Customer service coördinator

il y a 22 heures


Ghent, Flanders, Belgique LGA Engineering Temps plein

Sta jij graag klanten vriendelijk te woord en help je hen met plezier verder? Hou jij ervan om in een dynamische omgeving te werken waar geen dag hetzelfde is? Ben jij iemand die graag de handen uit de mouwen steekt en initiatief toont? Dan is deze job op jouw lijf geschreven. Solliciteer hier

Onze klant is een toonaangevende speler binnen de retail, gespecialiseerd in het aanbieden van een breed assortiment aan kwalitatieve producten voor verschillende projecten. Met meer dan 100 vestigingen en een sterke focus op klantvriendelijkheid, toegankelijkheid en lokale verankering, zet onze klant zich in om vakmensen te inspireren. Als Customer Service Coördinator ben je een belangrijke schakel binnen de Klantendienst.

Het takenpakket:

Als Customer Service Coördinator stuur je het klantenserviceteam aan en zorg je voor een vlekkeloze klantbeleving. Jouw verantwoordelijkheden zijn:

  • Het motiveren en begeleiden van jouw team om een klantgerichte service te garanderen.
  • Dagelijkse operationele taken coördineren en ervoor zorgen dat de KPI’s behaald worden.
  • Complexe klantenvragen of klachten analyseren en oplossingen voorstellen om klanttevredenheid te verhogen.
  • Samenwerken met interne afdelingen om klantvragen efficiënt op te lossen.
  • Rapporteren over prestaties en verbeterpunten aan de verantwoordelijke manager.

Jouw profiel:

Als Customer Service Coördinator beschik je over een combinatie van leidinggevende vaardigheden en klantgerichtheid:

  • Je hebt ervaring in het aansturen van een team, bij voorkeur in een klantgerichte omgeving.
  • Stressvolle situaties brengen jou niet van je stuk: je behoudt altijd het overzicht.
  • Analytisch denkvermogen en oplossingsgerichtheid typeren jouw aanpak.
Van € 3.000 tot € 4.000 per maand Groepsverzekering Maaltijdcheques Individuele hospitalisatieverzekering Eco Cheque Opleiding Cafetaria plan Thuiswerk

Het aanbod:

Als Customer Service Coördinator kun je rekenen op een aantrekkelijk pakket aan voordelen:

  • Een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en personeelskortingen.
  • Flexibele werkuren om een gezonde werk-privébalans te waarborgen.
  • De kans om te werken bij een sterk groeiend bedrijf met een uitstekende reputatie in België.
  • Een leidinggevende rol waarin je een directe impact hebt op de klantbeleving en het succes van het team.
  • Ondersteuning door trainingen en coaching om je leidinggevende vaardigheden verder te ontwikkelen.
  • Stabiliteit en zekerheid dankzij de stevige marktpositie van het bedrijf.

Solliciteer eenvoudig online.

Niet helemaal uw ideale rol binnen Supply Chain & Logistics gevonden? 

Neem dan zeker contact met ons op, dan kijken we samen welke vacature bij u past. 

Voor gepersonaliseerd advies over vacatures kan u altijd contact opnemen met Milena of Ilke.

Ref: ISA64298 


  • Customer Service Medewerker

    il y a 22 heures


    Ghent, Flanders, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant vereenvoudigt en optimaliseert het verzenden en beheren van documenten en zakelijke communicatie voor bedrijven, met zowel fysieke als digitale oplossingen. Functieomschrijving Als schakel tussen klanten en de interne afdelingen zorg jij als customer servicemedewerker voor een uitstekende klantenservice voor het digitaal aspect- je behandelt...


  • Ghent, Flanders, Belgique TrustBuilder Temps plein

    Project Manager is a pivotal position entails overseeing several projects (customer experience, service delivery managers, internal communication, ..) within our organization. Reporting to the Senior Vice President Operations & Services, you will play a critical role in ensuring the seamless delivery of services, maintaining excellent customer satisfaction,...

