Marketing Expert

pBij de organisatie geloven we dat marketing de drijvende kracht is achter klantbetrokkenheid en groei. In een sector waar klantverwachtingen en technologie sneller evolueren dan ooit, zoeken we een change maker die niet alleen campagnes beheert, maar onze toekomstige klantrelaties herdefinieert met data, technologie en een constante drang naar optimalisatie. /ppBen jij de strategische marketeer die predictive analytics, AI-gestuurde personalisatie en Agile experimenten combineert met een scherp commercieel inzicht? Heb je ervaring met investeringsproducten en -diensten, en wil je bijdragen aan duurzame klantrelaties in een optichannel-omgeving? Dan is dit jouw kans om onze marketing voor Invest naar 2030 te tillen. /ph3Jouw missie: Van strategie tot uitvoering /h3pAls Marketing Communication Manager ontwikkel je data-gedreven, hoogpresterende campagnes en zorg je ervoor dat elke klantinteractie telt. Je werkt in een Agile omgeving, samen met stakeholders, en past je acties continu aan op basis van inzichten. /pulliOntwikkel en implementeer geïntegreerde marketingcampagnes (owned/earned/paid media) in lijn met de bankstrategie, met focus op omnichannel-consistentie en merkbeleving. /liliVertaal klant
- en marktdata (customer insights, market research) naar acties die engagement en conversie versterken. /liliWerk Agile: prioriteer flexibel, test hypothesen en optimaliseer continu (bv. sprints, retrospectives). Leren en aanpassen is onze standaard en de beste campagnes ontstaan uit iteratieve innovatie. /liliOntwerp servicing en commerciële campagnes en end-to-end klanttrajecten (customer journey mapping) die aansluiten op behoeften en commerciële doelen, met oog voor lifecycle management en CRM-integratie. /liliZet in op permanent campaigning en predictive journey mapping: evolueer van eenmalige acties naar duurzame, data-gestuurde communicatie en gebruik AI om toekomstige klantbehoeften te voorspellen. /liliIdentificeer frictiepunten (growth marketing) in klanttrajecten en los ze op met data-gedreven oplossingen voordat de klant ze zelfs opmerkt. /liliMeet en analyseer customer campaign performantie (KPIs, marketing analytics) en stuur bij voor maximale impact. /liliOptimaliseer digitale sales journeys (conversion optimization) en stimuleer leadgeneratie via gebruiksvriendelijke touchpoints. /liliBeheer digitale ecosystemen (bv. Kennis van Adobe Automation is een troef) en pas strategieën aan op basis van consumentengedrag en emerging trends (bv. Hyperpersonalisatie). /liliExperimenteren met AI hoort bij je dagelijkse werk omdat technologie ons helpt snel en persoonlijk te schalen. /liliWerk cross-functioneel met commerciële teams en externe partners om marketingimpact te vergroten. /liliPlan en beheer projecten gestructureerd (budget, deadlines) in een dynamische omgeving, met een hands-on mentaliteit. /liliMinimaal 5 jaar ervaring in strategische marketing/communicatie, bij voorkeur in de bank
- of financiële sector (omdat je dan vertrouwd bent met complexe klanttrajecten en regulatoire kaders). /liliExpertise in performance marketing (SEA, SEO, programmatic), data-driven besluitvorming (Google Analytics, CDP's) en optichannel strategieën (integratie van online/offline touchpoints). /liliSterke kennis van marketing analytics, customer journey optimalisatie en CRM-principes. /liliKennis van financiële producten/diensten. /liliCommercieel en klantgericht: je denkt vanuit klantbehoeften en meetbaar resultaat (KPIs, ROI). /liliAnalytisch sterk: je haalt inzichten uit data en vertaalt deze naar concrete acties. /liliProjectmanagement: georganiseerd, oog voor detail, en flexibel in een dynamische omgeving. /liliCommunicatief: vlot in Nederlands en Frans (mondeling/schriftelijk), een bruggenbouwer tussen teams en sterk in stakeholder management. /liliCreatief en kritisch: je daagt de status quo uit en komt met innovatieve oplossingen. /liliGrowth hacker-mentaliteit: met je ervaring als growth marketeer op zak, zoek je altijd naar low-effort, high-impact oplossingen om resultaten te boosten. /liliAI-ready: je ziet AI niet als een hype, maar als een tool om sneller, persoonlijker en efficiënter te werken. Of het nu gaat om automatisering van repetitieve taken, data-analyse met predictive models of generatieve AI voor contentcreatie: je experimenteert graag en deelt je inzichten met het team. /li /ul