Customer Service
il y a 2 semaines
digitalisering bevorderen en klanten ondersteunen. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van inkomende telefoons. Door open vragen te stellen, analyseer je het probleem en zoek je naar een gepaste oplossing. Voor complexe vragen kun je terugvallen op gespecialiseerde collega’s, je opleiding, de Teams-site, de chatbot Daisy en de digitale GPS. Je benadert alle aspecten van de dienstverlening met een kritische en opbouwende houding, waarbij het klantenbelang steeds centraal staat. Continue zelfontwikkeling en een grondige kennis van Mobile en Touch zijn noodzakelijk;
hiervoor is een opleiding van vier weken en een shadowingperiode voorzien. Klantentevredenheid is jouw prioriteit;
je zorgt voor een snel en correct antwoord, zodat de klant altijd een oplossing of antwoord krijgt op zijn vraag of behoefte. Qualifications Communicatief en klantgericht handelen is een van jouw sterke punten. Contact met klanten ligt je nauw aan het hart;
met empathie slaag je erin om informatie helder over te brengen en klachten op een constructieve manier op te vangen en te behandelen. Leergierigheid typeert jou;
nieuwe opties in Mobileof Touch heb je snel onder de knie. Veranderingen worden gezien als een uitdaging en een kans. Een omgeving waarin je vandaag andere producten ondersteunt dan morgen, spreekt je aan. Het zoeken naar oplossingen is jouw passie, en je werkt graag met instructies en procedures. Werken in teamverband geeft je energie;
je vindt het fijn om ineen hecht en constructief team te werken. Nederlands spreek je vloeiend Development and growth Een team dat streeft naar een fijne werksfeer, een aangename werkplek en het welzijn van iedereen centraal stelt. Een plek waar jouw input, inzet en leergierigheid volop gewaardeerd worden, en die misschien wel je tweede thuis wordt. Een dynamische organisatie in volle groei, waar je elke dag meegroeit met de veranderingen. Initiatief nemen wordt hier sterk aangemoedigd en gewaardeerd. Een aantrekkelijk loonpakket, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, fietsvergoeding en vergoeding voor een treinabonnement. Uitgebreide opleidingen en begeleiding om je helemaal klaar te stomen voor de job. Bij onze klant ligt de focus op kwaliteit boven kwantiteit, waardoor we ons onderscheiden in de sector van klantendiensten.
-
Customer Service Representative
il y a 4 semaines
Anvers, Belgique ITZU Temps pleinCustomer Service Representative Your responsibilities Ben je op zoek naar een functie binnen customer service met aanzienlijke verantwoordelijkheden ? Een rol waarin je voortdurend in contact staat met zowel internationale als externe partijen ? Bezit je een positieve en oplossingsgerichte mentaliteit ? Onze klant staat bekend om meer dan alleen levering van...
-
Customer Service Representative
il y a 4 semaines
Anvers, Belgique ITZU Temps pleinCustomer Service Representative Your responsibilities Ben je op zoek naar een functie binnen customer service met aanzienlijke verantwoordelijkheden ? Een rol waarin je voortdurend in contact staat met zowel internationale als externe partijen ? Bezit je een positieve en oplossingsgerichte mentaliteit ? Onze klant staat bekend om meer dan alleen levering van...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Anvers, Belgique Romed Temps pleinAl meer dan 30 jaar is Romed door haar uitgebreide gamma aan kwalitatieve producten een gekende en zeer gewaardeerde leverancier aan de medische sector binnen de Benelux. Onze flexibiliteit en klantenservice is één van onze prioriteiten. Wij bieden een productengamma aan voor de Plastische Chirurgie, Cardiochirurgie, medisch meubilair, anesthesie en...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Anvers, Belgique Start People Office Antwerpen Temps pleinDescription Zijn de volgende taken echt is voor jou? Dan ben jij de Customer Service Medewerker / Dossierbeheerder dat we zoeken: Het tijdig geven van instructies aan alle betrokken partijen; Je zorgt ervoor dat alles correct en volgens de regels verloopt; Het aanmaken en afhandelen van de importdossiers; Je bent verantwoordelijk voor de coördinatie van...
