Customer Service

Het begon allemaal in een kleine stoffenwinkel in Herzele die al snel uitgroeide tot een groothandel in interieurstoffen. Met ondertussen meer dan 75 jaar ervaring in het vak creëert bmfabrics zijn eigen tijdloze en kwalitatieve collecties met een herkenbare identiteit. Wij voorzien je van interieurtextiel met een verhaal en onze raambekleding geeft je gegarandeerd stof tot inspiratie. Want sprekende raamdecoratie doet je interieur helemaal opleven.

Ben jij iemand die graag met klanten meedenkt, energie haalt uit structuur én vlot samenwerkt in een team? Dan ben jij de perfecte aanvulling voor ons enthousiaste team bij bmfabrics.

Als customer service medewerker ben je de schakel tussen klanten, sales en logistiek. Dankzij jouw nauwkeurige administratie, sterke communicatie en klantgerichte aanpak zorg je voor een vlotte en efficiënte opvolging van bestellingen en vragen.

Wat ga je doen?

• Orders beheren en opvolgen in ons ERP-systeem
• Klantvragen behandelen en meedenken in oplossingen
• Salesmedewerkers ondersteunen bij administratie en levertermijnen
• Backorders en facturatie opvolgen

• Klantgericht, vriendelijk en stressbestendig
• Teamplayer met zin voor verantwoordelijkheid
• Nauwkeurig, analytisch en oplossingsgericht
• Talenkennis: NL / FR / ENG

• Maaltijdcheques
• Individuele hospitalisatieverzekering
• Eco Cheque
• 13e maand
• Vakantiegeld
• Een stabiele, familiale werkomgeving en een enthousiast team met oog voor plezier én 29 vakantiedagen (20 9 ADV)
• Glijdende werkuren & motiverend loon