  • Computer Futures

    il y a 22 heures


    Ghent, Flanders, Belgique Computer Futures Temps plein

    Wij zijn op zoek naar een veelzijdige Technisch/Functioneel Analist en Coördinator voor Business Intelligence (BI) implementaties op ons BI data platform (SQL Server, Power BI, SSIS). We zoeken een allround BI-professional met een sterke kennis van data modellering en uitstekende communicatieve vaardigheden. De ideale kandidaat kan zich goed inleven in de...

  • g2 Recruitment Solutions

    il y a 4 heures


    Ghent, Flanders, Belgique g2 Recruitment Solutions Temps plein

    We are supporting a client who have multiple business critical applications in the cloud, accessed in various locations (factories, remote sites, offices) by a complex Cloud & Network Layer. As Senior System & Network Expert, you will be responsible for supporting the customer environmentDesign/Architecture: when a solution has to be modified to suit a...

  • Functional Consultant

    il y a 2 jours


    Ghent, Flanders, Belgique Itineris Temps plein

    There’s a saying at Itineris: Together goes a long way. And we live by that. Whether your job is translating our customers’ needs into the best software, selling, coding, or keeping our business running smoothly, we’re united by the same mission: growing our company and delivering innovative software that empowers energy and water utilities to engage...


  • Ghent, Flanders, Belgique Manpower Temps plein

    Manpower Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'perfect match' tussen werkgever en sollicitant. Dit is wat we doen. Welcome to a world of opportunity. Samen met onze klant, een specialist retailer binnen interieur, zijn we op zoek naar tijdelijke KLANTENDIENSTMEDEWERKERS tot eind september voor het hip...

  • klantendienstmedewerker

    il y a 6 jours


    Ghent, Flanders, Belgique Manpower Temps plein

    Manpower Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'perfect match' tussen werkgever en sollicitant. Dit is wat we doen. Welcome to a world of opportunity. Samen met onze klant, een specialist retailer binnen interieur, zijn we op zoek naar tijdelijke KLANTENDIENSTMEDEWERKERS tot eind september voor het hip...


  • Ghent, Flanders, Belgique Centric Temps plein

    For our client in the region of Ghent, we are looking for a freelance Dutch speaking Active Directory Expert. Candidates who are not dutch speaking will not be considered for this role. Role As an Active Directory expert, you will join the European Active Directory (AD) Domain Administrator Support Team, based in Ghent. Your main responsibility will be to...


  • Ghent, Flanders, Belgique Datashift Temps plein

    Datashift is a fast-growing consultancy team focused on delivering solutions that answer business questions with data and facts. For one of our fastest-growing practices, we are seeking a skilled Azure Data Architect. Do you have at least 6 years of experience? Do you excel at designing and implementing data architectures for clients with complex IT...

  • AD Expert

    il y a 7 jours


    Ghent, Flanders, Belgique USG Professionals Temps plein

    USG Professionals focuses on project sourcing, interim management, and recruitment & selection, within the expertise areas of ICT, HR, Legal, Finance, Facility, Engineering, and Science.As a company, we choose an authentic and inclusive approach where you, as a professional, have the space to take ownership and feel comfortable and happy in your job.We aim...


  • Ghent, Flanders, Belgique Inzicht BVBA Temps plein

    Onze klant, een wereldspeler binnen zijn branche, maakt deel uit van een professionele groep. Een doorgedreven verticale integratie met een vrij brede variatie aan technische mogelijkheden, gekoppeld aan een eigen productontwikkeling laten toe om een breed assortiment aan te bieden. Om onze groei verder te onderbouwen en te ontwikkelen zijn wij op zoek...


