Business Analyst

Il y a 5 heures

Zwijndrecht, Vlaams Gewest, Belgique AGO Jobs&HR Antwerpen Temps plein

Belangrijkste verantwoordelijkheden:

Systeem- en toolbeheer

  • Onderhoud en ondersteuning van platforms zoals PLATO/COFANO (ERP), HSSEQ-App, CRM, HR, ServiceDesk Plus en SharePoint.
  • Assisteren bij systeemverbeteringen en -migraties, inclusief voorbereiding, uitvoering en validatie na de migratie.

Operationele ondersteuning

  • Behandel serviceaanvragen en incidenten als gecertificeerd technicus in ServiceDesk Plus.
  • Begeleiding bieden bij de implementatie van nieuwe projecten en de opstart van nieuwe bedrijven.

Gegevens- en documentbeheer

  • Beheer gestructureerde documentarchieven.
  • Definieer en beheer toegangsrechten en samenwerkingsstrategieën op SharePoint en OneDrive.

Digitalisering en naleving

  • Draag bij aan initiatieven voor digitale transformatie.
  • Zorg voor naleving van interne beleidsregels en externe regelgeving.

Samenwerking en communicatie

  • Neem actief deel aan teamwebsites en communicatieplatformen.
  • Werk samen met interne belanghebbenden en externe partners om de bedrijfsbehoeften te ondersteunen.