Medewerker customer support

il y a 3 jours


Limburg, Flanders, Belgique Nieuwe Stroom via Grensarbeid Maastricht Temps plein
Nieuwe Stroom is opgericht in 2012 en gevestigd in Maastricht. Alles draait om het leveren van energie tegen de gunstigste tarieven zonder vast energiecontract. Want als ondernemer wil je de goedkoopste stroom-, en gasprijzen en kunnen opzeggen wanneer jij dat wilt. Dat maakt Nieuwe Stroom de meest flexibele en voordeligste energieleverancier.

Functieomschrijving Wat ga je doen?

Wil jij werken als Customer Operations Medewerker in het bruisende Maastricht? Dan hebben wij dé baan voor jou Als Customer Operations Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en zorgt ervoor dat elke klant met een tevreden gevoel ophangt.

Verantwoordelijkheden
Als Customer Operations Medewerker ben jij verantwoordelijk voor het helder krijgen van klantvragen en het oplossen van problemen. Je helpt klanten op een persoonlijke en betrokken manier, zodat zij tevreden zijn met de geboden oplossing. Je zorgt voor een ultieme klantbeleving en dienstverlening, zodat klanten graag bij ons blijven. Daarnaast benader je actief klanten om hen extra dienstverlening te bieden, zelfs op momenten dat ze het niet verwachten.

Werkdagen en -tijden
Je werkt van maandag tot en met vrijdag van 8:30 uur tot 17:00 uur. Onze locatie in Maastricht zorgt ervoor dat je in een bruisende stad werkt en volop kunt genieten van alles wat deze stad te bieden heeft.

Profiel Wie zoeken wij?

Wij zijn op zoek naar enthousiaste mensen met uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk. Je bent probleemoplossend, empathisch en klantgericht. Klantcontact zit in jouw DNA, of het nu bellen, e-mailen of chatten is. Daarnaast heb je goede kennis van onze producten en diensten. Stressbestendigheid en het vermogen om lastige situaties aan te pakken zijn ook belangrijke eigenschappen die wij zoeken.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je bent communicatief sterk, energiek en doortastend;
  • Je vindt het een uitdaging om de klantvraag zo goed en efficiënt mogelijk te beantwoorden;
  • Je bent oplossingsgericht en blijft rustig, zelfs als je een volle mailbox hebt;
  • Je bent integer, professioneel en een teamspeler;
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Je bent stressbestendig en kunt omgaan met lastige situaties.


Aanbod Van € 2.250 tot € 2.850 per maand Wat wij bieden

  • Een aantrekkelijk bruto-uurloon van € 15,37;
  • De mogelijkheid om 32 tot 40 uur per week te werken;
  • Volledige vergoeding van reiskosten vanaf 0 km enkele reis, inclusief parkeervergoeding;
  • Werken in een organisatie waar iedere medewerker gewaardeerd wordt;
  • Bijdragen aan een schone en gezonde wereld;
  • Een platte organisatie met een gezellig en enthousiast team;
  • Gelegenheid om successen te vieren en deel te nemen aan legendarische feesten;
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling op basis van jouw eigen ambitieplan;
  • Mogelijkheid op een vast contract bij goed functioneren op termijn.


  • Limburg, Flanders, Belgique Robert Half Temps plein

    Onze klant maakt deel uit van een groep fabrieken welke zinkpoeders en zinkoxide maken. In Eijsden wordt een hoogwaardig zinkoxide gemaakt wat gebruikt wordt in diverse markten zoals verf, keramiek, rubber, chemie, veevoeder, fertilizer en farmacie. Functieomschrijving Als Customer Service medewerker sta je in voor volgende taken:Ondersteuning geven aan de...

  • Medewerker customer support

    il y a 4 semaines


    Limburg, Belgique Nieuwe Stroom via Grensarbeid Maastricht Temps plein

    Nieuwe Stroom is opgericht in 2012 en gevestigd in Maastricht. Alles draait om het leveren van energie tegen de gunstigste tarieven zonder vast energiecontract. Want als ondernemer wil je de goedkoopste stroom-, en gasprijzen en kunnen opzeggen wanneer jij dat wilt. Dat maakt Nieuwe Stroom de meest flexibele en voordeligste energieleverancier. ...

