Care Expert

Il y a 16 heures

Brussels, Brussels, Belgique Jobat Temps plein

Michael Page is de werkgever voor deze functie. Het betreft een bedrijf actief in de zakelijke dienstverlening, gevestigd in Brussel.

Jobomschrijving

Als Care Expert:

  • Beantwoord je vragen van klanten via telefoon of e‑mail.
  • Analyseer je de behoeften van klanten en bied je passende oplossingen aan.
  • Beheer je dossiers en zorg je voor een correcte opvolging.
  • Werk je samen met interne teams om een optimale dienstverlening te garanderen.
  • Ondersteun je klanten bij het gebruik van verzekeringsproducten.
  • Informeer je klanten over procedures en voorwaarden.
  • Rapporteer je regelmatig over de voortgang en eventuele problemen.
  • Draag je bij aan het verbeteren van interne processen.