Business Analyst Cards

Les paiements évoluent à grande vitesse. Nouvelles réglementations, wallets digitaux, exigences clients accrues… et si c’était vous qui faisiez le lien entre le métier bancaire et les systèmes de paiement ?

Dans le cadre de projets stratégiques autour des cartes de paiement et services associés, nous recherchons un(e) Business Analyst Senior – Cards & Payments capable de structurer les besoins métier, cadrer les évolutions fonctionnelles et accompagner leur mise en œuvre dans un environnement bancaire complexe et réglementé

• Analyser les problématiques métier et identifier des opportunités d’amélioration sur les produits et services cartes
• Évaluer et cadrer les demandes de changement (change requests) en lien avec les priorités business
• Définir le périmètre fonctionnel, le target operating model et les interfaces Business / IT
• Rédiger les business requirements, user stories et critères d’acceptation
• Collaborer étroitement avec les équipes IT, les squads agiles et les partenaires externes (schemes, processeurs)
• Agir comme interface entre les stakeholders métier, l’IT et le management
• Participer activement aux ateliers de cadrage et de conception fonctionnelle
• Suivre l’implémentation des évolutions jusqu’à la Business Acceptance Testing (BAT)
• Contribuer à l’amélioration continue de la qualité, de la performance et de l’expérience client des solutions de paiement

Diplômé(e) d’un Bac+5 (école de commerce, d’ingénieur ou université), vous justifiez d’au moins 6 ans d’expérience en Business Analysis, idéalement dans le domaine des cartes et paiements.

Vous avez une solide connaissance de :

• L’écosystème Cards & Payments (cartes débit/crédit, services associés)
• Les systèmes et architectures de paiement (issuing, acquiring, autorisation, fraude, clearing & settlement)
• Le marché belge des paiements (Bancontact, Visa, Mastercard, acteurs bancaires et processeurs)

Vous êtes à l’aise dans des environnements agiles (Scrum / SAFe) et habitué(e) à travailler en squads.

Vous savez faire le lien entre enjeux métier, contraintes réglementaires et solutions IT.

Une expérience en Product Owner ou en gestion de projet est un atout.

La connaissance de moyens de paiement alternatifs (Apple Pay, Wero, wallets) est appréciée.

Structuré(e), analytique et orienté(e) solutions, vous disposez d’excellentes capacités de communication et savez interagir avec des stakeholders de tous niveaux, y compris le senior management.

Poste basé à Bruxelles, avec 50 % de télétravail.

Anglais professionnel obligatoire – français et néerlandais requis pour les échanges locaux.

Pourquoi nous rejoindre ? / Qui sommes-nous ?

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Fondée en juillet 2018 autour des valeurs d’intrapreneuriat, de co-apprentissage et de co-construction, eXalt inscrit son développement dans un engagement fort auprès de ses clients et de ses équipes : rester, pour longtemps encore, une start-up du consulting, agile et réinventée.

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