Collaborateur du Service à la Clientèle Français-Anglais

il y a 3 semaines


LeuzeenHainaut, Wallonia, Belgique Unique Tournai Office Temps plein

Cette entreprise familiale, passionnée par son secteur, se réinvente constamment en mettant en avant sa flexibilité, son originalité et ses finitions personnalisées.

Description de la fonction

Vous souhaitez rejoindre un top employeur dans une entreprise familiale et dynamique ?
Ce poste de Customer Officer est fait pour vous

Vos missions principales :

  • Encodage et suivi des commandes clients : vous assurez un suivi rigoureux du début à la fin.
  • Relation client privilégiée : gérer la relation client depuis la réception de la commande jusqu’au service après-vente.
  • Gestion des litiges et réclamations : travailler en collaboration avec les services finance et sales pour résoudre les éventuels problèmes.
  • Coordination interservices : collaborer étroitement avec les départements planning, expédition et ventes pour garantir la satisfaction client.
Profil

Votre profil idéal :

  • Formation : Bachelier en logistique, commerce, marketing ou expérience équivalente de 2 ans minimum.
  • Langues : Bilingue français/anglais obligatoire ; le néerlandais est un atout.
  • Compétences techniques : Maîtrise des systèmes ERP/EDI et de la suite Office (Word, Excel, Outlook)

 

Qualités personnelles :   

  • Proactivité et capacité à prendre des initiatives.
  • Excellentes compétences organisationnelles et de planification.
  • Aisance relationnelle et fibre commerciale développée.
  • Capacité à travailler autonomement, avec rigueur et précision.
  • Résistance au stress et aptitude à gérer les priorités.
Offre

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

  • Une équipe et un management dynamiques qui valorisent une ambiance de travail conviviale.
  • Un poste en vue d'embauche pour vous offrir des perspectives à long terme.
  • Un horaire temps plein flexible.
  • Une rémunération compétitive, adaptée à vos compétences et à votre expérience.
  • Des avantages extra-légaux pour valoriser votre engagement.
  • Un environnement à taille humaine, où l’esprit d’initiative et la collaboration sont au cœur des valeurs.

 

Prêt(e) à relever ce défi ?

?? Envoyez votre candidature à : tournai-office@unique.be
?? Contactez-nous au : 069 25 30 10
?? Adresse : Rue du Progrès 6, 7500 Tournai

Postulez dès maintenant et donnez un nouveau souffle à votre carrière


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    Leuze-en-Hainaut, Wallonia, Belgique Start People Temps plein

    Notre client, acteur reconnu dans le secteur agroalimentaire, propose une large gamme de desserts premium, élaborés avec passion par une équipe soudée et bienveillante.Rejoindre cette entreprise, c’est intégrer une structure dynamique où l’innovation, la qualité et l’esprit collaboratif sont au cœur des priorités. Vous aurez l’opportunité...

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    Leuze-en-Hainaut, Wallonia, Belgique Unique Péruwelz Technicum Temps plein

    Entreprise familiale de transport qui comprend plusieurs ensembles. Description de la fonction Pour notre client situé à Leuze en Hainaut, nous sommes à la recherche d'un ingénieur maintenance. Responsabilités principales :Maintenance des bâtiments : Assurer la gestion et la supervision des travaux de maintenance et d'amélioration de nos...


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    Description de fonctionNous recherchons un.e employé.e technico commercial pour intégrer une société familiale active dans le secteur industriel et située dans la région d'Ath.Vos tâches seront les suivantes : Conseil technique aux clients Gestion des mails et des appels Suivi des commandes, de la rédaction de la commande jusqu'à la...

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    Hainaut, Wallonia, Belgique Fed Finance Temps plein

    Vous êtes passionné par la fiscalité et souhaitez rejoindre un leader mondial de l'audit et du conseil ? Vous avez une expérience en gestion d'équipe et aimez les environnements dynamiques et exigeants ? Ce poste de "Tax Manager / Responsable Fiscalité" est fait pour vous! A ce titre, vous superviserez une équipe de 6 collaborateurs, tout en mettant...

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    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Pour notre client actif dans le...

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    Leuze-en-Hainaut, Wallonia, Belgique AGO JOBS & HR Temps plein

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    Leuze-en-Hainaut, Wallonia, Belgique Unique Tournai Office Temps plein

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    Notre client est une société internationale active dans le secteur industriel, située dans la région de Charleroi. Vous aurez la chance de rejoindre un département comptable dynamique composé de 5 personnes. Description de la fonction Au sein d'une équipe de 5 personnes et sous la responsabilité du chef comptable, vos tâches seront les suivantes...