  • Ghent, Flanders, Belgique Accent Temps plein

    De klant is een Belgische producten van praline, confiserie, chocolade en roomijs. Hun doelgroep is het hogere segment. Ze staan bekend om hun luxeproducten, hun zeer strakke en sterke winkelconcepten. Ze zijn in continue verbetering van de kwaliteit en brengen jaarlijkse nieuwe hoogstaande producten in hun assortiment. Functieomschrijving Ben jij klaar om...


  • Ghent, Flanders, Belgique Accent Temps plein

    Wil jij werken voor een toonaangevend Belgisch bedrijf dat bekend staat om haar luxueuze pralines, confiserie, chocolade en roomijs? Ben jij gepassioneerd door het hogere segment en wil jij graag werken in een omgeving waar continue verbetering en vernieuwing centraal staan? Dan zijn wij op zoek naar jou!Onze klant is op zoek naar een bevlogen en...

  • Customer service medewerker

    il y a 10 heures


    Ghent, Belgique ITZU Temps plein

    Customer service medewerkerAbout the jobHeb je een eerste ervaring in een commerciële binnendienst functie? Heb je een goede kennis van het Frans? Lees dan zeker verder!Your responsibilitiesVoor onze klant in regio Drongen zijn we op zoek naar een customer service medewerker.Je komt terecht in een team van 4 medewerkers waar je er samen voor zorgt dat alle...


  • Ghent, Belgique Manpower Temps plein

    MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant! Welcome to a world of opportunity! Onze klant is een gerenommeerde producent in de chemische sector die wereldwijd bekend staat om zijn betrouwbare kleurenlevering in verschillende industrieën. Het bedrijf...


  • Ghent, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingBen jij klantgericht, dynamisch en klaar voor een nieuwe uitdaging in Customer Service? Dan ben jij de kandidaat die we zoeken!Wat ga je doen als Customer Care Medewerker? Als eerste aanspreekpunt voor de klanten help je hen zowel tijdens als na de levering. Hierbij ligt jouw focus op het oplossen van complexere klantvragen die verder gaan...


  • Ghent, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Job description Are you a born problem solver with a passion for customer satisfaction? Do you want to work in an international environment where no day is the same? Then we have the perfect challenge for you! At Volvo, they are looking for an enthusiastic customer service representative to join their Nordic team and contribute to their mission of getting...


  • Ghent, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Job description Adecco is looking for a Customer Service Representative for Roadside Assistance, fluent in English, Polish, and Czech, to join an international company based in Ghent. Your tasks: ** As a multilingual advisor, you support customers with international breakdowns. ** Regardless of where they are in Europe, you take full responsibility for the...


  • Ghent, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Job descriptionAre you a born problem solver with a passion for customer satisfaction? Do you want to work in an international environment where no day is the same? Then we have the perfect challenge for you!At Volvo, they are looking for an enthusiastic customer service representative to join their Nordic team and contribute to their mission of getting...


  • Ghent, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Job descriptionAdecco is looking for a Customer Service Representative for Roadside Assistance, fluent in English, Polish, and Czech, to join an international company based in Ghent.Your tasks:** As a multilingual advisor, you support customers with international breakdowns.** Regardless of where they are in Europe, you take full responsibility for the...


  • Ghent, Belgique Manpower Temps plein

    Manpower Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'perfect match' tussen werkgever en sollicitant. Dit is wat we doen. Welcome to a world of opportunity. Samen met onze klant, een grote moderne onderneming met internationale activiteiten in de voedingssector, zijn we op zoek naar een internationale CUSTOMER...


  • Ghent, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Job description Are you a born problem solver with a passion for customer satisfaction? Do you want to work in an international environment where no day is the same? Then we have the perfect challenge for you! At Volvo, they are looking for an enthusiastic customer service representative to join their Central-East team and contribute to their mission of...


  • Ghent, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Job descriptionAre you a born problem solver with a passion for customer satisfaction? Do you want to work in an international environment where no day is the same? Then we have the perfect challenge for you!At Volvo, they are looking for an enthusiastic customer service representative to join their Central-East team and contribute to their mission of...


