Commercieel Medewerker IT
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Commercieel Binnendienstmedewerker IT (NL/FR/EN)
Junior of senior - voltijds - Automotics, Vlaanderen
Ben jij die persoon die geen bericht laat liggen?
Bij Automotics ben jij het eerste aanspreekpunt voor al onze klanten: garages en technici die op zoek zijn naar de juiste diagnoseapparatuur. Wij ontwikkelen onze eigen diagnosetoestellen en inspectiesoftware, en verkopen daarnaast bekende multi-merk diagnose- en ADAS-apparatuur. Telefoon, mail, chat of LinkedIn: waar de vraag ook binnenkomt, jij zorgt dat ze snel en correct beantwoord wordt.
Je dag ziet er nooit hetzelfde uit:
- Beantwoord je alle inkomende berichten (telefoon, mail, chat, LinkedIn) en volg je leads op tot een gesloten deal.
- Maak je offertes op, verwerk je bestellingen en volg je support na de verkoop op, van technische vragen (samen met ons productteam) tot klachten en retours.
- Help je klanten ook op afstand verder: je neemt indien nodig hun computer over en logt in op de juiste programma's om samen het probleem op te lossen.
- Denk je mee met onze marketeer en developer over hoe we het platform en de sales-flow nog beter maken.
Kortom: jij bent de spil tussen onze klanten en de rest van het bedrijf.
We zoeken geen kant-en-klare automotive expert. Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels, je legt makkelijk contact (ook telefonisch), en je krijgt energie van een tevreden klant en een gesloten deal. Je hebt ook een goede basis IT-kennis: werken met computers, software installeren en op afstand meekijken of inloggen bij een klant zijn geen probleem voor jou. Affiniteit met techniek is mooi meegenomen maar geen must, zolang je maar leergierig bent en zin hebt om onze producten en sector grondig te leren kennen. Junior met de juiste instelling of senior met ervaring in sales of klantenservice: beide zijn welkom.
Wat krijg je daarvoor terug?
Een centrale rol met veel verantwoordelijkheid en klantcontact in een dynamische start-up, een team van ervaren marketeers, developers en productexperten dat je mee op weg helpt, en reële kansen om door te groeien naarmate je jezelf bewijst.
De job is fysiek op kantoor.