-
Customer Service Team Medewerkers
il y a 4 semaines
Anvers, Belgique Select HR Temps pleinTaken en verantwoordelijkheden Onze klant is een gereputeerde speler in zijn expertisedomein. Momenteel zijn we voor hen op zoek naar een Customer Service Medewerker. Takenpakket als Customer Service Medewerker : Fungeren als interne contactpersoon voor klanten. Opmaak van de contracten. Inplannen van audits bij de klanten. Voorbereiden, opmaken en...
-
Customer Service Medewerker Centrum Antwerpen
il y a 4 semaines
Anvers, Belgique Select HR Temps pleinTaken en verantwoordelijkheden Onze klant is een gereputeerde speler in zijn expertisedomein. Momenteel zijn we voor hen op zoek naar een Customer Service Medewerker. Takenpakket als Customer Service Medewerker : Fungeren als interne contactpersoon voor klanten. Opmaak van de contracten. Inplannen van audits bij de klanten. Voorbereiden, opmaken en opvolgen...
-
Customer Service Banking
il y a 2 semaines
Anvers, Belgique Select HR Temps pleinLeer jij graag het bankwezen kennen en zit het helpen van mensen in jouw DNA? Voor het hoofdkantoor van deze bank in Antwerpen zijn we op zoek naar een customer service banking & insurance. Als Customer service medewerker help je klanten verder met al hun vragen. Contacten per telefoon en e-mail met cliënten en kantoorhouders van de bank Zorgvuldige...
-
Customer Service Banking
il y a 3 semaines
Anvers, Belgique Select HR Temps pleinLeer jij graag het bankwezen kennen en zit het helpen van mensen in jouw DNA? Voor het hoofdkantoor van deze bank in Antwerpen zijn we op zoek naar een customer service banking & insurance. Als Customer service medewerker help je klanten verder met al hun vragen. Contacten per telefoon en e-mail met cliënten en kantoorhouders van de bank Zorgvuldige...
-
Customer Service Representative
il y a 4 semaines
Anvers, Belgique VANBREDA RISK & BENEFITS Temps pleinVanbreda Risk & Benefits is de grootste onafhankelijke verzekeringsmakelaar en consultant op de Benelux markt. Wij verlenen diensten op het domein van verzekeringsmakelaardij, consultancy en risk management aan middelgrote en grote ondernemingen, zowel in binnen- als buitenland. Door onze grote marktkennis, doorgedreven specialisaties en technische know-how...
-
Customer Service Representative
Il y a 4 mois
Anvers, Belgique VANBREDA RISK & BENEFITS Temps pleinVanbreda Risk & Benefits is de grootste onafhankelijke verzekeringsmakelaar en consultant op de Benelux markt. Wij verlenen diensten op het domein van verzekeringsmakelaardij, consultancy en risk management aan middelgrote en grote ondernemingen, zowel in binnen- als buitenland. Door onze grote marktkennis, doorgedreven specialisaties en technische know-how...
-
Customer Service Representative
il y a 4 semaines
Anvers, Belgique VANBREDA RISK & BENEFITS Temps pleinBij Vanbreda Health Care hechten we veel belang aan een correcte, professionele en klantgerichte dienstverlening. Onze klanten gebruiken de self service tools via onze website en mobile app voor eenvoudige (aan)vragen. In ons communicatieteam zetten we onze expertise en menselijke aanpak in om verzekerden te helpen bij complexere en ook emotioneel zwaardere...
-
Customer Service Representative
il y a 1 mois
Anvers, Belgique VANBREDA RISK & BENEFITS Temps pleinBij Vanbreda Health Care hechten we veel belang aan een correcte, professionele en klantgerichte dienstverlening. Onze klanten gebruiken de self service tools via onze website en mobile app voor eenvoudige (aan)vragen. In ons communicatieteam zetten we onze expertise en menselijke aanpak in om verzekerden te helpen bij complexere en ook emotioneel zwaardere...
