Customer Solution Specialist
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Als Customer Solution Specialist ben jij een vertrouwd aanspreekpunt voor onze bestaande klanten. Je luistert, denkt mee en vertaalt hun vragen naar oplossingen die écht meerwaarde bieden. Daarbij combineer je klantgerichtheid met commercieel inzicht: je helpt klanten vooruit, bouwt duurzame relaties op en ziet waar nieuwe kansen liggen.
Onze klanten zijn professionele B2B-klanten uit uiteenlopende sectoren. Denk bijvoorbeeld aan immokantoren, begrafenisondernemers, gemeenten, notarissen, accountants en de horecasector. Elk segment heeft zijn eigen behoeften en uitdagingen, waardoor je klantenportefeuille boeiend en gevarieerd blijft.
Bij Peleman doe je dat niet alleen. Je werkt nauw samen met verschillende teams en brengt klant, collega’s en oplossingen bij elkaar.
Wat ga je doen?
- Je bouwt duurzame relaties op met bestaande Duits - en Nederlandstalige klanten en bent voor hen een betrokken en professioneel aanspreekpunt.
- Je luistert naar hun vragen en behoeften en vertaalt die naar passende producten, services en oplossingen.
- Je begeleidt klanten doorheen het commerciële traject, van eerste vraag en advies tot offerte en opvolging.
- Je detecteert actief upsell-, cross sell en optimalisatiekansen, altijd vertrekkend vanuit de meerwaarde voor de klant.
- Je volgt klantvragen, offertes en commerciële opportuniteiten proactief op en zorgt ervoor dat afspraken niet blijven liggen.
- Je bewaakt mee de kwaliteit van onze dienstverlening en customer experience en denkt na over hoe we die verder kunnen verbeteren.
- Je bent de verbindende schakel tussen de klant en collega’s van onder andere Inside en Field Sales, Marketing en Operations.
- Je geeft input rond klantinzichten en noden en zorgt dat de juiste mensen samenwerken om tot de beste oplossing te komen.
- Je houdt klantinformatie, opportuniteiten en je pipeline zorgvuldig bij in het CRM.
- Je volgt KPI’s en resultaten op en gebruikt data om prioriteiten te bepalen en nieuwe groeikansen te herkennen.
-
Customer Solution Specialist
Il y a 4 heures
Sint-Amands, Flanders, Belgique AGO JOBS & HR Temps pleinAGO JOBS & HR voor een job in PUURS-SINT-AMANDSGewijzigd sinds: 2 dagenInterim met optie "vast werk"VoltijdsContract van onbepaalde duurTalenkennisLager onderwijs of max. tweede graad secundair onderwijsWerkervaringGeen ervaringFunctieomschrijvingOnze klant is een familiaal groeiend bedrijf waar klantgerichtheid, samenwerking en vertrouwen centraal staan....
-
Customer Solution Specialist
Il y a 4 heures
Sint-Amands, Flanders, Belgique Peleman Industries NV Temps pleinAls Customer Solution Specialist ben jij een vertrouwd aanspreekpunt voor onze bestaande klanten. Je luistert, denkt mee en vertaalt hun vragen naar oplossingen die écht meerwaarde bieden. Daarbij combineer je klantgerichtheid met commercieel inzicht: je helpt klanten vooruit, bouwt duurzame relaties op en ziet waar nieuwe kansen liggen. Onze klanten zijn...
-
Customer Solution Specialist NL-FR
Il y a 4 heures
Sint-Amands, Flanders, Belgique PELEMAN INDUSTRIES Temps pleinSla deze zoekopdracht op en ontvang de best passende jobs in je mailbox.Stuur mij 'Customer service' jobs in AntwerpenOntvang als eerste de nieuwste "Customer service" jobs via e-mailDuid aan welk type jobs je wenst te ontvangenWaar:VoltijdsDeeltijdsDagelijksWekelijksJouw e-mailDe job werd bewaardJe kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn...
-
Customer Solution Specialist NL-FR
Il y a 4 heures
Sint-Amands, Flanders, Belgique Peleman Industries NV Temps pleinJouw rol als Customer Solution Specialist Als Customer Solution Specialist ben jij een vertrouwd aanspreekpunt voor onze bestaande klanten. Je luistert, denkt mee en vertaalt hun vragen naar oplossingen die écht meerwaarde bieden. Daarbij combineer je klantgerichtheid met commercieel inzicht: je helpt klanten vooruit, bouwt duurzame relaties op en ziet waar...
-
Customer Solution Specialist NL-FR — B2B Solutions
Il y a 4 heures
Sint-Amands, Flanders, Belgique PELEMAN INDUSTRIES Temps pleinPeleman Industries is seeking a Customer Solution Specialist in Puurs-Sint-Amands to serve as a trusted contact for our B2B customers. You will listen, think along, and translate questions into real value by connecting customers with the right products, services and solutions.Work closely with Inside and Field Sales, Marketing and Operations to build durable...
-
Customer Finance
Il y a 4 heures
Sint-Niklaas, Flanders, Belgique NOEL FRANKLIN Temps pleinNOEL FRANKLIN in Sint-Niklaas zoekt een professional die sterk is in cijfers en klantcontact. In deze rol zorg je voor correcte en tijdige betalingen en behoud je een goede relatie met klanten.De functie omvat het opvolgen van openstaande facturen, telefonisch en schriftelijk contact met klanten, en het behandelen van betwistingen. Je werkt samen met interne...
-
Customer Service
Il y a 4 heures
Sint-Katelijne-Waver, Flanders, Belgique EPS - Euro Pool System Temps pleinEPS - Euro Pool System in België zoekt een klantgerichte Customer Service Assistant. Je behandelt orders volledig, informeert alle betrokken partijen in de leveringsketen en verzorgt telefonische ondersteuning en bestellingregistratie.Daarnaast fungeer je als commerciële backoffice voor sales: opstellen van contracten en facturen, afhandelen van klachten,...
-
Credit & Invoicing Specialist | Customer-Focused Accounting
Il y a 4 heures
Sint-Jan, Flanders, Belgique CCV Belgium Temps pleinCCV Belgium zoekt een Accounting Officer die het verschil maakt tussen cijfers en klanten door overzicht, communicatie en samenwerking te combineren in één boeiende rol. Je maakt en controleert uitgaande facturen (orders, transacties, servicecontracten) en doorloop je met behulp van onze credit management tool de aanmanprocedures.Je volgt openstaande...
-
Operations Technology Specialist
Il y a 11 heures
Puurs-Sint-Amands, Flanders, Belgique Beyers Koffie Temps pleinCompany DescriptionCompany DescriptionDo you have a "BEAN" for IT and enjoy carrying responsibility? Do you consider yourself a natural in technology and driven to simplify, develop and automate complex processes? Do you have a passion for business applications, with an interest in operations? Are you looking for a dynamic role in an international...
-
Klantoplossingen & Relaties Specialist
Il y a 4 heures
Sint-Amands, Flanders, Belgique PELEMAN INDUSTRIES Temps pleinPeleman Industries zoekt een Customer Solution Specialist in België om als vaste aanspreekpunt te dienen voor bestaande klanten. Je luistert, denkt mee en vertaalt vragen naar oplossingen met echte meerwaarde. Je combineert klantgerichtheid met commercieel inzicht en bouwt duurzame relaties op.Je werkt nauw samen met Inside en Field Sales, Marketing en...
