Operations Manager
Il y a 5 heures
, Belgique
Introduce
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
Locatie: BelgiëContract: PermanentSector: Engineering & Operations, recruitment & selectionGepubliceerd: 2026-03-30Goudwisselkantoor is een gevestigde Europese speler met meer dan 150 vestigingen in Nederland, België en Duitsland. Al meer dan 40 jaar bouwen zij aan een sterke reputatie binnen een niche waar vertrouwen geen luxe is, maar een absolute voorwaarde.
De organisatie is actief in de aan
- en verkoop van goud, zilver en andere edelmetalen en de waardebepaling van kostbaarheden. Daarmee bevindt Goudwisselkantoor zich op het kruispunt van financiële dienstverlening en retail, een omgeving waar precisie, betrouwbaarheid en discretie centraal staan.
Wat hen onderscheidt, zit niet alleen in wat ze doen…maar vooral in hoe ze het doen.
Met een sterke focus op veiligheid, transparantie en klantgerichtheid bouwen ze elke dag aan duurzame relaties zowel met klanten als intern met hun medewerkerDe Operationeel Manager België ben je verantwoordelijk voor de totale operationele aansturing van de Realisatie‑vestigingen in België. De functie opereert op strategisch, tactisch en operationeel niveau en vormt de cruciale schakel tussen de landelijke strategie van Goudwisselkantoor en de dagelijkse uitvoering binnen de vestigingen.
Als manager waarborg je een uniforme, efficiënte en kwalitatieve bedrijfsvoering en zorgt ervoor dat klantbeleving, commerciële resultaten, proceskwaliteit en compliance continu worden verbeterd. Dit gebeurt door dagelijkse aansturing van de regiomanagers, het analyseren van operationele en financiële data, en het vertalen van beleidskeuzes naar concrete werkafspraken in de regio’s.
Je stuurt 6–8 regiomanagers aan en zorgtvoor een sterke operationele werking (kwaliteit, efficiëntie, compliance)KPI
- en performance management (analyse, opvolging, bijsturing)Leiderschap & teamontwikkelingSociaal overleg (CPBW, vakbonden, in samenwerking met HR)Vertaling van strategie naar concrete actiesJe bent lid van het Management Team en werkt nauw samen met het hoofdkantoor in Nederland.
De functie vereist strategisch inzicht, leiderschapskracht en een sterk analytisch vermogen om knelpunten tijdig te signaleren, risico’s te beheersen en duurzame prestatieverbetering te realiseren.
Je hebt Min. 10 jaar ervaring in een leidinggevende rol Ervaring met het aansturen van leidinggevenden (multi-site) Sterke kennis van Belgische sociale wetgeving en vakbondenJe bent: Tweetalig Nederlands – Frans Analytisch sterk en ervaring met KPI-sturing Besluitvaardig en resultaatgericht Een duidelijke leider die ownership neemt Sterk in stakeholdermanagement Zowel strategisch als hands-on
De organisatie is actief in de aan
- en verkoop van goud, zilver en andere edelmetalen en de waardebepaling van kostbaarheden. Daarmee bevindt Goudwisselkantoor zich op het kruispunt van financiële dienstverlening en retail, een omgeving waar precisie, betrouwbaarheid en discretie centraal staan.
Wat hen onderscheidt, zit niet alleen in wat ze doen…maar vooral in hoe ze het doen.
Met een sterke focus op veiligheid, transparantie en klantgerichtheid bouwen ze elke dag aan duurzame relaties zowel met klanten als intern met hun medewerkerDe Operationeel Manager België ben je verantwoordelijk voor de totale operationele aansturing van de Realisatie‑vestigingen in België. De functie opereert op strategisch, tactisch en operationeel niveau en vormt de cruciale schakel tussen de landelijke strategie van Goudwisselkantoor en de dagelijkse uitvoering binnen de vestigingen.
Als manager waarborg je een uniforme, efficiënte en kwalitatieve bedrijfsvoering en zorgt ervoor dat klantbeleving, commerciële resultaten, proceskwaliteit en compliance continu worden verbeterd. Dit gebeurt door dagelijkse aansturing van de regiomanagers, het analyseren van operationele en financiële data, en het vertalen van beleidskeuzes naar concrete werkafspraken in de regio’s.
Je stuurt 6–8 regiomanagers aan en zorgtvoor een sterke operationele werking (kwaliteit, efficiëntie, compliance)KPI
- en performance management (analyse, opvolging, bijsturing)Leiderschap & teamontwikkelingSociaal overleg (CPBW, vakbonden, in samenwerking met HR)Vertaling van strategie naar concrete actiesJe bent lid van het Management Team en werkt nauw samen met het hoofdkantoor in Nederland.
De functie vereist strategisch inzicht, leiderschapskracht en een sterk analytisch vermogen om knelpunten tijdig te signaleren, risico’s te beheersen en duurzame prestatieverbetering te realiseren.
Je hebt Min. 10 jaar ervaring in een leidinggevende rol Ervaring met het aansturen van leidinggevenden (multi-site) Sterke kennis van Belgische sociale wetgeving en vakbondenJe bent: Tweetalig Nederlands – Frans Analytisch sterk en ervaring met KPI-sturing Besluitvaardig en resultaatgericht Een duidelijke leider die ownership neemt Sterk in stakeholdermanagement Zowel strategisch als hands-on