-
Customer Service
il y a 2 semaines
Anvers, Belgique ITZU Temps pleinCustomer Service About the job Ben jij een enthousiast en klantgericht talent dat graag anderen helpt en problemen oplost? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team waar service en kwaliteit centraal staan? Dan hebben wij de perfecte vacature voor jou! Your responsibilities Deze functie omvat twee kerntaken : digitalisering bevorderen en klanten...
-
Customer Service Banking
il y a 2 semaines
Anvers, Belgique Select HR Temps pleinTaken en verantwoordelijkheden Ben je op zoek naar een uitdagende functie binnen de financiële sector om jouw carrière een boost te geven? Leer jij graag het bankwezen kennen en zit het helpen van mensen in jouw DNA? Dan hebben wij een leuke functie voor jou! Voor het hoofdkantoor van deze bank in Antwerpen zijn we op zoek naar een customer service banking...
-
Customer Service Banking
il y a 3 semaines
Anvers, Belgique Select HR Temps pleinTaken en verantwoordelijkheden Ben je op zoek naar een uitdagende functie binnen de financiële sector om jouw carrière een boost te geven? Leer jij graag het bankwezen kennen en zit het helpen van mensen in jouw DNA? Dan hebben wij een leuke functie voor jou! Voor het hoofdkantoor van deze bank in Antwerpen zijn we op zoek naar een customer service banking...
-
Customer Service
il y a 4 semaines
Anvers, Belgique ITZU Temps pleinCustomer service - Antwerpen About the job Ben jij die stralende persoonlijkheid die altijd klaarstaat om anderen te helpen en een glimlach op hun gezicht te toveren? Dan is De Stroomlijn op zoek naar jou als de nieuwe Sterklantenadviseur voor Fluvius. Your responsibilities Bij De Stroomlijn draait alles om de klant - en dat voel je! Jouw missie? Zorgen voor...
-
Customer Service
il y a 4 semaines
Anvers, Belgique ITZU Temps pleinCustomer service - Antwerpen About the job Ben jij die stralende persoonlijkheid die altijd klaarstaat om anderen te helpen en een glimlach op hun gezicht te toveren? Dan is De Stroomlijn op zoek naar jou als de nieuwe Sterklantenadviseur voor Fluvius. Your responsibilities Bij De Stroomlijn draait alles om de klant - en dat voel je! Jouw missie? Zorgen voor...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Anvers, Belgique Start People Office Antwerpen Temps pleinDescription Als Customer Service Medewerker ga je aan de slag bij een innovatieve speler in de haven van Antwerpen. Van oudsher een familiebedrijf en inmiddels onderdeel van een wereldspeler op het gebied van chemie. Wat houdt je functie in? Je zet je dagelijks in voor de veiligheid en gezondheid van onze klanten, particulieren en de wereld. Je ondersteunt...
-
Customer Service Banking
il y a 2 semaines
Anvers, Belgique Select HR Temps pleinLeer jij graag het bankwezen kennen en zit het helpen van mensen in jouw DNA? Voor het hoofdkantoor van deze bank in Antwerpen zijn we op zoek naar een customer service banking & insurance. Als Customer service medewerker help je klanten verder met al hun vragen. Contacten per telefoon en e-mail met cliënten en kantoorhouders van de bank Zorgvuldige...
-
Customer Service Medewerker Centrum Antwerpen
il y a 2 semaines
Anvers, Belgique Select HR Temps pleinTaken en verantwoordelijkheden Onze klant is een gereputeerde speler in zijn expertisedomein. Momenteel zijn we voor hen op zoek naar een Customer Service Medewerker. Takenpakket als Customer Service Medewerker : Fungeren als interne contactpersoon voor klanten. Opmaak van de contracten. Inplannen van audits bij de klanten. Voorbereiden, opmaken en opvolgen...
