Sibelga - Functional Analyst Salesforce

il y a 5 jours


Bruxelles, Belgique Sibelga Temps plein

Digital Business Solutions (Dbs), le département IT chez Sibelga, a pour objectif de soutenir l'ensemble des activités business de Sibelga. Il veille à doter Sibelga de processus efficaces et d'un système d'information performant pour soutenir ces processus, au GRE de l'évolution des besoins et des technologies.Au sein du département Dbs, le unit "Works, GIS & Customer" gère les processus et applications supportant la gestion des travaux, des assets, des plans du réseau et la relation client. Au sein de ce unit, le domaine fonctionnel "Works" démarre une roadmap visant à déployer une solution de gestion des travaux et des assets, d'optimisation de la planification et de digitalisation pour l'ensemble du département de Gestion des Réseaux.Dans ce contexte, nous recherchons un Analyste Fonctionnel, pour mettre en place et supporter ces nouvelles applications.Votre jobVous montez en expertise fonctionnelle et métier sur les différentes applications du domaine, notamment sur SAP PM, Microsoft Project Server, Salesforce Field Service Lightning.Vous intervenez dans la gestion des demandes, par l'analyse des besoins business, l'identification de la solution et l'estimation des coûts.Vous accompagnez le cycle de développement : vous prenez en charge l'analyse détaillée des besoins et l'analyse fonctionnelle en utilisant BPMN, UML et Enterprise Architect.Vous challengez les solutions techniques proposées par les équipes de développement et contrôlez les livrables produits.Vous assurez les différentes phases de tests et accompagnez le déploiement.Vous veillez au maintien de la documentation de référence. Vous agissez en tant que référent fonctionnel pour le domaine.Vous intervenez dans la gestion des problèmes et effectuez la deuxième ligne de support aux incidents.Votre profilVous êtes universitaire à orientation informatique, économique, industrielle ou scientifique.Vous disposez d'une expérience de minimum 5 ans en tant qu'analyste fonctionnel.Vous êtes intéressé par les technologies mobile, la digitalisation de l'information et l'amélioration des processus.Vous avez au moins une première expérience avec Salesforce.Une expérience dans la mise en place de solutions de gestion des travaux (Workforce Management Solutions), tels que SAP PM, Microsoft Project Server, Salesforce Field Service Lightning, est un plus.Vous êtes familier avec BPMN, UML et les méthodologies de testing.La connaissance des outils Entreprise Architect et Jira est un plus.Vous maîtrisez le néerlandais et le français et disposez d'une connaissance de l'anglais technique professionnel.Compétences clés : Capacité d'apprentissage, Capacité d'analyse, Orientation client et résultats, Rigueur, Précision et Communication.Notre offreUn job porteur de sens, au service de la ville et de ses habitants.Une formation de qualité et valorisante, ainsi que des perspectives de carrière.Un secteur d'activité en perpétuelle évolution.Un environnement de travail dynamique au coeur de Bruxelles.Un équilibre vie privée - vie professionnelle sain (possibilité de télétravail, etc.).Un package financier et extra légal avantageux (voiture de société et carte essence, GSM, frais internet, allocation de représentation, 33 jours de congé, chèques-repas, assurances telles que soins de santé, hospitalisation et pension, 30% de réduction sur la facture d'énergie ...).



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    Le département Digital Business Solutions (Dbs) a pour objectif de soutenir l'ensemble des activités « métier » de Sibelga. Il veille à doter Sibelga de processus efficaces et d'une informatique autonome et performante pour soutenir ces processus, au GRE de l'évolution de ses besoins et des technologies. Au sein du département Dbs, le unit "Works,...


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    Le département Digital Business Solutions (Dbs) a pour objectif de soutenir l'ensemble des activités « métier » de Sibelga. Il veille à doter Sibelga de processus efficaces et d'une informatique autonome et performante pour soutenir ces processus, au GRE de l'évolution de ses besoins et des technologies.Au sein du département Dbs, le unit "Works, GIS...


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    Le département Digital Business Solutions (Dbs) a pour objectif de soutenir l'ensemble des activités « métier » de Sibelga. Il veille à doter Sibelga de processus efficaces et d'une informatique autonome et performante pour soutenir ces processus, au GRE de l'évolution de ses besoins et des technologies. Au sein du département Dbs, le unit "Works,...


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    Le département Digital Business Solutions (Dbs) a pour objectif de soutenir l'ensemble des activités «métier» de Sibelga. Il veille à doter Sibelga de processus efficaces et d'une informatique autonome et performante pour soutenir ces processus, au GRE de l'évolution de ses besoins et des technologies.Au sein du département Dbs, le service "Works,...


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    Digital Business Solutions (Dbs), le département informatique de Sibelga, soutient l'ensemble des activités « métier » de Sibelga. Il leur permet de se dérouler efficacement et de se développer. Il veille à doter Sibelga d'un système informatique autonome, aligné sur l'évolution de ses besoins et des technologies. L'équipe « Integration » au...


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    Digital Business Solutions (Dbs), le département informatique de Sibelga, soutient l'ensemble des activités « métier » de Sibelga. Il leur permet de se dérouler efficacement et de se développer. Il veille à doter Sibelga d'un système informatique autonome, aligné sur l'évolution de ses besoins et des technologies.L'équipe « Integration » au...

  • Analyste Testing Senior

    il y a 6 jours


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    Digital Business Solutions (Dbs), le département informatique de Sibelga, soutient l'ensemble des activités « métier » de Sibelga. Il veille à doter Sibelga d'un système informatique autonome, aligné sur l'évolution de ses besoins et des technologies. L'équipe « Integration » au sein de Dbs se concentre sur des solutions innovantes...


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    Il veille à doter Sibelga de processus efficaces et d'une informatique autonome et performante pour soutenir ces processus, au GRE de l'évolution de ses besoins et des technologies. Au sein du département Dbs, le service "Works, GIS & Customer" optimise les processus et applications supportant la gestion des travaux, des assets, des plans du réseau et...

  • Functional Analyst

    Il y a 6 mois


    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique NN Temps plein

    **Functieomschrijving**: What is your impact as a Functional Analyst at NN? - As a Functional Analyst, you play a crucial role in bridging the gap between the business and IT worlds. You focus on implementing complex digital changes, taking a holistic approach by relying on your knowledge of both the investment business and the best IT implementation...


  • Bruxelles, Belgique NSI Temps plein

    As our teams are growing fast and strong, we are looking for Functional/Technical Analysts. Whether you're looking for an employee or freelance contract, we want you! Your responsibilities as a Functional/Technical Analyst (employee or freelance) are Translating customer/business needs into detailed functional analyses Review and analysis of...