  • Medewerker customer support

    il y a 3 semaines


    Limburg (Provincie), Belgique Nieuwe Stroom via Grensarbeid Maastricht Temps plein

    Nieuwe Stroom is opgericht in 2012 en gevestigd in Maastricht. Alles draait om het leveren van energie tegen de gunstigste tarieven zonder vast energiecontract. Want als ondernemer wil je de goedkoopste stroom-, en gasprijzen en kunnen opzeggen wanneer jij dat wilt. Dat maakt Nieuwe Stroom de meest flexibele en voordeligste energieleverancier. ...


  • Limburg, Belgique Adecco Temps plein

    Onze klant is een grote logistieke speler voor de farmaceutische indsutrie.Om ons Customer Service Team in Tessenderlo te versterken, zijn we op zoek naar eenCustomer Service Back Office Medewerker.- Als Back Office Medewerker speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van hetCustomer Service team bij de administratie van hun dagdagelijkse...


  • Limburg, Belgique Adecco Temps plein

    Onze klant is een grote logistieke speler voor de farmaceutische indsutrie.Om ons Customer Service Team in Tessenderlo te versterken, zijn we op zoek naar eenCustomer Service Back Office Medewerker.- Als Back Office Medewerker speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van hetCustomer Service team bij de administra e van hun dagdagelijkse ac viteiten.-...


  • Limburg, Belgique Adecco Temps plein

    Voor onze klant zijn we op zoek naar een technische ster met een passie voor machines en een talent voor probleemoplossing. Als Technical Support Engineer ben je een onmisbare schakel in het Engineering team. Je biedt technische ondersteuning aan collega's in alle afdelingen, waaronder Manufacturing, Operations, Sales, Customer Care en Engineering. Je zet je...


  • Limburg, Belgique Adecco Temps plein

    Als Customer Relations Officer bij onze klant in Nieuwerkerken maak je deel uit van hun dynamische Business Support team. Je bent de schakel tussen onze klanten en interne afdelingen, en jouw doel is om de klantervaring te verbeteren. Je volgt bestellingen van A tot Z op, stelt offertes op, en zorgt ervoor dat vragen snel en efficiënt worden beantwoord....


  • Limburg, Belgique Adecco Temps plein

    Customer care medewerker vast contract Hoeselt gezocht.Ben jij graag de spin in het midden van het web, de duizendpoot die vele bordjes in de lucht kan houden, de brug tussen onze globale interne klanten en ons distributiecentrum in Hoeselt maar bovenal: vind je het geweldig om van de wereld jouw dorp te maken - dan is Customer Care contact in PTD helemaal...


  • Limburg, Belgique Adecco Temps plein

    Voor een groot bedrijf in Lommel zijn we op zoek naar een gemotiveerde HR Support om het team tijdelijk te versterken, omwille van een langdurige vervanging. Deze vervanging loopt al zeker tot eind van het jaar, met kans op verlenging.In deze rol ondersteun je de HR-afdeling met verschillende administratieve taken, zoals het verwerken van mutatiedocumenten,...


  • Limburg, Belgique Adecco Temps plein

    Ter versterking van het team van onze klant, met hoofdkantoor in Tessenderlo zijn wij op zoek naar een Administrative Support Officer.Je komt terecht in een internationale firma met een vlakke structuur, waar een open en familiale sfeer heerst.Je werkt vanuit een goed bereikbaar, gloednieuw, modern kantoorgebouw waar de verschillende afdelingen samen in...


  • Limburg, Belgique Adecco Temps plein

    Enterprise - Rent a Car is dé meest flexibele mobiliteitsprovider op de Belgische markt.Ze zijn de nummer 1 in België, wat maakt de ze de go-to zijn voor verhuur van voertuigen.Hierbij leveren ze een kwalitatieve en snelle dienstverlening, dat zit namelijk in hun DNA.Tot de groep behoren de dag van vandaag de bekende merken Enterprise - Rent A Car en...

  • IT Manager

    il y a 3 semaines


    Limburg, Belgique Motmans & Partners Temps plein

    OrganisatieToyChamp, onderdeel van Nolmans Retail Support NV, is dé thuisbasis van speelgoedbeleving en innovatie. Vanuit hun hoofdkantoor in Genk bouwen zij aan een inspirerend retailnetwerk, waar het bekende ToyChamp en Dreamland hun plek vinden. Wat hen bijzonder maakt is hun groei: in slechts één jaar is het bedrijf uitgegroeid van 400 naar maar...

