Key Account Support
Il y a 6 heures
Kampenhout, Flanders, Belgique
Diversey
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
Ben jij een zelfstandige professional die graag bij klanten over de vloer komt?Wil jij werken met Key Account-klanten, sterke relaties opbouwen én een rol waarin commercie en lichte techniek samenkomen? Dan is dit iets voor jou.
De rolAls Key Account Support ben jij het operationele en commerciële aanspreekpunt voor Key Account-klanten in jouw regio: Brussel en Vlaams-Brabant. Je bezoekt klanten op locatie, zorgt ervoor dat afspraken binnen SLA's worden nageleefd en helpt klanten optimaal gebruik te maken van onze oplossingen.
De rol bestaat voor ongeveer 80% uit klantcontact en commerciële ondersteuning en voor 20% uit lichte technische werkzaamheden. Je bent geen technieker, maar voert wel eenvoudige technische handelingen uit, zoals het vervangen van doseerapparatuur of het aansluiten van slangen.
Je werkt zelfstandig in het veld en speelt een belangrijke rol in de samenwerking tussen klanten, sales, service en technische teams.
Wat ga je doen?Bezoeken en ondersteunen van Key Account-klanten in Brussel en Vlaams-BrabantBewaken van contractafspraken, verbruik en klanttevredenheidSignaleren van upsell
- en cross-sell kansen in samenwerking met Key Account ManagersUitvoeren van eenvoudige technische interventies en basisonderhoudUitvoeren van hygiëneaudits en digitale rapportages via YourekaRegistreren van cases, acties en klantvragen in SalesforceCoördineren van testen, leveringen en praktische vragen bij klantenFungeren als belangrijke schakel tussen klant, sales en serviceWat maakt deze rol interessant?Veel vrijheid en verantwoordelijkheid binnen je eigen regioEen afwisselende functie met klantcontact én techniekWerken met strategische klanten en bekende organisatiesInterne opleidingen en ruimte om jezelf verder te ontwikkelenOnderdeel van een hecht en ondersteunend teamOpen, respectvolle en collegiale werkomgevingWie zoeken wij?MBO+ werk
- en denkniveauEnkele jaren ervaring in een klantgerichte, commerciële of servicegerichte functieZelfstandig, georganiseerd en ondernemendInteresse in techniek en bereidheid om nieuwe vaardigheden te lerenSterke communicatieve vaardighedenVloeiend Nederlands én FransRijbewijs BBereidheid om een VCA
- en/of VOG-certificaat te behalen indien nodigWoonachtig in of nabij de regio Brussel/Vlaams-BrabantWat bieden wij?Een zelfstandige buitendienstfunctie met veel afwisselingVeel vertrouwen en autonomie binnen jouw regioInterne training en begeleidingMarktconform salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaardenFlexibiliteit zonder vaste kantoordagenRegelmatige teammeetings en nauwe samenwerking met collega'sInteresse?Wil jij een rol met veel klantcontact, verantwoordelijkheid en afwisseling, waarin je dagelijks zichtbaar impact maakt bij klanten? Dan maken we graag kennis met je. Solliciteer vandaag nog.
SummaryLocation: Kampenhout, Belgium; Belgium (Remote)Type: Full time
De rolAls Key Account Support ben jij het operationele en commerciële aanspreekpunt voor Key Account-klanten in jouw regio: Brussel en Vlaams-Brabant. Je bezoekt klanten op locatie, zorgt ervoor dat afspraken binnen SLA's worden nageleefd en helpt klanten optimaal gebruik te maken van onze oplossingen.
De rol bestaat voor ongeveer 80% uit klantcontact en commerciële ondersteuning en voor 20% uit lichte technische werkzaamheden. Je bent geen technieker, maar voert wel eenvoudige technische handelingen uit, zoals het vervangen van doseerapparatuur of het aansluiten van slangen.
Je werkt zelfstandig in het veld en speelt een belangrijke rol in de samenwerking tussen klanten, sales, service en technische teams.
Wat ga je doen?Bezoeken en ondersteunen van Key Account-klanten in Brussel en Vlaams-BrabantBewaken van contractafspraken, verbruik en klanttevredenheidSignaleren van upsell
- en cross-sell kansen in samenwerking met Key Account ManagersUitvoeren van eenvoudige technische interventies en basisonderhoudUitvoeren van hygiëneaudits en digitale rapportages via YourekaRegistreren van cases, acties en klantvragen in SalesforceCoördineren van testen, leveringen en praktische vragen bij klantenFungeren als belangrijke schakel tussen klant, sales en serviceWat maakt deze rol interessant?Veel vrijheid en verantwoordelijkheid binnen je eigen regioEen afwisselende functie met klantcontact én techniekWerken met strategische klanten en bekende organisatiesInterne opleidingen en ruimte om jezelf verder te ontwikkelenOnderdeel van een hecht en ondersteunend teamOpen, respectvolle en collegiale werkomgevingWie zoeken wij?MBO+ werk
- en denkniveauEnkele jaren ervaring in een klantgerichte, commerciële of servicegerichte functieZelfstandig, georganiseerd en ondernemendInteresse in techniek en bereidheid om nieuwe vaardigheden te lerenSterke communicatieve vaardighedenVloeiend Nederlands én FransRijbewijs BBereidheid om een VCA
- en/of VOG-certificaat te behalen indien nodigWoonachtig in of nabij de regio Brussel/Vlaams-BrabantWat bieden wij?Een zelfstandige buitendienstfunctie met veel afwisselingVeel vertrouwen en autonomie binnen jouw regioInterne training en begeleidingMarktconform salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaardenFlexibiliteit zonder vaste kantoordagenRegelmatige teammeetings en nauwe samenwerking met collega'sInteresse?Wil jij een rol met veel klantcontact, verantwoordelijkheid en afwisseling, waarin je dagelijks zichtbaar impact maakt bij klanten? Dan maken we graag kennis met je. Solliciteer vandaag nog.
SummaryLocation: Kampenhout, Belgium; Belgium (Remote)Type: Full time