Tijdelijke Medewerker

Als medewerker customer service sta je in voor het opbouwen van langdurige klantenrelaties door klanten te ondersteunen en te zorgen voor een soepele communicatie tussen het bedrijf en de klant.

• Je beheert het klantencontact en onderhoudt kwalitatieve langdurige relaties met onze klanten.
• Je ondersteunt het verkoopteam bij administratieve en commerciële taken; orderadministratie en planning met onze klanten en leveranciers, plannen en beheer van logistieke processen, logistieke administratie, beheren van het commercieel archief, facturatie, ….
• Je volgt de verkoop- en grondstofplanning op en stemt deze af met productie.
• Je verzorgt de communicatie met belangrijke stakeholders op alle bedrijfsniveaus zowel intern en extern.
• Je behandelt vragen en klachten van klanten op een professionele manier.
• Je combineert jouw communicatieve vaardigheden met je sterke administratieve skills.

• Je bent loyaal, klantgericht en werkt nauwkeurig.
• Door je analytische vaardigheden en doorzettingsvermogen anticipeer je op mogelijke hindernissen en kan je snel oplossingen vinden.
• Bij voorkeur heb je kennis van logistieke processen en aankoop- en verkoopadministratie.
• Je denkt en handelt op bachelor niveau waarbij je proactief en resultaatgericht werkt.
• Je bent bedreven in het gebruik van Microsoft Office en hebt bij voorkeur ervaring met SAP.
• Je beschikt over een excellente kennis van Nederlands en Engels

Facturering, Communicatie, Planning, Vasthoudendheid, Productie, Administratie, MS Office Suite, Administratie, Communicatie, Verkoop, Engelse taal, Klantendienst, Orderadministratie, Klantencontact, Logistieke sector, Nederlands, SAP

---