Hoofd Dienst-na-verkoop

Il y a 5 heures

Waregem, Flanders, Belgique Aures Temps plein
Ben jij een sterke organisator met een passie voor klantenservice én affiniteit met de bouwsector? Heb je ervaring in het aansturen van medewerkers en weet je administratieve processen efficiënt te beheren? Dan ben jij misschien de collega die wij zoeken. Onze klant, een familiaal bouwbedrijf uit Waregem zoekt een hoofd dienst-na-verkoop. Functie:
- Als Verantwoordelijke Dienst Na-Verkoop ben je het centrale aanspreekpunt voor klanten na de oplevering van hun bouwproject.
- Je zorgt ervoor dat vragen, meldingen en technische interventies vlot en professioneel worden opgevolgd.
- Daarbij stuur je een team van vier techniekers aan en zorg je voor een efficiënte planning en organisatie van de dienst.
- Je combineert klantencontact, people management en administratie met een sterke technische feeling voor de bouwsector. Functie-eisen:
- Je kent de bouwsector: ofwel door je opleiding, ofwel door ervaring.
- Je bent sterk in communicatie en bouwt vlot een vertrouwensrelatie op met klanten.
- Je beschikt over leidinggevende vaardigheden en weet een klein team aan te sturen en te motiveren.
- Je werkt gestructureerd en hebt een sterke administratieve nauwkeurigheid.
- Je combineert klantgerichtheid met een pragmatische aanpak.
- Je bent 2-talig Aanbod:
- Competitief loon
- Bedrijfswagen
- Extra-legale voordelen
- 32 dagen verlof
- Dagwerk: mooie uren