Sales Performance

Mobilize Financial Services, nom commercial du groupe RCI Banque, est la captive financière du groupe Renault et propose une large gamme de produits de financements et de services, liés au secteur automobile et de la mobilité.

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Au sein de la Direction Sales & Partnerships MFS Belux, le/la Sales Performance & Partnerships Manager participe au pilotage de la performance commerciale de la filiale, apporte une expertise analytique et des recommandations au Directeur des ventes. Il/elle est en charge de la construction, du pilotage et du déploiement des méthodes commerciales ainsi que de la formation auprès de notre réseau de concessionnaires. Il/elle coordonne les différents partenaires de MFS Belux (financiers et assureurs). Le/la Sales Performance & Partnerships Manager reporte directement au Sales Director MFS Belux

Les missions :

Pilotage de la performance commerciale

• Suivi des résultats commerciaux Belux via la mise en place et màj des tableaux et reporting de suivi.
• Segmentation des KPI de performances par marques/zones/produits/canal pour identifier les écarts et leviers.
• Analyse des résultats et définition de plans d’actions associés.
• Partage des résultats avec les interlocuteurs de la direction des ventes Marques.

Méthodes commerciales et animation du réseau de concessionnaires

• Création et suivi des rémunérations réseau, incentives vendeurs et incentives locales, avec le Sales Director.
• Suivi du budget d’animation des ventes.
• Mise en place de la « Dealer Satisfaction Survey » annuelle, avec analyse des résultats et suivi des plans d’actions associés.
• Participation aux commissions GCR Sales et Marketing avec les représentants du réseau de nos marques.

Gouvernance et Partenariats

• Coordination de la gestion opérationnelle avec le/la Sales Manager de nos partenaires.
• Préparation et participation aux comités opérationnels et comités de gestion mensuels avec nos différents partenaires
• Mise en place et suivi des plans d’actions avec les différents interlocuteurs.

Deploiement commercial et Formation

• Garantir la qualité des déploiements commerciaux aux équipes terrains, conjointement avec la direction marketing de la filiale.
• Recensement et mise à jour des supports de formation interne, à disposition des équipes terrains.
• Organisation des Sales-meeting bimensuel, avec les équipes terrains et les différents interlocuteurs opérationnels de la filiale.
• Relance du programme de formation externe « MFS Academy », à destination des vendeurs des réseaux du groupe.
• Suivi des formations et recyclages FSMA des équipes de la filiale.

Le profil recherché :

• Formation : Diplôme de Master.
• Expérience : de 5ans ou plus réussie en performance commerciale et aisance avec l’analyse de données.
• Compétences : esprit commercial et analytique ; maitrise avancée de Excel et de la suite Microsoft.
• Langues : excellente maîtrise du français, bon niveau d’anglais ; le néerlandais est un plus.
• Soft skills : rigueur ; proactivité ; bon niveau de communication à tous les niveaux de l’entreprise ; autonomie ; team spirit.

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Mobilize Financial Services, de commerciële naam van de RCI Banque Groep, is de financiële captive van de Renault Groep en biedt een breed gamma aan financierings- en serviceproducten voor de automobiel- en mobiliteitssector. Binnen de afdeling Sales & Partnerships MFS Belux draagt de Sales Performance & Partnerships Manager bij aan het sturen van de commerciële prestaties van de dochteronderneming. Hij/zij levert analytische expertise en aanbevelingen aan de Sales Director. Daarnaast is hij/zij verantwoordelijk voor het ontwikkelen, opvolgen en uitrollen van commerciële methodes en opleidingen binnen ons concessienetwerk. Hij/zij coördineert tevens de verschillende partners van MFS Belux (financiële partners en verzekeraars). De Sales Performance & Partnerships Manager rapporteert rechtstreeks aan de Sales Director MFS Belux.

De taken :

Commerciële prestatiesturing

• Opvolgen van de commerciële resultaten in Belux door het opzetten en actualiseren va