Allround Administratief Medewerker | Genk | VAST

- Je beantwoordt inkomende vragen van klanten op een professionele en klantgerichte manier, voornamelijk per mail en telefonisch
- Je verwerkt e-mails en volgt aanvragen en dossiers nauwkeurig op
- Je verwerkt inkomende bestellingen
- Je behandelt klachten op een empathische en oplossingsgerichte manier
- Je onderzoekt klachten proactief en denkt mee na over structurele verbeteringen
- Je ondersteunt diverse administratieve processen en springt bij waar nodig
- Je werkt nauw samen met collega’s en draagt bij aan een vlotte interne communicatie
- Je neemt initiatief, ziet werk liggen en zorgt voor een efficiënte afhandeling van takenProfiel - Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig en gestructureerd
- Je kan reeds een eerste relevante en stabiele ervaring in een administratieve, klantgerichte rol voorleggen
- Je hebt een bachelordenkniveau of diploma op zak
- Je bent klantgericht en haalt voldoening uit het verder helpen van klanten
- Je bent flexibel en voelt je comfortabel in een gevarieerde functie
- Je werkt efficiënt en behoudt het overzicht, ook in drukkere periodes
- Je neemt initiatief en denkt proactief mee
- Je communiceert professioneel en helder
- Je werkt vlot met IT systemen en bent erg gemotiveerd om je nieuwe systemen eigen te maken.
- Je communiceert zeer vlot en professioneel in het Nederlands en kan je behelpen in het Frans.
Aanbod Je komt terecht in een dynamische en ondernemende werkomgeving waar initiatief en verantwoordelijkheid worden gewaardeerd, en waar je de kans krijgt om mee impact te maken binnen een groeiende business unit.
Wij voorzien dagelijks vers fruit én alsook een uitgebreid lunchbuffet met zowel koude als warme gerechten.
Je kan rekenen op een competitief salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen zoals onder meer maaltijdvergoeding, eco-cheques, fietsvergoeding en de mogelijkheid tot fietsleasing.
De functie wordt uitgeoefend in Genk, je werkdag start steeds om 8u, met ruimte voor de nodige flexibiliteit.
Je geniet van 20 verlofdagen (geen extra ADV).
Je werkt op de kantoorlocatie in Genk.
Herken jij jezelf in dit profiel en wil je mee bouwen aan een efficiënt en betrokken team?
Solliciteer dan vandaag nog door je cv en motivatiebrief te sturen. Wij kijken ernaar uit om je te ontmoeten
- 011/