Responsable d'agence commercial

Responsable d’Agence Commercial – Jumet

Vous aimez développer une activité commerciale, faire grandir une équipe et rester proche des clients et du terrain ?

Vous recherchez une fonction dans laquelle vous pouvez à la fois piloter des résultats, accompagner vos collaborateurs, développer activement un portefeuille clients, intervenir sur des dossiers commerciaux à enjeu et contribuer concrètement au développement d’une agence ?

Alors cette opportunité pourrait vous intéresser.

PlastiService est un groupe familial belge spécialisé dans la distribution et la transformation de solutions techniques pour l’industrie. Reconnu pour son expertise, sa proximité avec ses clients et son agilité, le groupe accompagne quotidiennement de nombreux acteurs industriels en Belgique et à l’international.

Dans le cadre de son développement, PlastiService recherche aujourd’hui son/sa futur.e Responsable d’Agence Commercial pour son site de Jumet.

Votre mission:

À la tête de l’activité commerciale de l’agence, vous en pilotez la performance et le fonctionnement quotidien, tout en accompagnant votre équipe dans l’atteinte de ses objectifs et son développement.

Votre rôle est à la fois commercial, managérial et opérationnel. Vous pilotez l’activité, mais restez également acteur du développement commercial sur le terrain, auprès des clients existants comme de nouveaux prospects.

Concrètement, vous serez amené.e à :

• Piloter l’activité commerciale de l’agence et suivre ses principaux indicateurs : chiffre d’affaires, marges, portefeuille clients et résultats par rapport aux objectifs.
• Définir les priorités commerciales et mobiliser l’équipe autour des objectifs fixés.
• Développer activement le portefeuille de l’agence, tant auprès des clients existants que par la prospection de nouveaux clients.
• Définir et mettre en œuvre des actions de prospection et de développement commercial, en y contribuant directement aux côtés de votre équipe.
• Accompagner les Technico-Commerciaux dans le développement de leur portefeuille et sur les dossiers complexes ou à fort enjeu.
• Participer aux négociations et aux échanges avec les clients lorsque votre intervention apporte une réelle valeur ajoutée.
• Entretenir une relation de proximité avec les clients clés de l’agence et contribuer à leur fidélisation.
• Manager, accompagner et faire progresser votre équipe en favorisant l’autonomie, la responsabilisation et la collaboration.
• Organiser et coordonner l’activité quotidienne afin de garantir un traitement fluide et efficace des demandes et dossiers clients.
• Assurer une bonne collaboration entre l’agence et les autres expertises de PlastiService : Bureau d’Études, production, logistique et autres agences.
• Identifier les difficultés ou dysfonctionnements et mettre en place les actions nécessaires pour améliorer continuellement l’organisation et la performance de l’agence.

Ce poste est fait pour vous si…

Vous aimez faire avancer les choses.

Vous êtes à l’aise aussi bien dans le développement commercial et la prospection que dans l’analyse des résultats, l’accompagnement d’un collaborateur, la gestion d’un client important ou la recherche d’une solution à une problématique concrète.

Vous êtes reconnu.e pour :

• Votre leadership et votre capacité à fédérer une équipe.
• Votre tempérament commercial, votre goût du développement et de la prospection.
• Votre orientation résultats.
• Votre sens du client et votre capacité à construire des relations durables.
• Votre capacité à prendre des décisions et à définir des priorités.
• Votre communication claire et votre capacité à donner du feedback.
• Votre pragmatisme, votre proactivité et votre autonomie.
• Votre esprit d’équipe et votre capacité à travailler avec différents métiers.
• Votre intérêt pour les environnements techniques et industriels.

Votre profil:

Vous disposez d’une expérience confirmée dans une fonction commerciale, idéalement acquise dans un environnement B2B technique ou industriel.

Vous avez déjà eu l’occasion de coordonner ou manager une équipe et souhaitez occuper une fonction dans laquelle vous pourrez combiner développement commercial, management et pilotage d’activité.

Vous êtes capable de comprendre des problématiques techniques, de challenger une demande et de vous entourer des bonnes expertises internes