Process Officer

Vous aimez structurer les choses et rendre les situations complexes plus simples ?
Vous êtes capable de convaincre vos collègues d'adopter de nouvelles méthodes de travail et vous aimez développer un réseau solide ?
Vous appréciez les rôles de coordination qui consistent à traduire des activités stratégiques et administratives transversales en processus clairs ?
Vous souhaitez franchir une nouvelle étape en harmonisant les règles et les processus entre les différents services d’une même organisation ?

Rejoignez la Sûreté de l’État (VSSE) comme Process Officer et contribuez, aux côtés de collègues motivés, à améliorer l’efficacité de l’organisation.

Votre mission

Vous occupez une nouvelle fonction que vous contribuez à développer. En tant que personne de référence en matière de gestion des processus au sein de la Sûreté de l’État, vous travaillez de manière autonome à l’inventaire, à la clarification et à l’amélioration des processus existants, afin de faciliter la collaboration entre les équipes et d’en renforcer l’efficacité. Vous traduisez des méthodes de travail complexes en descriptions de processus claires, cohérentes et applicables dans la pratique. En collaboration avec des collègues de différentes directions, vous favorisez l’adoption d’une approche commune et contribuez à mettre en place une gestion des processus structurée et durable.

• Vous développez de manière autonome une approche pragmatique de la gestion des processus (Business Process Management – BPM), couvrant l’ensemble du cycle, de l’inventaire et de la modélisation à l’amélioration et au suivi.
• Vous définissez des conventions de modélisation, des critères de qualité et des modèles pratiques, notamment sur la base du Business Process Model and Notation (BPMN).
• Vous cartographiez et analysez les processus et les règles au sein de votre propre direction, puis les traduisez en descriptions claires et structurées.
• Vous examinez les processus existants afin de repérer les possibilités d’amélioration et d’optimisation.
• Vous organisez des réunions et animez des groupes de travail. Vous accompagnez les responsables de processus des autres directions dans la documentation, l’amélioration et la mise à jour de leurs processus, et veillez au respect de la méthodologie convenue.
• Vous contribuez à garantir une approche cohérente et uniforme de la gestion des processus à l’échelle de l’organisation, en étroite collaboration avec des collègues de différentes directions.

Plus d’info sur la fonction ?

Retrouvez les coordonnées utiles dans la rubrique "Prendre contact".

Employeur

La Sûreté de l’État (VSSE) est le service civil belge de renseignement et de sécurité, une institution de premier plan dont la mission est de veiller à la sécurité du pays en prévenant les risques, en conseillant les autorités politiques, administratives, judiciaires et militaires, et en entravant les menaces. Ses missions légales sont décrites dans laloi du 30 novembre 1998 .

Créée en 1830, elle est l’un des plus anciens services de renseignement au monde. Placée sous l’autorité du ministre de la Justice, la VSSE opère au cœur de l’Europe. Son siège est établi à Bruxelles, centre des institutions européennes et de l’OTAN, d’où elle répond aux défis d’une société mondialisée et fortement interconnectée.

La VSSE protège la Belgique et ses habitants contre des menaces complexes et évolutivesle terrorisme, l’extrémisme, l’espionnage, l’ingérence étrangère, la prolifération des armes de destruction massive et la criminalité organisée. Elle veille également sur le potentiel économique et scientifique belge ainsi que sur les relations diplomatiques du pays. En outre, elle procède à des vérifications et enquêtes de sécurité concernant les personnes appelées à exercer des fonctions sensibles ou à avoir accès à des informations classifiées.

L’intégration de l’Autorité nationale de sécurité (ANS/NVO) au sein de la VSSE depuis 2024 a encore renforcé son rôle central en matière de sécurité nationale. Cette intégration confirme sa position d’acteur unique et de référence dans la protection des informations classifiées, la délivrance de certificats de sécurité, la gestion du matériel cryptographique et l’approbation des systèmes de transmission sensibles. La VSSE dispose ainsi d’un vaste éventail de compétences stratégiques et de moyens techniques. Elle constitue de ce fait un pilier essentiel soutenant la sécurité du pays et renforçant sa résilience face aux menaces contemporaines.

Travailler pour la VSSE signifie donc œuvrer au plus haut niveau de la sécurité nationale belge. Et ce, au sein d’une institution moderne où l’excellence professionnelle, la responsabilité éthique et la reconnaissance institutionnelle convergent pour garantir l’intérêt général et la défense de la démocratie.

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