Reporting Specialist

Travailler à la MC, c’est travailler avec enthousiasme. Parce qu’à la MC, vous avez un impact positif sur la vie de millions de Belges. C’est ce que vivent chaque jour nos milliers de collaborateurs. Nous contribuons ensemble à une société plus saine pour tous. Cela donne de la satisfaction et de l’énergie. Pour vous aussi, la MC est un environnement de travail agréable et bienveillant, où vous échangez des idées et où vous vous développez. Où l’on peut compter sur ses collègues et où l’on est en relation les uns avec les autres. Éprouver du plaisir dans notre travail, c’est notre raison d’être À la MC, chaque jour compte. Pour les gens, pour la société et pour soi-même. Avec 650 collègues ICT, nous travaillons ensemble chaque jour pour fournir le meilleur service à nos 4,7 millions de membres et à nos près de 8.000 membres du personnel.

Description de fonction

Flexibilité garantie Possibilité de travailler à domicile 4 jours par semaine ou depuis l’un de nos bureaux régionaux.

L'équipe Data Analytics soutient la MC dans son ambition de devenir la mutualité la plus orientée données de Belgique. Nous accompagnons l'organisation tout au long de son parcours data et analytique et développons des solutions sur mesure basées sur des technologies modernes. Nous aidons ainsi les différents domaines métier à exploiter pleinement leurs données afin de stimuler l'innovation, optimiser les processus et atteindre leurs objectifs stratégiques.

Notre expertise couvre notamment la stratégie de données, la gouvernance des données, l'analytique avancée, l'animation d'ateliers d'innovation ainsi que le développement de solutions data sur mesure.

Vous rejoignez une équipe multiculturelle composée d'environ 30 professionnels, parmi lesquels des Data Engineers, Data Scientists, Reporting Specialists et Analystes. Ensemble, nous concevons des solutions innovantes au service des différents domaines métier de la MC.

Aujourd'hui, l'équipe est au cœur d'une transformation majeure. Nous évoluons d'un modèle de services centralisé vers des équipes Agile orientées domaine, où les métiers et l'IT partagent la responsabilité des solutions de données qu'ils développent et gèrent.

En tant que Reporting Specialist, vous êtes responsable de la transformation des données en informations exploitables, rapports, tableaux de bord et solutions analytiques permettant de soutenir la prise de décision aux niveaux opérationnel, tactique et stratégique.

Vos responsabilités

• Concevoir, développer et maintenir des rapports, tableaux de bord et scorecards.
• Traduire les besoins métier en solutions de reporting pertinentes et impactantes.
• Veiller à ce que les rapports soient conviviaux, performants et alignés sur les besoins de l'entreprise.
• Contribuer à l'amélioration continue des standards de reporting et des bonnes pratiques de visualisation des données.

Analyse métier & Recueil des besoins

• Collaborer avec les parties prenantes afin de comprendre leurs besoins en matière de reporting et d'analyse.
• Animer des échanges visant à définir les KPI, les métriques et les définitions métier.
• Traduire les questions métier en exigences relatives aux données.
• Contribuer à la priorisation des initiatives de reporting en fonction de leur valeur ajoutée pour l'entreprise.

Promotion du Self-Service Analytics

• Favoriser la culture de la donnée et le développement des capacités de reporting en libre-service.
• Accompagner les utilisateurs métier dans l'interprétation des rapports et tableaux de bord.
• Élaborer la documentation, les lignes directrices et le matériel de formation.
• Encourager une utilisation cohérente et harmonisée des solutions de reporting de l'entreprise.

Collaboration & Delivery

• Collaborer avec les Product Owners, Experts Métier, Data Analysts et Data Scientists au sein d'équipes multidisciplinaires.
• Travailler en étroite collaboration avec les Data Engineers afin de garantir la disponibilité et la fiabilité des données requises.
• Collaborer avec les Data Scientists pour industrialiser et opérationnaliser les analyses lorsque nécessaire.
• Participer aux cérémonies Agile et contribuer à l'amélioration continue.
• Partager activement les connaissances et promouvoir les bonnes pratiques au sein de la communauté Data & Analytics.

Le profil idéal

• Diplôme de Bachelier ou Master en informatique, technologies de l'information ou dans un domaine connexe.
• Expérience démontrée dans la conception et le développement de solutions de reporting et de tableaux de bord.
• Bonne compréhension des Data Warehouses (DWH) et des architectures de données, tant on-premise que cloud.
• La connaissance d'AWS constitue un atout.
• Maîtrise des fondamentaux de l