Spring Professional: Commercieel klanten

pstrongGezocht: Commercieel klantenadviseur /strong /p pHeb je een eerste commerciële ervaring en vind je het leuk om mensen te adviseren, te begeleiden én nieuwe klanten te verwelkomen? Dan vind je in deze rol het beste van twee werelden. Als strongklantenadviseur /strongondersteun je leden met advies over verzekeringen en welzijnsdiensten en zorg je voor een uitstekende klantenervaring. Daarnaast ga je in gesprek met potentiële klanten, breng je hun behoeften in kaart en toon je de meerwaarde van onze dienstverlening. /pBR/pstrongJouw uitdaging /strong /p pAls strongKlantenadviseur /strongben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en prospecten. Je ontvangt hen op kantoor, begeleidt hen telefonisch of digitaal en zorgt ervoor dat elke vraag professioneel en correct wordt behandeld. /p pDankzij jouw luistervaardigheid en empathie bouw je vertrouwen op en help je klanten bij het vinden van de juiste oplossingen. Je legt complexe informatie op een heldere manier uit en zorgt voor een nauwkeurige opvolging van dossiers. /p pZie je kansen om nieuwe contacten te leggen? Dan ga je in gesprek met potentiële klanten. Door onze expertise en aanpak onder de aandacht te brengen, help je mee aan de verdere uitbouw van onze organisatie. /pBR/pstrongJouw profiel /strong /p ul liJe hebt ervaring in een klantgerichte functie, bij voorkeur binnen verzekeringen, bankwezen, dienstverlening of een gelijkaardige omgeving. /li liJe beschikt over een sterke commerciële ingesteldheid, herkent opportuniteiten en bouwt vlot duurzame relaties op met klanten en prospecten. /li liJe communiceert vlot en professioneel in het strongNederlands /strongen hebt een goede kennis van het strongFrans. /strongKennis van het strongEngels /strong is een plus. /li liJe combineert maturiteit en professionaliteit met empathie en blijft rustig en oplossingsgericht, ook bij complexere vragen. /li liJe werkt nauwkeurig en neemt verantwoordelijkheid voor een kwalitatieve opvolging. /li liJe bent bereid een uitgebreide opleiding van strong6 tot 8 weken in Gent (omgeving station Gent-Sint-Pieters) /strong te volgen. /li liJe bent bereid om afwisselend in de kantoren van Wilrijk en Antwerpen Centrum te werken en af en toe ook vanuit een ander kantoor binnen het Antwerpse netwerk. /li /ul pstrongJouw verantwoordelijkheden /strong /p ul liAdviseren en begeleiden van klanten via afspraak, balie, telefoon, e-mail en digitale kanalen. /li liBeantwoorden van vragen en helder uitleg geven over diensten, producten en procedures. /li liJe stelt de klant centraal en vertaalt zijn of haar behoeften naar duurzame, kwaliteitsvolle oplossingen die écht het verschil maken. /li liCorrect opvolgen van dossiers en klantvragen. /li liCommerciêle opportuniteiten detecteren bij bestaande klanten en warme leads begeleiden naar een klantrelatie. /li liSamenwerken met collega's om een optimale klantenervaring te garanderen. /li /ulBR/ pstrongWat mag je verwachten? /strong /p ul liOnmiddellijk een strongvast contract /strong. /li liEen mensgerichte organisatie waar begeleiding en ontwikkeling centraal staan. /li liEen grondige opleiding waardoor je met vertrouwen aan de slag gaat. /li liAfwisselende werkuren tussen strong8u en 17u30 /strong. /li liMogelijkheid tot strong1 dag thuiswerk per week /strong na opleiding. /li liEen aantrekkelijk salarispakket aangevuld met maaltijdcheques, ecocheques, verzekeringen, bonus, flexplan en diverse extralegale voordelen. /li liExtra verlofdagen. /li liReële doorgroeimogelijkheden en continue opleidingskansen. /li /ulBR/ Verzekeringen, Bouw, Engelse taal, Samenwerken, Banksector, Frans, Contacten leggen, Nederlands, Consulting, luistervaardigheid