Customer Service Officer
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Klantomschrijving
Onze klant is een stabiele, internationaal actieve organisatie waar kwaliteit, service en efficiëntie centraal staan. Medewerkers krijgen verantwoordelijkheid, ruimte voor initiatief en de mogelijkheid om mee te bouwen aan verdere groei.
Jobomschrijving
Als Customer Service Officer ben je het aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een correcte opvolging van hun dossiers.
- Verwerken en opvolgen van bestellingen, retouren en transportaanvragen.
- Beantwoorden van klantvragen en zoeken naar passende oplossingen.
- Opvolgen en afhandelen van klachten.
- Beheren van klantgegevens en voorraad.
- Correct verwerken van facturen en creditnota's.
- Afstemmen met interne afdelingen en externe partners.
- Bewaken van deadlines en openstaande dossiers.
- Meedenken over efficiëntere processen en verbeteringen.
- Rapporteren aan de Customer Service Lead.
Profiel
Onze klant zoekt een klantgerichte en nauwkeurige professional die zelfstandig kan werken en graag verantwoordelijkheid neemt.
- Enkele jaren ervaring in customer service, orderadministratie of een gelijkaardige functie.
- Bachelor denkniveau.
- Sterk in administratie, planning en opvolging.
- Commercieel en oplossingsgericht ingesteld.
- Proactief, stressbestendig en communicatief sterk.
- Goede kennis van MS Office, vooral Excel en Word.
- Ervaring met een ERP-systeem is een plus.
- Vlot Nederlands en goede kennis van het Engels; Frans is mooi meegenomen.
Aanbod
- Vast contract met een aantrekkelijk salarispakket en extralegale voordelen.
- Vaste werkuren en een goede work-life balance.
- Een gevarieerde functie met veel verantwoordelijkheid en rechtstreeks klantencontact.
- Ruimte voor eigen initiatief en procesverbetering.
- Internationale werkomgeving binnen een stabiele en groeiende organisatie.
- Collegiaal team en mogelijkheden tot persoonlijke en professionele ontwikkeling.
Interesse
-
Customer Service Officer
Il y a 3 heures
Tessenderlo-Ham, Flanders, Belgique Adecco Temps pleinVacature: Customer Service Officer Onze opdrachtgever is een betrouwbare, hoogwaardige en onafhankelijke logistieke partner voor de farmaceutische industrie. Wat ga je doen? Als Customer Service Officer ben jij, samen met je collega's, het vertrouwde aanspreekpunt voor de nationale en internationale partners binnen de farmaceutische sector. In deze B2B...
-
Customer Service Officer
Il y a 3 heures
Tessenderlo, Flanders, Belgique Purson Temps pleinKlantomschrijvingFind out exactly what skills, experience, and qualifications you will need to succeed in this role before applying below.Onze klant is een stabiele, internationaal actieve organisatie waar kwaliteit, service en efficiëntie centraal staan. Medewerkers krijgen verantwoordelijkheid, ruimte voor initiatief en de mogelijkheid om mee te bouwen...
-
Customer Service Officer
Il y a 3 heures
Tessenderlo, Flanders, Belgique Adecco Temps pleinVacature: Customer Service Officer If your skills, experience, and qualifications match those in this job overview, do not delay your application.Onze opdrachtgever is een betrouwbare, hoogwaardige en onafhankelijke logistieke partner voor de farmaceutische industrie.Wat ga je doen?Als Customer Service Officer ben jij, samen met je collega's, het vertrouwde...
-
Customer Service Officer | Tessenderlo | vast contract
Il y a 3 heures
Tessenderlo, Flanders, Belgique Adecco Temps pleinbrOnze opdrachtgever is een betrouwbare, hoogwaardige en onafhankelijke logistieke partner voor de farmaceutische industrie.brWat ga je doen?brAls Customer Service Officer ben jij, samen met je collega's, het vertrouwde aanspreekpunt voor de nationale en internationale partners binnen de farmaceutische sector. In deze B2B omgeving, bouw je duurzame...
-
Customer Service Officer | Tessenderlo | vast contract
Il y a 18 heures
Tessenderlo, Flanders, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingOnze opdrachtgever is een betrouwbare, hoogwaardige en onafhankelijke logistieke partner voor de farmaceutische industrie. Wat ga je doen?Als Customer Service Officer ben jij, samen met je collega's, het vertrouwde aanspreekpunt voor de nationale en internationale partners binnen de farmaceutische sector. In deze B2B omgeving, bouw je...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 4 jours
Tessenderlo, Flanders, Belgique Start People Office Kempen Temps pleinDescription Ben jij iemand die energie haalt uit het ondersteunen van klanten én het beheren van complexe logistieke processen? Werk je graag in een internationale context waar geen dag hetzelfde is? Dan is deze opportuniteit als Customer Service Medewerker absoluut iets voor jou. In deze rol kom je terecht bij een toonaangevende speler binnen de...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 4 jours
Tessenderlo, Flanders, Belgique Start People Temps pleinDescriptionBen jij iemand die energie haalt uit het ondersteunen van klanten én het beheren van complexe logistieke processen? Werk je graag in een internationale context waar geen dag hetzelfde is? Dan is deze opportuniteit als Customer Service Medewerker absoluut iets voor jou. Find out more about this role by reading the information below, then apply...
-
CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER
Il y a 6 heures
Tessenderlo, Flanders, Belgique IMPACT Temps pleinBedrijfsomschrijvingBen jij die enthousiaste multitasker met een hart voor klantenservice én een neus voor design? Dan hebben wij een boeiende uitdaging voor jou! In deze afwisselende rol ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten: je zorgt voor een vlotte opvolging van dossiers, beantwoordt vragen en denkt oplossingsgericht mee. Je werkt samen met...
-
Customer Onboarding Project Manager
Il y a 3 heures
Tessenderlo, Flanders, Belgique Kühne + Nagel Temps pleinIt's more than a jobKuehne+Nagel is one of the world’s leading logistics providers. Within our Contract Logistics division, we are looking for a Customer Onboarding Project Manager who will lead the implementation of new and existing customer projects across our sites. In this role, you will manage end-to-end onboarding projects in a...
-
Contract Logistics Customs Team Leader
Il y a 12 heures
Tessenderlo, Flanders, Belgique Kühne + Nagel Temps pleinIt's more than a jobJoin our team in Tessenderlo as a Customs Team Leader, where you’ll oversee and coordinate all customs activities at one operational site. You’ll lead a team of specialists, ensure smooth and compliant customs operations, and act as the key point of contact for both internal stakeholders and customers.Do you have a positive mindset...
