Réceptionnaire Automobile

? Vos

missions:
✅ Relation client : Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients, de la prise de rendez-vous jusqu’à la remise des clés. ✅ Suivi des travaux : Vous veillez au bon déroulement des interventions et garantissez leur finalisation pour assurer la satisfaction client. ✅ Facturation : Vous présentez, expliquez et encaissez les factures auprès des clients. ✅ Gestion des dossiers clients : Vous assurez un suivi administratif rigoureux et organisé. ✅ Planification et organisation : Vous gérez les plannings, l’ouverture et la clôture des ordres de travail (OR). ✅ Utilisation de logiciels : Vous travaillez quotidiennement avec PlanManager. ✅ Coordination avec les sociétés de leasing : Vous traitez les demandes et assurez leur suivi. ✅ Gestion des véhicules de remplacement : Vous organisez les mises à disposition et les retours. ✅ Suivi technique : Vous coordonnez les demandes de contrôle technique et la commande de pièces au magasin central. ?

Votre profil
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Expérience:
Minimum 2 ans dans une réception automobile. �
� Excellente communication : �
� l’oral et à l’écrit en français. �
� Sens du service : Accueil irréprochable, sourire et présentation soignée. �
� Organisation : Vous savez gérer vos priorités avec rigueur. �
� Travail en équipe : Vous collaborez efficacement avec vos collègues et clients. �
� Maîtrise informatique : �
� l’aise avec les outils numériques et logiciels spécifiques. �
� Connaissances techniques : Compréhension du secteur automobile et des aspects techniques des véhicules. ⭐ Notre offre : �
� CDI à temps plein (39h/semaine). �
� Évolution de carrière : Réelles perspectives d’évolution et de formation. �
� Environnement motivant : Une équipe dynamique, prête à vous accompagner. �
� Rémunération attractive : Basée sur vos compétences et la commission paritaire. Prêt(e) à rejoindre une entreprise qui valorise ses collaborateurs ? Ce job vous parle ? C'est par ici pour postuler ? Le groupe Steveny, c’est plus de 700 collaborateurs sur 60 sites et plus de 50 ans d’expérience dans l’automobile. Mené par Philippe Steveny, ancien pilote de motocross, circuit et rallye, le groupe allie passion, esprit de compétition et innovation. Nous regroupons plus de 60 concessions, des carrosseries, des points de vente My Way, le parking P6 de l’aéroport de Charleroi, des restaurants, ainsi que des magasins de vélos Bicyclic. Si l’automobile et la mobilité vous passionnent, rejoignez-nous pour évoluer dans un environnement dynamique, humain et ambitieux