Medewerker Administratie – Allround

pBinnen Weba Gent (een 45-tal medewerkers) zal je deel uitmaken van het team van de administratie dat gevestigd is op de eerste verdieping van de toonzaal. Je komt terecht in een veelzijdige functie waarin klantencontact, administratie en teamwork centraal staan. Samen met je collega#39;s zorg je voor een vlotte dagelijkse werking en ben je een belangrijk aanspreekpunt voor onze klanten. /p Functieomschrijving ulliJe staat in voor het dagelijks telefonisch onthaal en helpt klanten verder met uiteenlopende vragen over hun aankopen, bestellingen en leveringen /liliJe behandelt inkomende e-mails en zorgt voor een correcte en klantvriendelijke opvolging /liliJe bent verantwoordelijk voor de communicatie met klanten, fabrikanten en leveranciers in geval van vertragingen of problemen /liliJe volgt bestellingen administratief op en verwerkt de nodige informatie in ons systeem /liliJe springt regelmatig bij aan de kassa en de omruilbalie, waar je klanten verder helpt met betalingen, afhalingen, omruilingen en andere vragen /liliJe werkt nauw samen met je collega#39;s en ondersteunt hen waar nodig bij de dagelijkse administratieve taken /liliDaarnaast spring je bij drukte en/of in het weekend bij in de verkoop /li /ul pstrongWerkuren: /strong /pulliWe vragen flexibiliteit in de job maar bieden een duidelijk en vast 2-wekelijks uurrooster /liliIedereen bij Weba Gent werkt één op twee weekends en één op twee feestdagen, in ruil daarvoor heb je elke dinsdag vrij /li /ul Profiel ulliJe bent stressbestendig /liliJe bent assertief en durft initiatief te nemen /liliJe bent gemotiveerd en werkt met het nodige enthousiasme /liliJe hebt een vlotte babbel en een aangename telefoonstem, je communiceert vlot en duidelijk, zowel mondeling als schriftelijk /liliJe hebt orde en werkt nauwkeurig /liliMinstens een A2-diploma uit een richting waar talen en administratieve vaardigheden aan bod kwamen, maar een bachelor is een pluspunt /liliJe spreekt perfect Nederlands en hebt een stevige basiskennis van het Frans en Engels. /liliJe bent klantvriendelijk, sociaal, geduldig en blijft steeds diplomatisch /li /ul Aanbod ulliEen vast fulltime contract van onbepaalde duur. /liliWerken in een familiaal en stabiel bedrijf met korte beslissingslijnen /liliJe komt terecht in een team van fijne collega’s in de gezelligste winkel van Gent /liliMarktconform loon met zon
- en feestdagsupplement /liliMaaltijdcheques en ecocheques /liliAanwezigheidspremie /liliVergoeding onderhoud kledij /liliKorting bij aankoop interieurartikelen /liliDe mogelijkheid om je salarispakket af te stemmen op jouw noden via ons cafetariaplan. /liliEindejaarspremie en vakantiegeld (bediende) /liliWoon-werk vergoeding /li /ul