Customer Service Officer

il y a 1 jour


Roeselare, Flanders, Belgique Actief Interim Roeselare Temps plein
Functieomschrijving

Voor een bedrijf gespecialiseerd in kwaliteitsveevoeders te Roeselare zoeken wij een Customer Service Officer.

Als Customer Service Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat elke bestelling vlot wordt afgehandeld. Van orderinvoer tot levering, jij houdt de controle en maakt het verschil door je oplossingsgerichte aanpak. Bovendien signaleer je proactief kansen voor verbetering in onze processen en draag je bij aan een optimale klantbeleving.

Jouw taken:

• Dagelijks verwerk je binnenkomende bestellingen en volg je ze op van A tot Z. Nauwkeurigheid in onze systemen staat daarbij centraal;

• Je beheert klantgegevens in onze systemen en zorgt ervoor dat alles steeds up-to-date is, van prijslijsten tot adresgegevens;

• Als eerste aanspreekpunt voor klanten en interne teams, werk je nauw samen met het salesteam en zorg je voor heldere communicatie;

• Je bewaakt leverdata en neemt actie waar nodig om ervoor te zorgen dat afgesproken levertijden gehaald worden;

• Je coördineert het transport en houdt toezicht op de naleving van afspraken door onze transportfirma’s;

• Je behandelt klachten professioneel en volgens onze interne procedures, met als doel steeds de klanttevredenheid te verhogen;

• Je ondersteunt de facturatiedienst waar nodig en bouwt sterke relaties op met klanten om operationele vragen snel op te lossen;

• Door je vakkennis up-to-date te houden, blijf je groeien in je rol en lever je een waardevolle bijdrage aan het team.

Profiel

?Wie ben jij?

• Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk;

• Je bent handig met webapplicaties; ervaring met SAP is een pluspunt;

• Bij voorkeur heb je enkele jaren ervaring in een customer service omgeving.

• Klantgericht: je zorgt voor een grote klanttevredenheid;

• Communicatief: je Je schakelt makkelijk tussen verschillende contactkanalen en bent niet bang om de telefoon op te nemen;

• Stressbestendig: Ook bij drukte hou jij het hoofd koel en blijf je gefocust;

• Luistervaardig: Met de juiste vragen kom je snel tot de kern van de zaak;

• Teamplayer: Je werkt graag samen en ondersteunt je collega’s waar nodig;

• Verbinder: Je weet mensen en teams bij elkaar te brengen, waardoor samenwerking soepel verloopt. Met jouw sterke communicatieve vaardigheden zorg je voor duidelijke afstemming tussen klanten en interne afdelingen.


Aanbod

?Ons aanbod:

• Marktconform salaris;

• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals, maaltijdcheques €8,- per gewerkte dag

• Ontwikkelingsmogelijkheden & doorgroeimogelijkheden;

• 12 dagen ADV;

• Mogelijkheid tot instappen in lease fiets policy.


  • Customer Service Officer

    il y a 7 jours


    Roeselare, Flanders, Belgique Robert Half Temps plein

    Pour un de ses clients, Robert Half recherche un Customer Service Officer (h-f-x) parlant le français et l'anglais.Il s'agit d'une mission d'intérim à temps plein en vue d'engagement CDI.Notre client est une société internationale active dans le secteur du service.Vous aurez l'occasion de travailler au sein d'une équipe à...

  • Customer service

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flanders, Belgique Actief Interim Roeselare Temps plein

    Functieomschrijving Voor onze klant, marktleider in stalen vaten, zoeken we een customer service officer.Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beheert het orderaanname proces. Dit behelst ingave van bestellingen en afhaalopdrachten in Navision, na overleg met productie en transport.Je bent de brug tussen het bedrijf en de klant, waarbij...


  • Roeselare, Flanders, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Voor een bedrijf in Roeselare zijn we...


  • Roeselare, Flanders, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Voor een bedrijf in Roeselare zijn we...


  • Roeselare, Flanders, Belgique Client of Manpower Temps plein

    MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant! Welcome to a world of opportunity! Samen met onze klant, een internationaal logistieke speler, zijn we voor de vestiging in Rumbeke op zoek naar een Junior Customer Service Medewerker om het team te...

  • Customer Service Manager

    il y a 7 jours


    Roeselare, Flanders, Belgique Robert Half Temps plein

    Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Manager (H/F/X). Il s'agit d'une mission en vue d'engagement.Notre client est une société située dans la région de Liège active dans le secteur médical.Dans le cadre de votre fonction, vos responsabilités sont les suivantes :Vous assurez la gestion d'une équipe...

  • Customer service commercial

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flanders, Belgique Start People Temps plein

    Onze klant, gelegen in Roeselare is actief in ongediertebestrijding.  Functieomschrijving Voor één van onze klanten in Roeselare gaan we op zoek naar een customer service commercial. Jouw taken als customer service commercial: Je bent verantwoordelijk voor de commerciële opvolging van de klanten: verkoop ondersteunen & contacten opvolgen. Het...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flanders, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Voor een bedrijf regio Roeselare zijn...


