Service Delivery Lead – IT Infra

Il y a 2 heures

belgium be Orbid (Belgium) Temps plein

Orbid zoekt een ervaren Service Delivery Manager die de dienstverlening bij KMO-klanten beheert op vlak van IT-infrastructuur en cloudtechnologie. Je organiseert en coördineert de operationele uitvoering, bewaakt KPI's en rapporteert over managed services-contracten.

Je werkt nauw samen met IT-consultants en klanten, geeft tactisch IT-advies (datacenter on-premise & Azure, modern workplace en cybersecurity). Documenteer procedures en draag bij aan continue service improvement.