ocean freight customer service specialist import

Il y a 10 heures

Machelen, Flanders, Belgique Jobbydoo Temps plein
Voor onze klant in de logistieke sector zijn we op zoek naar een Expediteur Zeevracht voor de vestiging in Antwerpen. In deze functie ben je verantwoordelijk voor de volledige operationele en administratieve afhandeling van zeevrachtdossiers van A tot Z. Je bent de spilfiguur tussen klanten, leveranciers en internationale partners.
-

key responsibilities
- Je staat in voor het aannemen en opmaken van de expeditiedossiers van A tot Z.
- Je bent verantwoordelijk voor je eigen klantenportefeuille en draagt actief bij aan het behalen van de vooropgestelde KPI’s.
- Je geeft laad
- en losopdrachten aan terminals en magazijnen.
- Je verzorgt de facturatie van de afgehandelde dossiers.
- Je volgt de gehele zending op van vertrek tot aankomst.
- Je onderhoudt dagelijks contact met scheepsagenturen, transporteurs en klanten.
- Je staat in voor een feilloze klantenopvolging en bijhorende administratie.
- qualifications
- Je beschikt over een bachelor
- of masterdiploma (bij voorkeur in een logistieke richting) en hebt meerdere jaren relevante ervaring in zeevracht.
- Je hebt een grondige kennis van maritieme processen en INCOTERMS.
- Je hebt een goede kennis van MS Office-applicaties.
- Je beschikt over een probleemoplossende en klantgerichte houding.
- Je hebt een zeer goede taalbeheersing van het Nederlands en Engels (zowel schriftelijk als mondeling); kennis van het Frans is een pluspunt.
- Je werkt geordend, nauwkeurig en georganiseerd.
- Je beschikt over vlotte communicatieve vaardigheden in de omgang met collega’s en klanten.
- Je kunt goed in teamverband werken met interne afdelingen en externe partners wereldwijd. share this job.