Polisbeheerder Particulieren

DescriptionpAls Polisbeheerder Particulieren ben je verantwoordelijk voor het vlot en correct beheren van particuliere verzekeringsdossiers. Je zorgt voor een professionele dienstverlening en bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten. Naast een sterke administratieve opvolging heb je ook oog voor commerciële opportuniteiten binnen bestaande klantrelaties. /pbrApply below after reading through all the details and supporting information regarding this job opportunity.brullibr/li liBeheren en opvolgen van particuliere verzekeringsdossiers van A tot Zbr/li liVerwerken van aanvragen, wijzigingen, opzeggingen en administratieve verrichtingenbr/li liCorrect registreren en opvolgen van dossiers in de verschillende systemenbr/li liBeantwoorden van vragen van particuliere klanten op een professionele en klantgerichte manierbr/li liAdviseren van klanten over hun bestaande verzekeringsportefeuillebr/li liSignaleren van commerciële opportuniteiten en bijkomende verzekeringsnodenbr/li liActief bijdragen aan een optimale bescherming van de klant door aanvullende oplossingen voor te stellenbr/li liOpvolgen van leads en opportuniteiten binnen de bestaande klantenportefeuillebr/li liPromoten van digitale toepassingen en selfservice-oplossingenbr/li liZorgen voor een correcte administratie conform compliance
- en kwaliteitsrichtlijnenbr/li liSamenwerken met collega's, schadebeheerders, relatiebeheerders en bancaire partnersbr/li liBewaken van doorlooptijden en kwaliteit van dienstverleningbr/li /ul Company brpDit onafhankelijk verzekeringsagentschap combineert een sterke lokale aanwezigheid met een professionele en toekomstgerichte dienstverlening. Persoonlijk advies, duurzame klantenrelaties en kwalitatieve service vormen de basis van de dagelijkse werking. Medewerkers krijgen de ruimte om verantwoordelijkheid op te nemen, zich verder te ontwikkelen en mee te bouwen aan de groei van het kantoor. /p Profileullibr/li liBachelor diploma is vereistbr/li liReeds in het bezit van PCP-certificeringbr/li liErvaring binnen verzekeringen, bankwezen of financiële dienstverlening is een sterke troefbr/li liSterk administratief en organisatorisch ingesteldbr/li liVlot kunnen werken met CRM-systemen en digitale toepassingenbr/li liNauwkeurig, gestructureerd en kwaliteitsgerichtbr/li liKlantgericht met een professionele communicatiestijlbr/li liCommerciële ingesteldheid en oog voor opportuniteitenbr/li liZelfstandig kunnen werken met respect voor proceduresbr/li liGoede kennis van het Nederlandsbr/li liFrans en Engels zijn uitzonderlijk nodig, maar basiskennis is een plusbr/li liTeamplayer met verantwoordelijkheidszinbr/li /ul Offerullibr/li liOnmiddellijk een vast contract van onbepaalde duurbr/li liMarktconforme xlxgzvr verloning passend binnen het bestaande loonsysteembr/li liGeen bedrijfswagen voorzien binnen deze functiebr/li liVoltijdse tewerkstelling van 37,5 uur per weekbr/li liFlexibele werkregeling met vaste aanwezigheid van 9u00 tot 12u30 en van 13u00 tot 15u00br/li liMogelijkheid om werkuren flexibel te organiseren buiten de vaste kernurenbr/li liOpbouw van maximaal 30 minuten overuren per dagbr/li liMogelijkheid om jaarlijks tot 10 extra recuperatiedagen op te bouwenbr/li liJaardoelstellingen op teamniveau in plaats van individuele KPI'sbr/li liCAO90-bonus gekoppeld aan gezamenlijke prestatiesbr/li liProfessionele begeleiding en opleidingbr/li liMogelijkheid tot verdere ontwikkeling binnen verzekeringen en klantadviesbr/li liAangename werkomgeving met korte beslissingslijnenbr/li liStabiele organisatie met een sterke lokale verankeringbr/li /ul