Customer Relationship Officer

il y a 3 semaines

Zaventem, Flanders, Belgique Eurofiber België Temps plein

Maak kennis met Eurofiber: lifeline for the digital society. We zien het als onze verantwoordelijkheid om bijdrage te leveren aan de vormgeving van de digitale samenleving en om dit in goede banen te leiden. Dankzij onze connectiviteits- en cloudoplossingen zorgen we er onder andere voor dat kritische organisaties, zoals ziekenhuizen, scholen en overheidsinstanties, altijd up and running zijn.


Vacatureomschrijving

Als Customer Relationschip Officer verras en overtref je onze klanten en interne sales teams met jouw commerciële flair, enthousiasme en klantgerichte aanpak. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen en versterken van de verkoop, waarbij je actief klantgesprekken voert en leads opvolgt om commerciële kansen te benutten.

Een Kort Overzicht van Jouw Nieuwe Rol

Als Customer Relationship Officer werk je nauw samen met de accountmanagers met als doel administratieve ondersteuning te bieden, klanttevredenheid te verhogen en commerciële targets te behalen. Jij beheert het volledige proces van offerte tot orderverwerking en volgt klantaanvragen nauwlettend op. Daarbij speel je een belangrijke rol in het identificeren en opvolgen van verkoopkansen.

Je houdt je bezig met klantcases en beantwoordt vragen van accountmanagers over klantonboarding, budgetaanvragen, wijzigingen in klantgegevens en contractverlengingen. Hierin is administratieve nauwkeurigheid belangrijk.

Je onderhoudt proactief contact met klanten, voert commerciële gesprekken, volgt spontane leads op, en signaleert kansen voor upselling en cross-selling om zo een optimale klantenbeleving te garanderen en resultaten te realiseren. Hierin zijn jouw commerciële talenten belangrijk.

Als aanspreekpunt voor bestaande klanten ondersteun je de accountmanager op administratief, commercieel en operationeel vlak bij het realiseren van verkoopdoelstellingen. Je zorgt voor correcte (contract)administratie en bent een belangrijke schakel binnen de organisatie op het gebied van sales gerelateerde vragen.

  • Als Inside Sales Medewerker ben jij dé schakel tussen klanten en de interne organisatie, en draag je direct bij aan onze commerciële successen.

Eurofiber geeft je vertrouwen en dat geeft jou de vrijheid om zelf invulling te geven aan hoe je samen met collega's doelen bereikt en jezelf professioneel en persoonlijk ontwikkelt. Dat is ons uitgangspunt.

Wil jij de klantverwachtingen overtreffen? Herken jij je in de onderstaande skills, dan ben je bij Eurofiber aan het juiste adres.

  • Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een commerciële en salesgerichte omgeving, bij voorkeur binnen telecom of IT.
  • Sterk commercieel inzicht met een klantgerichte houding.
  • Administratieve nauwkeurigheid
  • Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatie in het Nederlands, Frans en Engels.
  • Ervaring met Salesforce is een plus.

Bij Eurofiber geloven we dat de kracht van eenieder optelt tot het succes van ons allemaal. We zien jouw bijdrage hieraan en hebben verschillende manieren om onze waardering voor jou te uiten. We creëren een sfeer waarin we onderling verbonden blijven. Want we doen het samen. Daarom hebben we bijvoorbeeld een bonussysteem zodat iedereen deelt in ons succes.

We bieden je de ondersteuning die je nodig hebt om uit te blinken. Dit omvat:

  • Een competitief salarispakket met een bedrijfswagen, bonussysteem en een 13e-maand betaling.
  • Flexibele werktijden om je professionele, persoonlijke en familiebehoeften op elkaar af te stemmen en het grootste deel van je tijd door te brengen in een omgeving waarin je het beste presteert.
  • Actieve ontwikkeling van je vaardigheden en competenties via een breed scala aan trainingsmogelijkheden.
  • Gezond en energiek blijven met onze gratis fruit snacks en soep tijdens de lunch.
  • Even wat tijd vrij nemen? Geen probleem Je hebt recht op 33 betaalde vakantiedagen per jaar.

