Réceptionniste Automobile

Et si tu devenais la personne qui transforme un « Oups… j’ai eu un accident » en « Pas de souci, on s’occupe de tout » ? Pour un atelier automobile reconnu dans la région de Charleroi, nous sommes à la recherche d’un Réceptionniste Automobile pour rejoindre une équipe dynamique d’une cinquantaine de passionnés. Ta mission : Tu es le premier contact du client et son point de référence tout au long de la réparation. Ton objectif ? Que le client se sente entre de bonnes mains… même quand sa voiture, elle, a passé un moins bon moment. Concrètement, tu :
- Accueilles les clients avec professionnalisme et bonne humeur
- Analyses et estimes les dégâts sur les véhicules
- Réalises des devis précis et détaillés
- Présentes et défends tes devis auprès des experts
- Organises et gères la mise à disposition des véhicules de remplacement
- Assures le suivi administratif des dossiers
- Maintiens une communication fluide avec les clients, les experts et les différents intervenants
- Restes attentif aux nouvelles technologies et aux évolutions du secteur automobile Atelier automobile moderne et reconnu dans la région de Charleroi Ton profil On ne cherche pas simplement quelqu’un qui connaît la voiture. On cherche surtout une personne qui sait gérer un dossier de A à Z et qui aime quand les choses sont bien faites. Tu es : Expérimenté dans une fonction similaire en carrosserie, expertise ou réception automobile
- Issu d’une formation en carrosserie ou en expertise automobile -Précis, organisé et attentif aux petits détails -Ã
€ l’aise avec l’outil Informex — si Informex te parle, c’est déjà un très bon début -Ã
€ l’aise dans les échanges avec les clients et les experts -Curieux(se) et motivé(e) à rester à jour sur les nouvelles technologies automobiles -Un véritable team player, capable de garder le sourire même lorsque plusieurs dossiers arrivent en même temps La diversité et l'inclusion sont importantes pour Unique. Qu’importe qui, quoi, comment vous êtes ou ce que vous représentez, ce sont vos talents qui font la différence.