Head of Employee Benefits | Courtier en Wallonie

Il y a 5 heures

Nivelles, Wallonie, Belgique Sander Brussels Temps plein
Pour l'un de nos clients, nous recherchons actuellement un Head of Employee Benefits afin de prendre la responsabilité d'une équipe basée en Wallonie.

Read on to fully understand what this job requires in terms of skills and experience If you are a good match, make an application.

Notre client est un acteur belge reconnu du courtage en assurances et des services financiers, accompagnant une clientèle de particuliers, d'indépendants et d'entreprises à travers différentes expertises.

Dans le cadre du développement de ses activités Employee Benefits, l'entreprise recherche aujourd'hui un profil senior capable de combiner leadership, expertise technique, vision stratégique et proximité avec les clients.

Cette opportunité s'adresse à un professionnel expérimenté en Employee Benefits souhaitant évoluer vers une fonction de management complète, tout en conservant une implication concrète dans le métier et auprès des clients.

En tant que Head of Employee Benefits, vous prenez la responsabilité d'une équipe d'environ 7 collaborateurs, composée de profils aux expertises et personnalités complémentaires, allant de fonctions analytiques et techniques à des profils davantage orientés Sales et Account Management.

Votre rôle repose sur trois dimensions principales : définir et piloter la stratégie du département, accompagner et développer votre équipe, et maintenir une proximité avec les clients et le marché.

Vous ne vous limitez donc pas à une fonction purement managériale.

Vous restez impliqué dans les activités quotidiennes du département, accompagnez vos collaborateurs sur les dossiers importants et intervenez directement auprès des clients lorsque votre expertise est nécessaire.

Vos responsabilités Management & développement de l'équipe Prendre la responsabilité quotidienne d'une équipe d'environ 7 professionnels Employee Benefits.

Manager des collaborateurs aux profils complémentaires, notamment des analystes, experts techniques et profils commerciaux.

Adapter votre approche managériale aux différentes personnalités, niveaux de séniorité et responsabilités au sein de l'équipe.

Être présent et accessible pour vos collaborateurs dans la gestion de leurs problématiques quotidiennes.

Accompagner l'équipe dans son développement professionnel et favoriser la montée en compétences.

Créer une dynamique favorisant la collaboration entre les dimensions techniques, analytiques et commerciales du département.

Veiller à maintenir un niveau élevé de qualité de service et d'expertise.

Stratégie Employee Benefits Participer activement à la définition et à l'exécution de la stratégie Employee Benefits.

Définir les priorités du département et traduire les ambitions de l'entreprise en plans d'action concrets.

Suivre les performances de l'activité et identifier les opportunités d'amélioration et de développement.

Contribuer à faire évoluer l'offre et le positionnement du département en fonction des besoins des entreprises clientes.

Assurer une bonne coordination entre les objectifs commerciaux, les capacités opérationnelles de l'équipe et la qualité du service.

Apporter votre expertise au management sur les évolutions du marché des Employee Benefits.

Client Management & expertise Conserver une implication directe auprès des clients, notamment sur les dossiers stratégiques ou complexes.

Accompagner les entreprises dans leurs problématiques liées aux Employee Benefits et au bien-être des collaborateurs.

Comprendre les enjeux des clients et traduire leurs besoins en solutions pertinentes.

Soutenir les membres de votre équipe lors de rendez-vous clients nécessitant une expertise ou une approche plus senior.

Développer et entretenir des relations de confiance avec les principaux clients du département.

Veiller à la qualité du conseil et du suivi fourni par l'ensemble de l'équipe.

Employee Well-being Développer une compréhension globale des enjeux liés aux Employee Benefits et à l'Employee Well-being.

Intégrer les problématiques de bien-être des collaborateurs dans la réflexion et l'approche conseil du département.

Accompagner l'évolution de l'offre en fonction des nouvelles attentes des entreprises et de leurs collaborateurs.

Favoriser une approche dépassant la simple gestion de produits pour apporter une réelle valeur ajoutée en matière de conseil.

Collaboration & développement de l'activité Collaborer avec les autres expertises et départements de l'organisation.

Assurer une bonne communication entre le management, l'équipe Employee Benefits et les autres parties prenantes.

Identifier les opportunités permettant de renforcer et développer l'activité Employee Benefits.

Représenter le département auprès des principaux interlocuteurs internes et externes.

Contribuer activement à la croissance et