Employé Service Clients
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Dans le cadre de son développement de la distribution, nous sommes à la recherche d'une collaboratrice/ un collaborateur pour intégrer le Customer Service de notre client, spécialisé dans la messagerie/logistique BENELUX et Européenne.
Make sure to read the full description below, and please apply immediately if you are confident you meet all the requirements.
Votre mission consiste à prendre en charge le suivi de clients.
Votre rôle est :
- Gérer l'interface quotidien avec le client
- D'assurer un suivi proactif
- D'être garant du respect des engagements vis-à-vis du client
- De participer aux réunions avec le client
Qui êtes-vous? h/f/x
- Capacité d'être à l'écoute du client
- Volonté de satisfaire le client
- Récupérer les informations nécessaires à la résolution de la demande
- Savoir se faire respecter au sein des équipes
- Se faire apprécier du client
Connaissances linguistiques
Très bonne maitrise du français et du néerlandais
Bon niveau d'anglais xlxgzvr est un atout
Qu'est-ce que nous vous offrons ?
- Un CDI dans une entreprise en plein développement
- Un salaire selon votre expérience (entre 2600 et 3500€ brut) ainsi que des avantages extra-légaux (CR, RTT,..)
- Un temps plein (8h30-17h)
Lieu d'occupation Mollem