  • IT Manager

    il y a 4 semaines


    Limburg, Belgique Motmans & Partners Temps plein

    OrganisatieToyChamp, onderdeel van Nolmans Retail Support NV, is dé thuisbasis van speelgoedbeleving en innovatie. Vanuit hun hoofdkantoor in Genk bouwen zij aan een inspirerend retailnetwerk, waar het bekende ToyChamp en Dreamland hun plek vinden. Wat hen bijzonder maakt is hun groei: in slechts één jaar is het bedrijf uitgegroeid van 400 naar maar...

  • Sopra Steria

    il y a 1 mois


    Brussels, Antwerp, Limburg, Belgique Sopra Steria Temps plein

    Company Description Sopra Steria offers tailored, end-to-end corporate technology and software solutions to help clients make bold choices and deliver results. Successfully so! With more than 56.000 colleagues in 30 countries, we rank as Europe's leading digital solutions provider. Some of the most successful companies in Europe rely on our technology due...


  • Limburg, Belgique CTRL-F Temps plein

    Als Juridisch Adviseur ben je een onmisbare schakel in het juridisch team van onze klant, met een specialisatie in ondernemingsrecht. Je werkt nauw samen met collega's binnen het juridische departement en met professionals uit andere afdelingen, zoals belastingadviseurs, accountants en bedrijfsrevisoren. Je verantwoordelijkheden omvatten: Verstrekken van...

  • Sopra Steria

    il y a 3 semaines


    Brussels, Antwerp, Limburg, Belgique Sopra Steria Temps plein

    Company Description Sopra Steria offers tailored, end-to-end corporate technology and software solutions to help clients make bold choices and deliver results. Successfully so! With more than 56.000 colleagues in 30 countries, we rank as Europe's leading digital solutions provider. Some of the most successful companies in Europe rely on our technology due to...

  • IT Manager

    il y a 4 semaines


    Limburg (Provincie), Belgique Motmans & Partners Temps plein

    Organisatie ToyChamp, onderdeel van Nolmans Retail Support NV, is dé thuisbasis van speelgoedbeleving en innovatie. Vanuit hun hoofdkantoor in Genk bouwen zij aan een inspirerend retailnetwerk, waar het bekende ToyChamp en Dreamland hun plek vinden. Wat hen bijzonder maakt is hun groei: in slechts één jaar is het bedrijf uitgegroeid van 400 naar maar...

  • Sopra Steria

    il y a 3 semaines


    Brussels, Limburg, Belgique Sopra Steria Temps plein

    Sopra Steria offers tailored, end-to-end corporate technology and software solutions to help clients make bold choices and deliver results. Successfully so! With more than 56.000 colleagues in 30 countries, we rank as Europe's leading digital solutions provider. Some of the most successful companies in Europe rely on our technology due to our commitment to...


  • Brussels, Wallonia, Antwerp, Limburg, Leuven, Ghent, Belgique Tobania Temps plein

    At Sopra Steria we have a strong focus on Quality Assurance in an Agile/ DevOps environment. Continuous Testing, API Testing, Test Automation, Service Virtualization, Performance Testing and Mobile Application Testing are just some of the solutions that our team offers to our customers.Do you have a first experience in testing or do you have a technical...

  • Sopra Steria

    il y a 3 semaines


    Brussels, Antwerp, Limburg, Belgique Sopra Steria Temps plein

    Company Description Sopra Steria offers tailored, end-to-end corporate technology and software solutions to help clients make bold choices and deliver results. Successfully so! With more than 56.000 colleagues in 30 countries, we rank as Europe's leading digital solutions provider. Some of the most successful companies in Europe rely on our technology due...

  • Sopra Steria

    il y a 3 semaines


    Brussels, Antwerp, Limburg, Belgique Sopra Steria Temps plein

    Sopra Steria offers tailored, end-to-end corporate technology and software solutions to help clients make bold choices and deliver results. Successfully so! With more than 56.000 colleagues in 30 countries, we rank as Europe's leading digital solutions provider. Some of the most successful companies in Europe rely on our technology due to our commitment...