Collaborateur/trice 1ere ligne

Nous cherchons pour l’office des indemnités de paiements chômage ;
https://fgtb-chomage-bxl.be/
Description de la fonction Tâche :

Traiter les dossiers des affiliés avec qualité (guichet et paiement), afin que leurs droits soient respectés.
(front office et back office)
 
-             Vous aimez un travail alliant le contact et le suivi administratif
-             Vous êtes responsable de la constitution de dossiers chômage
-             Vous traitez les documents sociaux et les paiements
-             Vous êtes capable de garder le sens du service même dans un rythme soutenu de travail
-             Vous mémorisez et pratiquez des mises à jour régulière de la réglementation
Profil -             Vous êtes assertif ; vous avez le sens du contact, une bonne maîtrise de soi, une résistance 
              au stress
-             Vous possédez un bachelier ou au minimum un CESS général avec une expérience similaire
-             Vous avez une bonne capacité d’apprentissage
-            Vous êtes capable d’expliquer, de retransmettre de façon claire et précise en Fr & NL
-            Vous avez des affinités au travail d’équipe
-             Vous adhérez aux valeurs de l’organisation
Offre À partir de € 2.837 par mois Maaltijdcheques Individuele hospitalisatieverzekering Tussenkomst openbaar vervoer Un contrat CDD temps plein de 35h/sem.
Salaire selon classification interne avec nombreux avantages.
(Chèques repas, assurances, transport en commun remboursé à 100% et jours de vacances)
Formation et évolution vers le niveau 2 avec test obligatoire 

---