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Le SPF Stratégie et Appui (BOSA), en tant qu'acteur central au sein de l'administration fédérale, contribue à une administration moderne au service des citoyens et des entreprises. Créé le 1er mars 2017, le Service public fédéral (SPF) Stratégie et Appui (aussi appelé « SPF BOSA ») assiste le gouvernement et soutient les organisations fédérales dans différents domaines : IT, RH, gestion de l'organisation et politique d'intégrité, budget, comptabilité et marchés publics.br/ Le SPF BOSA, en tant qu'acteur central au sein de l'administration fédérale, contribue à une administration moderne au service des citoyens et des entreprises. Plus d'infos sur le SPF BOSA (mission, vision, valeur, organigramme).br/ La DG Simplification et Digitalisation (DG SD) a pour mission de numériser et simplifier les services aux citoyens et aux entreprises, et soutenir le développement des services numériques pour l'administration et les entreprises.br/ Le département « Interactions numériques avec les citoyens et Accessibilité » au sein de la DG SD met à la disposition des différents services publics fédéraux (SPF) le service Fast2web. Ce service a pour objectif la création, l'hébergement, la maintenance ainsi que le support de plus 220 sites web fédéraux dont la majorité des sites des SPF.br/ br/ h2Description de fonction /h2 br/ En tant que Senior Project Manager. Vous faites le lien entre l'IT et le Business et savez aligner les équipes sur des objectifs clairs, dans un contexte itératif et changeant.br/ Votre éventail de tâches comprend, entre autres :br/ ul liCoordination des équipes de support et maintenance de la plateforme F2w: ul liEncadrer et coordonner les activités de l'équipe de support et de l'équipe en charge de la maintenance. /li liCoordonner et animer des réunions d'équipe et le suivi des cérémonies Agile (stand-ups, reviews, rétrospectives). /li liAssurer le suivi et la planification des prochaines étapes clés (sprint de développement). et garantir la qualité des livrables des sprints. /li liAssurer le suivi des priorités et la résolution des problèmes. /li liOrganiser des réunions de coordination avec les autres équipes et les parties prenantes concernées. /li liOrganiser les équipes de support et de la maintenance F2w. /li liÉlaborer une feuille de route pour faire évoluer la plateforme Drupal-Openfed (et en assurer le suivi). /li liElaborer et assurer le suivi des plannings de projet, y compris l'allocation des ressources. /li liProposer les priorités qui seront approuvées par le management et arbitrer entre des demandes concurrentes et des sujets transversaux. /li liDéfinir et documenter les procédures opérationnelles liées à la gestion des demandes de maintenance et de support, pour améliorer la qualité du service. /li liOrganiser des revues hebdomadaires avec l'architecte IT dans un premier temps et avec l'équipe de BOSA (CAB) dans un second temps, pour définir et valider les activités à réaliser dans les prochains cycles de maintenance (sprints). /li liAssurer la gestion des change requests et le suivi méthodique du scope, timing et de la qualité. /li liAssurer les escalations lorsque cela est nécessaire et les dérogations dans les limites des seuils de tolérance définis dans le cadre du projet. /li liPréparer les comités de pilotage et les rapports exécutifs, pour faciliter la prise de décision. /li li Etablir des comptes rendus régulier de l'avancement et des risques du projet au management, comité de pilotage et/ou aux autres organes.br/ /li /ul /li li Organiser le suivi opérationnel et performance de la maintenance et du support F2w:br/ ul li Assurer le suivi du respect de conditions spécifiques des projets avec les fournisseurs et partenaires externes.br/ /li li Superviser l'exécution des travaux de maintenance (corrective, évolutive et adaptative) et veiller à la qualité des livrables.br/ /li li Elaborer des rapports d'évolution hebdomadaire et suivi des sprints, gestionnaire et responsable des CAB (Change Advisory Board).br/ /li li Suivre la performance et la charge de travail de l'équipe pour assurer la fourniture des activités dans les délais convenus et identifier d'éventuels problèmes de charge / capacité.br/ /li li Analyser les données d'activité (issues de l'outil Jira) afin de produire des rapports hebdomadaires, identifier des pistes d'amélioration et suivre les actions correctives.br/ /li li Identifier et anticiper les risques, proposer des solutions préventives et suivre leur mise en œuvre.br/ /li li Assurer un reporting hebdomadaire (réunions et présentations) auprès du management sur les activités de support et de maintenance.br/ /li /ul /li /ul br/ h2Description de profil /h2 ul li Vous êtes titulaire d'un Bachelor ou d'un Master ou équivalent par expériencebr/ /li li Vous démontrez au moins 10 ans d'expérience dans la gestion de projets informatiques complexes.br/ /li li Vous avez une forte