Software Trainer | Wetteren | Vast contract

ph3Consultant software-implementatie training /h3pJij zorgt ervoor dat klanten vlot aan de slag gaan met hun software. Van de eerste implementatie tot opleiding en begeleiding: jij bent het vertrouwde aanspreekpunt dat complexe zaken helder uitlegt en klanten helpt om het maximale uit hun systeem te halen. /ppWat ga je doen? Stel je voor: een kinesitherapiepraktijk start met nieuwe software. Dankzij jouw begeleiding verloopt de opstart vlot en kunnen de gebruikers snel en efficiënt werken. Of dat nu telefonisch, via Teams, op kantoor of bij de klant zelf is: jij zorgt voor een professionele ondersteuning van begin tot eind. /ph3Jouw

verantwoordelijkheden:
/h3ulliJe begeleidt nieuwe klanten bij de implementatie en opstart van de software. /liliJe geeft opleidingen, trainingen en webinars aan gebruikers. /liliJe vertaalt vragen en behoeften van klanten naar duidelijke oplossingen. /liliJe helpt klanten om de software optimaal af te stemmen op hun dagelijkse werking. /liliJe volgt vragen en problemen grondig op en zoekt actief naar antwoorden. /li /ulpJe signaleert terugkerende klantenvragen en neemt initiatief om verbeteringen intern aan te kaarten. /pulliJe deelt jouw kennis met collega's en draagt bij aan een sterke samenwerking. /liliJe denkt mee over verbeteringen van processen, documentatie en opleidingen. /li /ul /p