Klantendienst

il y a 3 jours


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Page Personnel Temps plein

Onze klant is een middelgrote organisatie in de financiële dienstverlening. Ze bieden een breed scala aan financiële diensten en producten en streven ernaar om een uitstekende klantenservice te bieden.

Functieomschrijving

Als Klantendienst Medewerk(st)er, zijn je verantwoordelijkheden :

  • Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail ;
  • Ondersteuning bieden bij het gebruik van bankdiensten ;
  • Bijdragen aan de verbetering van de klantenservice door feedback en suggesties ;
  • Samenwerken met het team om een efficiënte en effectieve klantenservice te bieden ;
  • Zorg dragen voor de tevredenheid van de klant door problemen snel op te lossen ;
  • Onderhouden van een positieve en professionele relatie met de klanten.
Profiel

Als Klantendienst Medewerk(st)er, heb je het volgende profiel :

  • Kennis van de bank- en financiële dienstverlening ;
  • Uitstekende communicatievaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk ;
  • Vermogen om klantgericht te denken en te werken ;
  • Sterke probleemoplossende vaardigheden ;
  • Vermogen om in teamverband te werken en bij te dragen aan een positieve werkomgeving.
  • Kennis van het Frans en het Nederlands;
Aanbod

Onze klant biedt je :

  • Een vaste contract met een aantrekkelijk salaris;
  • Een uitgebreid pakket aan voordelen ;
  • De mogelijkheid om deel uit te maken van een toonaangevende speler in de financiële sector ;
  • Een positieve en ondersteunende bedrijfscultuur die waarde hecht aan teamwerk en klanttevredenheid.
  • En goede evenwicht tussen uw privé leven en uw professioneel leven;

  • Klantendienst medewerker

    il y a 4 jours


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ITZU Temps plein

    Klantendienst medewerker About the job Hou je van heel wat telefonisch klantencontact? Wissel je dit graag af met administratie? Lees dan zeker verder Your responsibilities Voor een zeer innovatief bedrijf die investeert in de nieuwste technologie zijn we op zoek naar een klantendienst medewerker.Je komt terecht in een zeer modern contact center, die je kan...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ITZU Temps plein

    Inbound klantendienst medewerker About the job Heb je een eerste ervaring in een administratieve of commerciële functie achter de rug? Lees dan zeker verder Your responsibilities Voor een groeiend bedrijf in regio Ronse zijn we op zoek naar een inbound klantendienst medewerker.Als inbound klantendienst medewerker kom je terecht in een aangenaam team die...

  • Medewerker Klantendienst

    il y a 2 jours


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Actiris Temps plein

    Als medewerker klantendienst bent u verantwoordelijk voor het onderhouden van een positieve relatie met onze klanten.">We zijn op zoek naar iemand die zich met hart en ziel aangesloten voelt bij onze missie: klanttevredenheid creëren.">Uw rolU bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van alle klantcontactenU leidt gesprekken om klachten op te lossenU...

  • Klantendienst Herent

    il y a 2 jours


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingAls Hoofd van de Klantendienst ben je werkzaam op ons hoofdkantoor in Herent, waar je deel uitmaakt van een dynamisch team dat de algemene leiding en logistieke ondersteuning van onze organisatie verzorgt. Je coördineert en ondersteunt een klantenservice-team van drie collega's en fungeert als aanspreekpunt voor onze vestigingen verspreid...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps plein

    Administratief Medewerker KlantendienstPartner Press maakt deel uit van de AMP organisatie en is specialist in abonnementenbeheer. Partner Press centraliseert en vereenvoudigt het beheer van alle abonnementen op de pers voor bedrijven en particulieren, zowel voor papieren exemplaren van kranten en tijdschriften als voor digitale persproducten.Het Partner...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Start People Call XL BXL & Wallonie Temps plein

     DescriptionAls Klantendienst en Administratief Medewerker bij Bpost zal je terechtkomen op de business afdeling voor pakketjes. Je zal in contact staan met de KMO-klanten van Bpost.Je helpt de business klanten telefonisch zo goed mogelijk verder bij problemen in verband met pakketjes en verwerkt daarnaast backoffice dossiers. Een zeer gevarieerde...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Start People Call XL BXL & Wallonie Temps plein

     DescriptionAls Klantendienst en Administratief Medewerker bij Bpost zal je terechtkomen op de business afdeling voor pakketjes. Je zal in contact staan met de KMO-klanten van Bpost.Je helpt de business klanten telefonisch zo goed mogelijk verder bij problemen in verband met pakketjes en verwerkt daarnaast backoffice dossiers. Een zeer gevarieerde...

