Welcome Center Experience Lead — Customer Care

Il y a 6 heures

Zaventem, Flanders, Belgique Brussels Airport Temps plein

Brussels Airport recherche un(e) professionnel(le) axé(e) sur le service client pour analyser les retours des passagers et transformer les données en rapports clairs qui soutiennent nos objectifs stratégiques.

Vous assurerez la coordination entre les départements et veillerez à ce que l'équipe du Welcome Center dispose d'informations pertinentes. Vous contribuerez à des projets d'amélioration et accompagneront l'équipe vers un service centré sur le client.