Employé Support Clients
il y a 4 jours
Description:Rejoignez une équipe dynamique à Namur où votre sens du service fera la différence En tant qu'employé support clients, vous serez le point de contact privilégié pour accompagner nos utilisateurs et garantir leur satisfaction. Votre rôle est essentiel pour assurer un suivi rigoureux et une expérience client irréprochable tant en français que en néerlandais. En tant qu'employé support clients, les tâches suivantes vous seront confiées : Vous répondez aux demandes de renseignements des clients (délais de livraison, facturation, produits,...) Vous répondez aux demandes d'aides des utilisateurs Vous enregistrez et traitez les demandes d'interventions des utilisateurs Vous gérez les documents administratifs relatifs aux interventions Vous assurez le suivi du classement des documents Vous enregistrez et transmettez les plaintes des utilisateurs et des clients au responsable des services aux clients Vous assurez les rôles de garde : un week-end à domicile ainsi qu'une semaine toutes les 10 semaines Vous êtes parfait, peu importe qui vous êtes et d'où vous venez. Chez Unique, diversité et inclusion sont des valeurs que nous privilégions. Ici, vous pouvez exceller dans votre individualité. Profil Pour cette fonction d'employé support clients, les critères suivants sont requis : Vous êtes titulaire d'un baccalauréat Vous êtes bilingue français/néerlandais - néerlandais/français Vous arrivez à gérer les priorités Vous parlez posément et êtes capable d'adapter votre langage en fonction du client Vous êtes proactif, enthousiaste et désireux de vous investir dans la vie de l'entreprise Vous êtes motivé, polyvalent et méticuleux Vous avez une excellente diction La diversité et l'inclusion sont importantes pour Unique. Qu'importe qui, quoi, comment vous êtes ou ce que vous représentez, ce sont vos talents qui font la différence. Offre Pour cette fonction d'employé support clients, nous vous offrons : Un contrat temps plein du lundi au vendredi La possibilité de travailler en 4/5 Un salaire de 3200€ brut par mois Des chèques repas de 8€/jour Une période intérimaire de 18 semaines en vue d'engagement fixe Des frais forfaitaires Une formation continue qui vous permettra de relever tous les défis de la société A la signature du CDI d'autres avantages sont octroyés : Véhicule de société Assurance groupe et hospitalisation Un jour de télétravail après 6 mois Deux jours de télétravail après 1 an Entreprise Notre client est actif dans la commercialisation des soins de santé. Cette entreprise vise à fournir un service de qualité sur mesure afin de satisfaire au mieux leurs patients. Les qualités visées sont la flexibilité, la bienveillance, la rigueur et la performance.
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Employé de magasin
il y a 4 jours
Mons, Belgique UNIQUE Temps pleinDescription:En tant qu'employé polyvalent, vous êtes le premier point de contact pour nos clients. Avec votre sourire et votre sens du service, vous veillez à ce que chaque client reparte satisfait. Vous combinez accueil, suivi administratif et gestion rigoureuse du magasin. Concrètement, vos tâches incluent : Accueillir les clients avec le sourire et...
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Employé Administratif Technique
il y a 4 jours
Mons, Belgique UNIQUE Temps pleinDescription:Vous êtes organisé, polyvalent et aimez travailler dans un environnement technique ? Rejoignez une entreprise dynamique spécialisée dans le secteur HVAC et contribuez à la fluidité des opérations administratives. Si vous cherchez un poste où vos compétences font la différence, cette opportunité est pour vous ! Vos responsabilités dans...
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Quality Support Engineer
il y a 4 semaines
Mons, Belgique AYES - Management & Technology Consulting Temps pleinWho are We?AYES Belgium is an international company specialized in engineering and technology. Our company's main focus is human values, well-being at work, and proximity to our employees and customers.Our goal is to offer personalized and better-quality services to our customers, and to propose to our employees concrete growth opportunities in line with...
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Collaborateur au service commercial clients espagnols
il y a 4 jours
Mons, Belgique UNIQUE Temps pleinDescription:Sous la responsabilité du Team Leader, le/l'Assistant/e Commercial/e prend en charge, suit et développe la relation commerciale des clients espagnols, développe de nouvelles perspectives et opportunités pour le Business, afin d'atteindre les objectifs de vente. Au sein du service commercial, vous assurez la vente de produits et de services...
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ASSISTANT ADMINISTRATIF, COMMERCIAL
il y a 1 semaine
Mons, Belgique Daoust Temps pleinTravailler te rend fier ? Alors Daoust est l'entreprise qu'il te faut ! Une belle aventure caractérisée par nos valeurs, notre vision d'avenir et notre volonté d'inscrire l'entreprise dans la continuité. Nous accordons beaucoup d'importance tant à la qualité de nos services qu'à nos divers engagements, notamment écologiques. Raison pour laquelle nous...
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Assistant commercial/Assistante commerciale
il y a 4 semaines
Mons, Belgique Jobmatch Temps pleinVous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et jouer un rôle central dans la relation entre les clients et vos collègues ? Nous recherchons un(e) employé administratif français-néerlandais orienté clients. Vos missions Support client : prise en charge des appels, écoute active, gestion des demandes par mail et suivi rigoureux. Gestion...
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Employé Technico Commercial
il y a 4 jours
Mons, Belgique UNIQUE Temps pleinDescription:En tant que collaborateur technico-commercial au service interne, vous êtes le lien entre la demande du client et la solution technique. Vous soutenez le processus de vente des systèmes de grues et travaillez en étroite collaboration avec le service externe et l'ingénierie. Tâches : Conseil technique et assistance aux clients et collègues...
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All Source Analyst
il y a 2 semaines
Mons, Belgique Booz Allen Temps pleinAll Source Analyst **The Opportunity**: Are you ready to take your intelligence career to the next level? As a strategic all-source analyst with regional expertise, you’ll bring together open-source and classified reporting, geopolitical context, and military analysis to deliver assessments that drive real-world decisions. You’ll work directly with...
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Internal Sales Engineer
il y a 4 jours
Mons, Belgique UNIQUE Temps pleinDescription:Pour cette fonction d 'Employé Technico-Commercial, vous serez responsable de la réalisation de devis et de la sélection de matériel HVAC. En tant que membre clé de l'équipe, vous assurerez un support technique et commercial de qualité auprès de nos clients. Vos missions : Réaliser des devis et sélectionner le matériel HVAC en fonction...
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Employé francophone du service clientèle
il y a 4 jours
Mons, Belgique UNIQUE Temps pleinDescription:Serez-vous le nouveau collaborateur francophone du service clientèle de cette entreprise leader dans le secteur des lubrifiants ? Elle est active en Belgique, au Luxembourg et, depuis peu, en France. L'entreprise allie la flexibilité d'une entreprise familiale à l'expertise d'un leader mondial. Grâce à une grande capacité de stockage, à...