  • Medewerker klantendienst

    il y a 4 jours


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    BedrijfsinformatieWerk je voor bpost, dan werk je voor het grootste postbedrijf van België. Maar in de praktijk ben je thuis in het customer care team in jouw regio, een fijn team dat sterk op elkaar is ingespeeld. Je komt terecht bij een werkgever die jou helpt groeien en ontplooien en je daarvoor alle ruimte geeft.FunctieomschrijvingStel: je hebt een...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps plein

    Administratief klantendienst medewerkerBedrijfsinformatieDit bedrijf is de grootste persdistributeur van België. Al vanaf de start in 1885 zijn zij marktleider in nationale persverdeler. Vandaag hebben zij ruim 5.300 verkooppunten in België. Het bedrijf verdeelt dagelijks meer dan 700.000 magazines en 550.000 kranten, waarvan 325 verschillende...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingBen jij klantgericht, communicatief en commercieel ingesteld? Ben je op zoek naar een bedrijf waar je omringd wordt door gepassioneerde collega's, kwalitatieve producten en waar je elke dag mee kan werken aan de commerciële groei? Dan ben jij de collega die we zoekenProfiel Als Telesales advisor inbound:- Ben je het aanspreekpunt voor...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Vivaldis Temps plein

    VereistenWe zoeken iemand met een stevige ervaring in coaching of kwaliteitscontrole. Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in de klantendienst en bent tweetalig Frans-Nederlands. Een sterke analytische instelling en oog voor detail zijn essentieel. Je moet flexibel en georganiseerd zijn, evenals autonoom en gestructureerd.


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sbille Raphaël Temps plein

    Beschrijving van de functieAls klantenservicemedewerker bent u verantwoordelijk voor het beantwoorden van alle klachten en vragen van onze klanten via verschillende kanalen zoals e-mail, telefoon en chat. Uw doel is om onze klanten tevredenheid en loyaliteit te verbeteren. Ook moet u de nodige informatie verstrekken aan onze interne teams om de processen te...

  • Klantenservice Medewerker

    il y a 6 jours


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique NN Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingAls Klantenservice Medewerker bij NN Belgium ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van klantvragen en aanvragen op een professionele en klantvriendelijke manier.Het is jouw taak om nieuwe polissen te aanvaarden, de hoogte van dossiers bij te houden en mondeling en schriftelijk een uitstekende klantenservice te bieden.Jouw profiel...

  • Werkplekexpert met Passie

    il y a 2 jours


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Nationale Bank van België Temps plein

    Persoonlijk profiel: Om als specialist in klantendienst succesvol te zijn, ben jij sterk klantgericht en streven jij naar excellente dienstverlening. Jij bent discreet en werkt met het niveau van confidentialiteit eigen aan het behandelen van VIP-vragen. Jij bent stressbestendig en kan adequaat antwoorden op vragen van gebruikers. Daarnaast communiceer jij...

  • Customer Care Bilingue FR/NL

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sbille Raphaël Temps plein

    Envie de rejoindre une équipe jeune et dynamique, une entreprise leader dans son domaine et au cœur de l'innovation ? Je recherche plusieurs Customer Care Representative H/F/X multilingues (tout au moins très bon bilingue FR - NL) pour un acteur majeur du secteur du divertissement. Dans ce poste, vous serez au centre des interactions avec une clientèle...

  • Customer Care Bilingue FR/NL

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CareerWallet Temps plein

    Envie de rejoindre une équipe jeune et dynamique, une entreprise leader dans son domaine et au cœur de l'innovation ? Je recherche plusieurs Customer Care Representative H/F/X multilingue (tout au moins très bon bilingue FR - NL) pour un acteur majeur du secteur du divertissement. Dans ce poste, vous serez au centre des interactions avec une clientèle...

  • Administratief medewerker

    il y a 4 jours


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Delen Private Bank Temps plein

    Administratief medewerker (Klantendienst - Kantoor Brussel) Als administratief medewerker werk je op onze  klantendienst  en ben je de rots in de branding voor de relatiebeheerders én de klanten van Delen Private Bank. Je zorgt voor een eersteklas dienstverlening, elke dag. Trouwe en tevreden klanten, daar ga je voor Verantwoordelijkheden Je...

  • Customer Service Agent

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CareerWallet Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Order Specialist (m/v/x). Het bedrijf is gevestigd in Laken en het betreft een 40-uren positie in een internationale omgeving. De verantwoordelijkheden van deze functie als Order Specialist (m/v/x) zijn: je ondersteunt het Field Sales Team in het orderproces: het opvolgen van offertes en bestellingen voor...

  • Customer Care Representative

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CareerWallet Temps plein

    Wil je deel uitmaken van een dynamisch bedrijf, een marktleider in zijn sector en een pionier in innovatie? Ik ben op zoek naar meerdere meertalige Customer Care Representatives M/V/X (minstens zeer goed tweetalig FR - NL) voor een toonaangevende speler in de entertainmentsector. In deze functie sta je centraal in de interactie met een gevarieerd...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CareerWallet Temps plein

    Wil je deel uitmaken van een jong en dynamisch team binnen een innovatief en toonaangevend bedrijf in zijn sector? We zijn op zoek naar meerdere Customer Care Representatives (M/V/X) met minstens een uitstekende tweetaligheid FR/NL voor een belangrijke speler in de entertainmentsector. In deze functie sta je centraal in de communicatie met een divers...