  • Ghent, Belgique Manpower Temps plein

    MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant! Welcome to a world of opportunity! Onze klant is een gerenommeerde producent in de chemische sector die wereldwijd bekend staat om zijn betrouwbare kleurenlevering in verschillende industrieën. Het bedrijf...


  • Ghent, Belgique Manpower Temps plein

    Manpower Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'perfect match' tussen werkgever en sollicitant. Dit is wat we doen. Welcome to a world of opportunity. Samen met onze klant, een grote moderne productieonderneming onder de sector van de chemie met internationale activiteiten en gelegen aan de rand van Gent,...


  • Ghent, Belgique TrustBuilder Temps plein

    Project Manager is a pivotal position entails overseeing several projects (customer experience, service delivery managers, internal communication, ..) within our organization. Reporting to the Senior Vice President Operations & Services, you will play a critical role in ensuring the seamless delivery of services, maintaining excellent customer satisfaction,...

  • Inside Sales Coordinator

    il y a 9 heures


    Ghent, Belgique OOCL Benelux N.V. Temps plein

    OOCL is one of the world’s largest international container transportation, logistics, and terminal companies. Being one of Hong Kong’s most recognized brands, OOCL offers customers fully integrated logistics and worldwide containerized transportation services. OOCL is well respected in the industry with a reputation of providing customer-focused...

  • Computer Futures

    il y a 21 heures


    Ghent, Belgique Computer Futures Temps plein

    Wij zijn op zoek naar een veelzijdige Technisch/Functioneel Analist en Coördinator voor Business Intelligence (BI) implementaties op ons BI data platform (SQL Server, Power BI, SSIS). We zoeken een allround BI-professional met een sterke kennis van data modellering en uitstekende communicatieve vaardigheden. De ideale kandidaat kan zich goed inleven in de...

  • Computer Futures

    il y a 5 jours


    Ghent, Belgique Computer Futures Temps plein

    Wij zijn op zoek naar een veelzijdige Technisch/Functioneel Analist en Coördinator voor Business Intelligence (BI) implementaties op ons BI data platform (SQL Server, Power BI, SSIS). We zoeken een allround BI-professional met een sterke kennis van data modellering en uitstekende communicatieve vaardigheden. De ideale kandidaat kan zich goed inleven in de...

  • g2 Recruitment Solutions

    il y a 17 heures


    Ghent, Belgique g2 Recruitment Solutions Temps plein

    We are supporting a client who have multiple business critical applications in the cloud, accessed in various locations (factories, remote sites, offices) by a complex Cloud & Network Layer.As Senior System & Network Expert, you will be responsible for supporting the customer environmentDesign/Architecture: when a solution has to be modified to suit a client...

  • HR Service Advisor

    il y a 5 jours


    Ghent, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingAls Klantenbeheerder Payroll zorg je samen met je team voor een vlekkeloze loonverwerking van grote ondernemingen. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat:- Loon- en salarisgegevens nauwkeurig worden berekend en gecontroleerd.- Vragen over arbeidsrecht, sociale en fiscale wetgeving helder worden beantwoord.- Sociale...


  • Ghent, Belgique Centric Temps plein

    For our client in the region of Ghent, we are looking for a freelance Dutch speaking Active Directory Expert.Candidates who are not dutch speaking will not be considered for this role.Role As an Active Directory expert, you will join the European Active Directory (AD) Domain Administrator Support Team, based in Ghent. Your main responsibility will be to...

  • E-commerce medewerker

    il y a 18 heures


    Ghent, Belgique Close up Temps plein

    Als webshopmedewerk(st)er ben je mede verantwoordelijk voor het beheer, optimalisatie en verdere uitbouw van onze e-commerce. Je werkt nauw samen met de collega’s van de inkoop, marketing en customer service. Taken Up to date houden van alle productinformatie op de webshop, toevoeging van nieuwe items (wekelijkse collecties), productomschrijvingen items...