IT Operations

Jouw functie

Je bent verantwoordelijk voor het beheer, de continu teit en de beveiliging van de IT-omgeving binnen de ExtraPower Group.

Je zorgt ervoor dat collega's efficiënt en veilig kunnen werken door het beheer van hardware, software, gebruikersrechten en IT-infrastructuur.

Naast operationele taken bouw je mee aan een sterke cybersecurity-aanpak en neem je stapsgewijs een meer strategische rol en verantwoordelijkheid op als CISO (Chief Information Security Officer).

Als intern aanspreekpunt voor IT ondersteun je collega's bij IT-vragen, nieuwe tools en systemen én werk je nauw samen met onze externe IT-partner.

Jouw verantwoordelijkheden

• Beheren en optimaliseren van de dagelijkse IT-omgeving (werkplekken, netwerk, cloudtoepassingen en devices).
• Installeren, configureren en beheren van laptops, smartphones en randapparatuur
• Beheer van Microsoft 365 omgeving (Entra ID, Intune, SharePoint, Teams, Exchange Online).
• Behandelen van IT-supportvragen en ondersteunen van collega's bij technische issues.
• Beheer van softwarelicenties en applicaties binnen de organisatie.
• Opstellen en beheren van toegangsrechten en identity & access management.
• Implementeren en opvolgen van cybersecuritymaatregelen (MFA, endpoint security, updates, back-ups, monitoring).
• Opvolgen van Cyberfundamentals (CyFun) en begeleiden van security-audits.
• Detecteren van cyberrisico's en uitwerken van concrete verbeteracties.
• Sensibiliseren van medewerkers rond cybersecurity en veilig digitaal werken.
• Key user voor het ERP-systeem Robaws en ondersteunen van gebruikers.
• Ondersteunen bij implementatie van nieuwe softwaretools en digitale projecten.
• IT-onboarding van nieuwe medewerkers en opstellen van praktische handleidingen.
• Beheren van IT-documentatie en lifecycle management van IT-apparatuur.

• Graduaat of bachelor in IT, netwerk- of systeembeheer of gelijkwaardig door ervaring
• Bij voorkeur 3 à 5 jaar ervaring in een IT-operations, system administrator of IT-support rol
• Je bent hands-on en wil leren, je durft verantwoordelijkheid te nemen en bent communicatief sterk genoeg om het IT-beleid en -procedures mee uit te dragen in de organisatie.
• Ervaring met Microsoft 365 (Entra ID, Intune, SharePoint, Teams, Exchange Online)
• Kennis van device management (MDM) en endpoint security
• Ervaring met identity & access management en toegangsbeheer
• Basiskennis van IT-security en security best practices (NIS2, ISO 27001 principes of gelijkaardig kader is een plus)
• Sterk probleemoplossend vermogen en een gestructureerde werkstijl
• Je kan IT-thema's helder uitleggen aan niet-technische collega's
• Goede kennis van Nederlands en Engels
• Rijbewijs B

Monitoring, MDM, Best Practices, Management, IT beveiliging, ISO Standards, SEN, Communicatief sterk, Hardware, Bouw, Engelse taal, Beveiligingsdienst, Handleiding, Systems Management, Access Management, Netwerkbeheer, Operations, Cyber Security, Autorijden, Sharepoint, Toegangsbeheer, Nederlands, Problemen oplossen, Cloudtoepassingen