customer service medewerker
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
- 09 224 10 30
-
key responsibilities
- Orderverwerking & opvolging: Aannemen, verwerken en opvolgen van klantorders in de relevante systemen, rekening houdend met de afspraken met de klant, het magazijn en de transportplanning.
- Klantencontact & communicatie: Ontwikkelen en onderhouden van sterke relaties met klanten en externe partijen; proactief communiceren over vertragingen, afwijkingen of speciale vereisten.
- Operationele & administratieve ondersteuning:
- Aanmaken en controleren van transportdocumenten (o.a. EAD, DN, Invoice, empty packaging) en correcte labels.
- Administratieve afhandeling van deep sea-containers (Shipping Instructions, VGM, douanedocumenten).
- Inboeken van slots en leveringen en het maken van boekingen bij rederijen.
- Kwaliteit & KPI's: Borgen van wettelijke vereisten, ISO
- en SQAS-normen, en het opstellen en opvolgen van KPI's, forecasts en facturatie.
- Probleemoplossing: Zoeken naar de meest efficiënte en kosteneffectieve oplossingen om de klanttevredenheid en winstgevendheid te maximaliseren.
- experience Medior
- skills
- Nederlands
- Engels
- Administratieve Werkzaamheden
- Sap Logistiek
- Probleemoplossing
- Factureren
- Transportplanning
- qualifications
-
Ervaring:
Je hebt ervaring opgebouwd binnen de logistieke sector, bij voorkeur op een Customer Service-afdeling.
- Talenkennis: Je beschikt over een uitstekende kennis van het Nederlands en het Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
-
Vaardigheden:
Je bent communicatief sterk, nauwkeurig en een administratieve duizendpoot met een groot probleemoplossend vermogen.
- Werkhouding: Je werkt zelfstandig, georganiseerd en bent niet bang om initiatief te nemen. Tegelijkertijd ben je een echte teamplayer.
- Digitale
skills:
Je werkt vlot met computers, hebt een goede kennis van MS Office en bent datagedreven (je zoekt graag naar efficiënties).
- Flexibiliteit: Je bent bereid om te werken in een vast 5-weken schiftensysteem (06:00
- 14:06 [2 weken], 09:00
- 17:06 [1 week], 11:54
- 20:00 [2 weken]) en staat open voor werk op feestdagen.
- Mobiliteit: Je beschikt over eigen vervoer om de site vlot te bereike share this job.
-
Customer Service Medewerker
Il y a 5 jours
Ghent, Flanders, Belgique EasyPost Belgium Temps pleinCustomer Service Medewerker NL/FR Ben jij iemand die energie krijgt van klanten helpen, problemen oplossen en elke dag een beetje beter werken? Heb je interesse in technologie en AI en denk je graag mee over hoe processen slimmer kunnen? Voor ons Customer Service-team zoeken we een tweetalige Customer Service Medewerker NL/FR. Je komt terecht in een...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 5 jours
Ghent, East Flanders, Belgique Postalia Belgium NV Temps pleinCustomer Service Medewerker NL/FR Ben jij iemand die energie krijgt van klanten helpen, problemen oplossen en elke dag een beetje beter werken? Heb je interesse in technologie en AI en denk je graag mee over hoe processen slimmer kunnen? Voor ons Customer Service-team zoeken we een tweetalige Customer Service Medewerker NL/FR. Je komt terecht in een...
-
Customer service medewerker
Il y a 4 heures
Ghent, Flanders, Belgique Accent NV Temps plein3 redenen om voor deze job te kiezen Afwisselende job in een dynamische werkomgeving Dagelijks veel sociale contacten met de klanten Voldoening om klanten gelukkig te maken Zo ziet je job er uit Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen via verschillende kanalen, zoals e-mail, telefoon, chat en sociale media. Dankzij jouw...
-
Customer service medewerker
Il y a 15 heures
Ghent, Flanders, Belgique Glowi Jobs Temps pleinTaakbeschrijving Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Solliciteer dan nu! Voor een groothandel die actief is in HVAC, ben ik op zoek naar een customer service medewerker. Jouw takenpakket: - Je bent voor de klanten het eerste aanspreekpunt. Verder sta je ook in contact met de aankoop- en logistieke afdeling, en de vertegenwoordigers. - Je verwerkt...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 17 heures
Ghent, Flanders, Belgique CTRL-F Temps pleinFunctie Als Customer Service Medewerker in Evergem, zal jij instaan voor een breed scala aan taken die van cruciaal belang zijn voor de dagelijkse operationele ondersteuning van ons team.Any additional information you require for this job can be found in the below text Make sure to read thoroughly, then apply.Jouw hoofdtaken omvatten: De administratieve...
-
Customer service medewerker Portugal
Il y a 4 heures
Ghent, Flanders, Belgique Jobbydoo Temps pleinOver deze job Hou je van zon, zee, strand? Maar hou je ook van sociaal contact en mensen te helpen? Wens je die twee zaken te combineren? Dan zijn wij op zoek naar jou! Jouw verantwoordelijkheden Als customer service medewerker in Lissabon of Porto. - zal je werken voor verschillende projecten voor merken zoals Netflix, Nike, Facebook, Bol.com, Insulet,...
-
Customer Service Medewerker Logistiek
Il y a 4 heures
Ghent, Flanders, Belgique Agilitas Temps pleinBen jij administratief sterk, klantgericht en voel je je thuis in een logistieke omgeving? Werk je graag nauw samen met klanten, warehousemedewerkers, transporteurs en chauffeurs? Dan is deze functie misschien wel jouw volgende uitdaging.
-
Customer Service Medewerker Export
Il y a 4 heures
Ghent, Flanders, Belgique CTRL-F Temps pleinFunctie Als medewerker op de customer service afdeling export ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan operationele, commerciële en administratieve taken met betrekking tot transport: Je bent het coördinatiepunt en de contactpersoon voor de klanten en de planningsafdeling. Orders aannemen, verwerken in relevante systemen en bijwerken. Ontwikkelen...
-
Customer Service Medewerker NL en FR
Il y a 4 heures
Ghent, Flanders, Belgique Agilitas Temps pleinBen je communicatief sterk en op zoek naar een tewerkstelling bij een stabiele werkgever met een familiale werksfeer? Werk je graag in een B2C context? Dan ben je de inbound klantendienst medewerker die wij zoeken! Voor een gevestigde waarde in het plaatsen en onderhoud van liften, zijn wij op zoek naar een gemotiveerde Customer Service...
-
Customer service medewerker
Il y a 1 jour
Ghent, Flanders, Belgique Accent NV Temps pleinAls Customer service medewerker - Tweetalig (NL/FR) help je klanten dagelijks verder via verschillende communicatiekanalen. Je beantwoordt vragen van klanten via e-mail, telefoon, chat en sociale media. Je luistert naar elke vraag en biedt een passende en doeltreffende oplossing. Je geeft iedere klant persoonlijk en doelgericht advies tijdens elk...
