Coordinateur administratif FR/ANG

Quel est le contenu de l'emploi ? Notre client est une entreprise spécialisée dans la santé et plus particulièrement dans le diagnostic et le traitement des troubles du sommeil. Grâce à ses solutions technologiques et à sa clinique digitale, elle accompagne des patients aux États-Unis. Pour renforcer son équipe durant 3 mois, il recherche un(e) Coordinateur·rice administratif·ve qui apportera un soutien administratif quotidien aux équipes américaines. Vous assurez le suivi administratif des dossiers patients et veillez à ce que les informations soient correctement traitées et transmises aux bonnes équipes. Concrètement, vous serez amené(e) à :
- répartir et suivre les dossiers, tâches et demandes auprès des différents services ;
- traiter les alertes et notifications et les transmettre au bon interlocuteur ;
- vérifier les courriers et documents liés aux assurances des patients ;
- contrôler que les dossiers patients sont complets et correctement encodés ;
- identifier les informations manquantes ou incorrectes et assurer leur suivi ;
- communiquer principalement par e-mail en anglais avec les équipes américaines et, lorsque nécessaire, avec les patients ;
- tenir les dossiers et outils internes parfaitement à jour ;
- manipuler des données personnelles et médicales confidentielles dans le respect de règles strictes de protection des données. Que cherchons-nous ? Nous recherchons surtout une personne :
- avec un excellent niveau d'anglais écrit et oral ; très organisée, rigoureuse et méthodique ;
- à l'aise avec le travail administratif et le traitement d'un volume important de dossiers ;
- capable de gérer plusieurs tâches et outils informatiques simultanément ;
- autonome et à l'aise dans un environnement de travail digital et à distance ;
- avec une communication professionnelle, claire et empathique ;
- capable de repérer rapidement une erreur ou une information manquante;
- flexible: pouvoir travailler en horaire décalé par rapport aux heures US. Une expérience ou un intérêt pour le secteur médical, les assurances ou la gestion administrative de dossiers constitue évidemment un véritable plus. Offre:
- Un environnement de travail international et technologique
- Une mission de 3 mois environ
- Une culture favorable au travail à distance
- Assurance hospitalisation Alan
- 20 jours de congé + 12 jours RTT
- Une entreprise qui met l'accent sur l'autonomie, la confiance et la collaboration Intéressé(-e)? Contactez-nous pour en savoir plus ou pour poser votre candidature