DIVERSITEITSBELEID

Als motor van de digitale samenleving helpen we mensen hun potentieel ten volle te benutten. Bij Eurofiber vormen waarden zoals diversiteit, gelijkwaardigheid en inclusie de kern van dat potentieel. Ons engagement op dat vlak is van cruciaal belang. We zijn ervan overtuigd dat verschillende standpunten binnen een team ons helpen om slimme oplossingen voor bedrijven, overheidsinstanties en non-profitorganisaties te ontwikkelen. Daarom willen we graag kennismaken met kandidaten die unieke vaardigheden, opinies en ideeën aan de dag leggen. Kandidaten die gewoon zichzelf zijn en kunnen samenwerken met en leren van anderen. Of je nu aan de slag gaat bij ons IT- of engineeringteam, we zijn altijd op zoek naar nieuwe collega's die onze kernwaarden hoog in het vaandel dragen en die elke dag opnieuw toepassen in hun werk


Administratie, Commercieel inzicht, Verkoop, Engelse taal, Interne sales, Interne sales, Frans, Salesforce, Administratie, Nederlands, Verkoop, Cross Selling

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine

    Zaventem, Flanders, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    Onze klant groeit en is de grootste leasemaatschappij in Europa! Ze zijn trots op hun medewerkers, die elke dag opnieuw de verwachtingen van klanten overtreffen en geweldige resultaten behalen. Werken bij onze klant betekent werken op internationaal topniveau, maar binnen een fijne werkomgeving waarin aandacht is voor de persoonlijke ontwikkeling van iedere...

  • Customer Service Officer

    il y a 3 semaines

    Zaventem, Flanders, Belgique Robert Walters Temps plein

    Onze klant is een toonaangevend bedrijf in de voedingssector, gespecialiseerd in de productie en distributie van kwalitatieve voedingsproducten. Om hun groeiende klantenbestand optimaal te kunnen bedienen, zijn zij op zoek naar een gedreven en klantgerichte Customer Service Officer. De Customer Service Officer zal een cruciale rol spelen in het ondersteunen...

  • customer service officer

    il y a 3 semaines

    Zaventem, Flanders, Belgique Robert Walters Temps plein

    Onze klant is een toonaangevend bedrijf in de voedingssector, gespecialiseerd in de productie en distributie van kwalitatieve voedingsproducten. Om hun groeiende klantenbestand optimaal te kunnen bedienen, zijn zij op zoek naar een gedreven en klantgerichte Customer Service Officer. De Customer Service Officer zal een cruciale rol spelen in het ondersteunen...

  • medewerker customer support

    il y a 3 semaines

    Zaventem, Flanders, Belgique IKEA Belgium Temps plein

    WHO WE ARE At IKEA it's all about our customers, and in Customer Relations we build and retain long-lasting relationships with new and existing customers in a multichannel retail environment. We're a diverse team that work together to ensure a positive and joyful experience for all IKEA visitors and customers: we set up services, gather feedback and make...

  • Medewerker Resolutions

    il y a 3 semaines

    Zaventem, Flanders, Belgique IKEA Belgium Temps plein

    WHO WE ARE At IKEA it's all about our customers, and in Customer Relations we build and retain long-lasting relationships with new and existing customers in a multichannel retail environment. We're a diverse team that work together to ensure a positive and joyful experience for all IKEA visitors and customers: we set up services, gather feedback and make...

  • Customer Service Center Officer

    il y a 1 semaine

    Zaventem, Flanders, Belgique Actief Interim Vilvoorde Temps plein

    Functieomschrijving Als Service Center Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikers van ons mobiliteitsaanbod. Via verschillende kanalen (chat, e-mail, telefoon) onderhoud je dagelijks contact met gebruikers over onze diensten en producten. Je beantwoordt vragen over het gebruik van onze producten en handelt deze af, waarbij je streeft naar een...

  • Customer Service

    il y a 3 semaines

    Zaventem, Flanders, Belgique HAYS Temps plein

    Zaventem | Customer service | Technische sector | Thuiswerk | NL + FR Solliciteer direct op deze vacature Heb je interesse in deze job? Solliciteer dan zeker via deze onderstaande knop. Voor andere jobs binnen Office Support kan je contact opnemen met Cato Vandenplas van Hays Diegem op 02/206.68.48 Over de organisatie Je komt terecht in een milieubewuste en...

  • Deeltijdse customer service medewerker

    il y a 1 semaine

    Zaventem, Flanders, Belgique Unique Leuven Temps plein

    Niemand is zoals jij, en dat maakt jou 100% uniek. Unique scoort hoog op diversiteit en inclusie, en zetten maximaal in op jouw sterke skills. Bij Unique zijn jouw kwaliteiten het uitgangspunt. De grootste troef dat ben jij!  De enige vraag die je nu nog hebt, waar kan ik solliciteren? Dit kan via de button hieronder of stuur ons een mailtje met je CV...

  • Customer Service Specialist | Air Freight | Vast Contract

    il y a 1 semaine

    Zaventem, Flanders, Belgique Client of Manpower Temps plein

    Ben jij iemand die geniet van een dynamische werkomgeving? Als Customer Service Specialist Air Freight werk je in een internationale setting waar geen dag hetzelfde is. Hier draait alles om samenwerking, communicatie en snelheid. Jij bent het gezicht en de stem voor toegewezen klanten, en dat betekent dat jouw dag vol verrassingen en uitdagingen zit. Je...

