RMA medewerker

pBen jij iemand met strongoog voor detail /strong en hou je ervan om praktisch bezig te zijn? Onze klant in strongLommel /strong wacht op jou In de functie van strongRMA Medewerker /strong krijg je een uitdagende rol waar je jezelf verder in kan ontplooien. /pBR/ul liOntvangst en verwerking van RMA-aanvragen: controleer of de klacht onder garantie valt, geef RMA-nummers uit en informeer klanten over het vervolg. /li liCoördineren van verzending en logistiek: geef instructies voor retourzendingen, ontvang teruggestuurde goederen en beheer de voorraad van gerepareerde of vervangen onderdelen. /li liTechnische beoordeling en testwerk: inspecteer en test goederen om de oorzaak van defecten vast te stellen, soms in samenwerking met de technische dienst. /li liRegel reparatie, refurbishing of vervanging: zorg ervoor dat producten gerepareerd, vervangen of terugbetaald worden volgens het beleid. /li liAdministratie en documentatie: houd dossiers, werkorders, kosten en garantiedocumenten bij in de RMA-systemen. /li liCommunicatie: informeer klanten, sales, technische support en leveranciers over de status en uitslag van RMA. /li liKwaliteits
- en trendanalyse: signaleer terugkerende defecten en geef deze terug aan productmanagement/engineering voor structurele oplossingen. /li liAfhandeling van financiële afwikkeling: verwerk creditnota's, kostenallocatie en rapporteer over RMA-kosten. /li /ulBR/pAls strongRMA Medewerker /strong heb je specifieke vereisten waaraan je moet voldoen om succesvol te zijn in deze rol. Je hebt een goede kennis van IT-producten en je bent analytisch ingesteld. strongTeamwork /strong en strongklantgerichtheid /strong zijn essentieel in deze functie, wat jou een sterke kandidaat maakt voor deze rol. /p ul liGoede kennis van IT-producten. /li liAnalytisch ingesteld. /li liTeamplayer. /li liKlantgericht. /li /ulBR/pBij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook een aantrekkelijk aanbod dat je gelukkig maakt.

Wij bieden
jou een omgeving waar strongcollegialiteit /strong hoog in het vaandel staat en je de kans krijgt om te groeien. /p ul liEen strongmarktconforme verloning /strong met extralegale voordelen. /li liNa een positieve tewerkstelling via strongTRIXXO /strong maak je kans op een strongvast contract /strong. /li liWerken in een strongfamiliaal bedrijf /strong waar jouw inzet gewaardeerd wordt. /li /ul pJe kan rekenen op een strongloonindicatie /strong die aansluit bij de sectorbarema's, zodat je zeker weet dat je een eerlijke vergoeding ontvangt voor jouw werk. /pBR/ Technische dienst, RMA, Engineering, Communicatie, Trendanalyse, Logistieke sector, Administratie, Technische support, Verkoop, Samenwerken, Productmanagement, Reparatie