  • Roeselare, Flanders, Belgique Client of Manpower Temps plein

    MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant! Welcome to a world of opportunity!Voor onze klant te Roeselare zoeken we momenteel een Customer Service medewerker voor de Franse markt. Deze functie biedt een direct vast contract. Functieomschrijving...

  • Customer service commercial

    il y a 1 semaine


    Roeselare, Flanders, Belgique Start People Temps plein

    Onze klant, gelegen in Roeselare is actief in ongediertebestrijding.  Functieomschrijving Voor één van onze klanten in Roeselare gaan we op zoek naar een ADMINISTRATIEF MEDEWERKER. Jouw taken als CUSTOMER SERVICE COMMERCIAL: Commercieel opvolgen van klanten: verkoop ondersteunen en contacten onderhouden.Langetermijnrelaties opbouwen met...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flanders, Belgique Unique Roeselare Temps plein

    Onze klant is gevestigd in Roeselare Functieomschrijving Ben je op zoek naar een job als Customer Service Medewerker en een werkplek waar groei en klantencontact hand in hand gaan? Ontdek dan deze job! Als eerste aanspreekpunt voor nieuwe klanten speel je een cruciale rol in het geven van informatie over de diensten van het bedrijf.Je gaat aan de slag met...

  • Quality Officer

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flanders, Belgique Maselis NV Temps plein

    The company Maselis NV is a family business, based in Roeselare. We are active in the primary transformation of grains and legumes into basic raw materials intended for the agricultural and food industry.We are currently looking for a Quality Officer - Laboratory.Quality Officer - LaboratoryAs a Quality Officer, you are responsible for the quality control of...


  • Roeselare, Flanders, Belgique Start People Temps plein

    Het bedrijf bevind zicht in Roeselare. Functieomschrijving  Je bent samen met je collega’s verantwoordelijk voor het aannemen en de verwerking van alle bestellingen en afhalingen, dit zowel van binnenlandse als buitenlandse klanten/leveranciers (België, Frankrijk, Nederland, Duitsland, …) Je staat in dagdagelijks contact met heel wat mensen: klanten,...

  • LCC Officer

    il y a 7 jours


    Roeselare, Flanders, Belgique Robert Half Temps plein

    Pour l'un de ses clients, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un LCC Officer (H/F/X). Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement.Notre client est une société active dans le secteur aéronautique et située dans la région de Liège.Dans le cadre de votre fonction de LCC Officer (H/F/X),...

  • Service Advisor

    il y a 4 semaines


    Roeselare, Flanders, Belgique BMW JOY'N US Temps plein

    Je neemt proactief contact op met de klant en zorgt daarbij voor een vlekkeloze en unieke Customer Experience. Je zorgt voor het correct inplannen van de uit te voeren werkzaamheden waarbij je maximaal anticipeert op de wensen en behoeften van de klant en rekening houdt met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen. Je bent de schakel...

  • Customer service medewerker

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flanders, Belgique Office Roeselare Temps plein

    Dit bedrijf is een gekende speler in de regio en is actief in de agro- en biotechnologie sector. Ze staan garant voor een kwalitatieve service naar klanten zoals bedrijven, scholen, landbouwbedrijven etc. Functieomschrijving Je bent verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van onze klanten: offertes opstellenVerkoop ondersteunenFacturen maken &...

  • purchase officer

    il y a 4 semaines


    Roeselare, Flanders, Belgique Daoust Temps plein

    Als werken je trots maakt, dan is Daoust het bedrijf voor jou! Bij ons draait alles om een prachtig avontuur, gedreven door onze kernwaarden, toekomstgerichte visie en ons streven naar continu teit. We hechten enorm veel waarde aan de kwaliteit van onze diensten en aan onze diverse verbintenissen, vooral op het gebied van duurzaamheid. Het is dan ook met...

  • Paralegal Officer

    il y a 7 jours


    Roeselare, Flanders, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is currently recruiting a Paralegal Officer (M/F/X) with a very good command of English, Dutch and French.Our client, located on Louise Avenue in Ixelles, is an accredited real estate investment fund manager.The main responsibilities for this Paralegal Officer (M/F/X) job include:you organize and coordinate board of directors, shareholders and...


  • Roeselare, Flanders, Belgique Start People Temps plein

    Description Je bent samen met je collega’s verantwoordelijk voor het aannemen en de verwerking van alle bestellingen en afhalingen, dit zowel van binnenlandse als buitenlandse klanten/leveranciers (België, Frankrijk, Nederland, Duitsland, …) Je staat in dagdagelijks contact met heel...

  • Customer Service Commercial

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Flanders, Belgique Vivaldis Temps plein

    Functieomschrijving * Je bent verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van onze klanten, inclusief het volledige dossierbeheer van A-Z: offertes opstellen, verkoop ondersteunen, facturen maken en contacten opvolgen. * Het opbouwen van langetermijnrelaties met de klanten staat centraal. * Samen met jouw account manager, planners en...