  • Medical Director of Labs

    il y a 3 jours

    Zaventem, Flanders, Belgique Thermo Fisher Scientific Temps plein

    Work ScheduleStandard (Mon-Fri)Environmental ConditionsOfficeJob DescriptionAt Thermo Fisher Scientific, you’ll discover meaningful work that makes a positive impact on a global scale. Join our colleagues in bringing our Mission to life - enabling our customers to make the world healthier, cleaner and safer. We provide our teams with the resources needed...

  • Networking Consultant

    il y a 3 jours

    Zaventem, Flanders, Belgique Computacenter AG & Co. oHG Temps plein

    Networking ConsultantLocation: Belgium - Zaventem | Job-ID: 203149 | Contract type: | Business Unit: IT ConsultingLife on the teamAs a Network Consultant, you will join a dynamic and rapidly expanding Networking Consultancy Practice within Computacenter Belgium. This role will provide opportunities to deliver network solutions to our key customers in...

  • Networking Consultant

    il y a 1 jour

    Zaventem, Flanders, Belgique Computacenter AG & Co. oHG Temps plein

    Select how often (in days) to receive an alert:Networking ConsultantLocation: Belgium - Zaventem | Job-ID: 203149 | Contract type: | Business Unit: IT ConsultingLife on the teamAs a Network Consultant, you will join a dynamic and rapidly expanding Networking Consultancy Practice within Computacenter Belgium. This role will provide opportunities to deliver...

  • Cloud Solution Architect

    il y a 3 semaines

    Zaventem, Flanders, Belgique Carrefour Belgium Temps plein

    Join Carrefour Belgium and meet over motivated employees! From our 705 stores or our head office, we are committed to satisfying our customers every day and work together towards a common goal: to become the leader in food transition for all! “Cloud Solution Architect” Do you have a passion...

  • SAP Security

    il y a 1 jour

    Zaventem, Flanders, Belgique Avature Temps plein

    Business UnitPrimary LocationField of interestTechnologyIndustry FocusIndustry AgnosticDescription of the positionCan’t wait to make an impact on the world?You’re not alone. Join us in driving progress in the business world and beyond.Your journey with usAs a SAP/GRC Security professional, you will become an essential and vital part of our SAP team,...

  • operations specialist

    il y a 3 semaines

    Zaventem, Flanders, Belgique Michael Page Temps plein

    This position works in close collaboration with the internal teams as well as external stakeholders in our supply chain. Reporting to Supply Chain Manager. Working in the chemical sector Act as the main customer contact, resolving issues and ensuring satisfaction. Manage EMEA sales orders, including transport, logistics, and communication. Ensure accurate...

  • Operations Specialist

    il y a 3 semaines

    Zaventem, Flanders, Belgique Michael Page Temps plein

    This position works in close collaboration with the internal teams as well as external stakeholders in our supply chain. Reporting to Supply Chain Manager. Working in the chemical sector Act as the main customer contact, resolving issues and ensuring satisfaction. Manage EMEA sales orders, including transport, logistics, and communication. Ensure accurate...

  • Junior Privacy Consultant

    il y a 1 semaine

    Zaventem, Flanders, Belgique CRANIUM Temps plein

    Are you recently graduated and ready to kick off your career in a challenging and exciting consultancy position? Then look no further! Join our international and multidisciplinary team of dedicated consultants and advise customers on matters related to the legal aspects of privacy, data protection, artificial intelligence and other governance-related...

  • team assistant, assistant international

    il y a 3 semaines

    Zaventem, Flanders, Belgique EXCEL CAREERS Temps plein

    Looking for a new exciting Administrative support role? We have a job for you! Excel Careers and Excel Interim provide multilingual administrative support staff to companies across all sectors, specializing in profiles such as Receptionists, Management Assistants, Executive / Personal Assistants, HR Assistants, Sales & Marketing Assistants, Office...

  • Team Assistant for an international company!

    il y a 3 semaines

    Zaventem, Flanders, Belgique EXCEL CAREERS Temps plein

    Looking for a new exciting Administrative support role? We have a job for you! Excel Careers and Excel Interim provide multilingual administrative support staff to companies across all sectors, specializing in profiles such as Receptionists, Management Assistants, Executive / Personal Assistants, HR Assistants, Sales & Marketing Assistants, Office...

  • Consultant

    il y a 1 semaine

    Zaventem, Flanders, Belgique Unique Lier Temps plein

    Unique Career richt zich op Office consultancy. Functieomschrijving Ben jij iemand met veel interesses en zoek je graag afwisseling? Dan is een job als Project Consultant bij Unique Career écht iets voor jou!Je werkt aan een breed scala aan projecten, zoals in Office support, HR, marketing, sales, logistiek, customer service en nog veel meer. Zo bouw je...