Bilingual

---